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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles offre des produits de qualité pour douches, cuisines et portails à des prix compétitifs, avec un service client professionnel et à l'écoute.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéLa personne a fait preuve d'écoute et de professionnalisme.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonnes compétences techniques de la part du conseiller pour l'achat d'un escalier
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéÉcoute, conseil et suivi au top
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéDes cloques par endroit et quelques coups
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiébonjour Nous aimons bien ce magasin. Sur le professionnalisme du personnel, l amabilité. Une belle présentation des produits. Peut-être un point négatif, beaucoup d'attente pour être renseigner.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéPortes de placard coulissantes difficiles voire impossible pour nous de poser car les supports de roulettes ne sont pas solides et impossible à réparer très mauvais matériel alors qu'il y a quelques années nous avons acheté chez vous des portes et tout s'était bien passé. nous avons perdu 122€.
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfait du l achat et du service atelier
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéUne prestation exemplaire Félicitations
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéProduits corrects
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnel au top Sur Vitrolles et pas du tout commercial sur lapeyre Manosque 😡
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéNous avons obtenu de bons conseils pour l'ensemble de nos demandes (portail, salle de bain, cuisine). Les produits, bien que chers, sont de qualité.
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéNavigation agréable sur le site. Matériau de bonne qualité
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéBon produit facile a monter
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil, très bon conseil de Guillaume, bon rapport qualité prix
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéRien à redire tout était parfait.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéDéçu par le conseil approximatif, plusieurs erreurs de saisie dans le devis et la commande. Manque d’empathie. J'ai ressenti un personnel un peu démobilisé, peu fier et pas heureux de travailler pour leur enseigne.
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéConseil ok Produit en soi bien, mais c’edt la deuxième fois que les decoupes ne sont pas précis
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis allée chez vous pour les portes mais je ne pense pas acheter autre chose. Le rapport qualité/prix n'est pas flagrant. Je préfère me tourner vers de grandes enseignes de la distribution.
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