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Résumé des avis
L'établissement à Grenoble se distingue par un accueil chaleureux et des conseils professionnels de qualité. Les employés sont à l'écoute et connaissent bien les produits, assurant ainsi une expérience fiable et satisfaisante pour les clients.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéLe dressing acheté est très dur à monter entre autre parce que la notice de montage comporte plusieurs erreurs que j'ai noté et que je ferai remonter à mon magasin Lapeyre quand j'y repasserai. La qualité n'est pas top: mettre du plastique souple pour tenir une tringle à rideau de dressing : pourquoi pas, mais au moins du plastique dur et résistant. Un des tiroirs malgré une notice de montage bien suivi est sorti de son logement à l'ouverture et est tombé par terre ( sur le pied de ma fille), et s'est fendu… je doute de la longévité de ce produit.
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBon produit
Réponse de GRENOBLE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéMalgré un petit souci très bon suivi après vente et personne qui pose les menuiseries très sympathique et professionnel
Réponse de GRENOBLE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéPortes de placard non emballées même pas filmées. jamais de stock mais délais ok.
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiétres bon produit
Réponse de GRENOBLE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifié3 lambourdes sur 4 complètement voilée
Réponse de GRENOBLE
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité . Vous pouvez contacter directement le SAV au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéExcellent service délai respecté personnel très agréable
Réponse de GRENOBLE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéToujours excellent, accueil, conseil et qualité du matériel.
Réponse de GRENOBLE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Merci à vous.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéÉléments de cuisine de très bonne qualité . Respect des dates . Installateur expérimenté et méthodique.
Réponse de GRENOBLE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiétrès professionnelle
Réponse de GRENOBLE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci de votre retour
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéFf
Réponse de GRENOBLE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéExcellente qualité des meubles commandés ( arrivés montés ), respect total des délais. Petit bémol sur les explications fournies en général - tout le monde n'est pas cuisiniste - insuffisantes pour moi. Difficultés pour avoir quelqu'un au téléphone également. A part ces deux points la réputation de sérieux et de qualité de cette entreprise est tout à fait justifiée.
Réponse de GRENOBLE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéToutes les informations nécessaires ont été données.
Réponse de GRENOBLE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéConseil, accueil parfait
Réponse de GRENOBLE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéAccueil pour commande très moyen
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéBons produits, personnel dévoué
Réponse de GRENOBLE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiécommande et pose d un portail...très satisfait et prix abordable..
Réponse de GRENOBLE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéSalariés compétents
Réponse de GRENOBLE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit acheté
Réponse de GRENOBLE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéproduit de qualit, livraison dans les délais prévus. il manquait un tiroir qui nus a été livré ensuite très rapidement
Réponse de GRENOBLE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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