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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles offre un accueil chaleureux et des produits de qualité, avec une équipe à l'écoute et professionnelle.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Stéphane, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, LAPEYRE VITROLLES.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéEfficace
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour M.GIROD, Merci pour votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Vitrolles
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéproduit un peu surfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme.PILARD, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéAchat conforme à notre attente
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour M.DROUINEAU, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLes délais ne sont pas tenus, le suivi des commandes est inexistant, le contact avec les commerciaux est très compliqué.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour M.PODGAIETSKY, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous avons pris en considération votre demande de fabrication particulière de baie à Galandage. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre Vitrolles.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéAchat volet sur mesure 0 ,5 cm de plus lors de la commande ai du payé 15 e pour découpe de ce surplus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Cher client, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : copil.vitrolles@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Vitrolles.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique du personnel. On nous dit bonjour et le personnel be baisse pas la tête à notre arrivée comme dans un certain établissement ou le personnel passe à côté en baissant la tête au pas de course pour ne pas reseigner.
Réponse de lapeyre.fr
Cher Client, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Vitrolles
Réponse de A. A.
Avec plaisir pour notre projet d'achat d'une cuisine. Merci
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLapeyre est une enseigne française de confiance, les produits de qualités
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme. Fatihia Djemai, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Vitrolles.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéSatisfait du professionnalisme de votre équipe.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéla peinture de la grille était écorchée sur un côté
Réponse de lapeyre.fr
Cher Client, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté une pleine satisfaction. Nos grilles sont des produits à finir soit même. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Bien cordialement. l'équipe Lapeyre Vitrolles.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéQuand vous vendez un produit sur internet proposer les options qui vont avec ce n'est pas le cas chez vous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil choix de produits Je recommande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour M.MARTINO, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéBons produits
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéRAS Equipe et magasin très professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Vitrolles.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme DEMICHELIS. Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Très bonne journée ! L'équipe Lapeyre Vitrolles.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon produit, bien emballé. Retrait au magasin facile et assez rapide. C'est juste un peu cher.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéClient depuis près de 30 ans,je retrouve toujours la qualité des articles et surtout la compétence des vendeurs. Attention ⚠️ tarifs devenant excessifs par rapport à vos divers concurrents
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéOn cherchait une porte. En allant chez Lapeyre on pensait trouver beaucoup plus de choix. On a fait un choix néanmoins mais il a fallu attendre longtemps la disponibilité. En revanche, personnel aimable et aidant, bonne information sur la commande, délai respecté et excellente qualité du produit.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBonjour , Merci pour les conseils et l écoute.
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifié2 mois d'attente pour obtenir une gâche et 3 vis Merci le SAV Je précise le personnel n'est pas responsable
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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