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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles offre des produits de qualité pour douches, cuisines et portails à des prix compétitifs, avec un service client professionnel et à l'écoute.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéréalisation facile de devis, conseils globalement bons. Bon accueil en magasin et a la livraison.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéLe vendeur nous parfaitement accueilli et nous a donné toutes les explications nécessaires sur les produits que nous souhaitons.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de VITROLLES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Merci
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéj'ai pu effectuer ma commande rapidement, personnel acceuilant
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéVous avez oublié de me dire que sur les portes coulissantes de placard il pouvait y avoir des balais pour faire la jonction
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéMa visite et mon achat chez Lapeyre m'a donné entière satisfaction. Personnel aimable, compétent et efficace. Délai de livraison un peu long, mais prévenu dès le départ, donc pas de mauvaise surprise.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas du tout satisfait de l’achat du portillon: les ferrures ne correspondent pas au sens de l’ouverture pourtant signalée au moment de l’achat (ouvrant gauche). Que proposez- vous ?
Réponse de VITROLLES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéIls ont respecté les délais de livraison (un peu long certes) et mes portes sur mesure étaient parfaites !
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéLes produit sont noté comme disponible sur le site et une fois la commande passé , on nous explique qu'il ne le sont pas .. son que notre virement a bien été encaissé....
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéLes informations nécessaires sont affichées sur le site. Un petit schéma pour préciser les termes employés pour le sens d’ouverture des portes serait apprécié.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéJusqu’à la réception des produits , tout s’est bien passé.
Réponse de VITROLLES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiénon!
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiésite clair et bien fait
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéLarge plage horaire de retrait. Servi rapidement
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTjrs au top
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTout très bien
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTrès proféssionnel, très satisfait des produits
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