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Résumé des avis
Chez Lapeyre Grenoble, l’accueil chaleureux et les conseils réactifs reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients décrivent un accompagnement utile, avec un menuisier apprécié pour l’aide apportée et des portes qui se sont bien installées.
Expertise des équipes
"Tres bon acceuil, excellent conseil et mes portes qui ont ete preparées par un super menuisier se sont parfaitement installées!"
"Bons conseils"
"Bon accueil et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"L'accueil était chaleureux et le matériel correspond à mes attentes."
"réactif et bon conseils"
"Tres bon conseils comme d habitude grande amabilité du personnel"
Réactivité
"Besoin très ciblé, réponse très efficace"
"Personnel très accueillant, bon conseil"
"Personnel à l'écoute. Très professionnel"
Choix
"Très bon accueil, contact facile et bon orientation sur le choix des produits."
"Bien, beaucoup de choix, service fiable, prix corrects"
"Choix de matériel avec prix variable."
Expérience en magasin
"Très bien reçu en magasin et tres bon artsant poseur RAS"
"RAS sur le passage en magasin et le passage de l'artisan"
"Pas toujours facile de trouver ce que l'on cherche sur le site web mais un vrai accueil en magasin et des conseils judicieux."
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéJe suis aller rendre 2 produits pour remboursement..on me dit d attendre 3 semaines pour le remboursement...alors qu on a payer un gros acompte pour un achat global de plus de 6000e.....pas commercant du tout...je regrette mes achats chez vous....d autre sont plus conciliant....
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéon m'a tres mal conseille j ai quand meme achete le produit mais avec 700 euros de moins ( trrop long a expliquer )
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéMagasin bien tenu, propre, peu d’attente, un peu cher
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéMatériel de bonne qualité à un prix correcte
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéJe me suis pas rendue au magasin
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéUuuuuuuuuuuuuuuuuuuu
Réponse de GRENOBLE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéOn prent bcp de temps.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéNombreux choix de produits proposés
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiétres bon accueil de l equipe ,en particulier de celia..cartons verifies a la livraison.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéDisponibilité service exceptionnel un grand merci
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiénon j'ai choisi un plan de travail
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéC'est la variété des produits, la qualité de ceux ci qui nous a attiré chez Lapeyre, par contre attention au suivi des commandes, aux délais de livraisons et du contact client par la suite car cela peut amener des incompréhensions, à améliorer, sur l'ensemble malgré tout surtout dans la prise en compte de notre projet pour l'instant c'est bien.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéqualité mais choix restreint : je m'aperçoit que le fournisseur avait d'autre modèles plus appropriés pour moi
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéVendeur super très commercial très agréable
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils du vendeur. Très professionnel dans ses explications du devis.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiétbe tres content
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéComme tout le monde j'espere toujours des produits toujours moins chers.Mais la qualite est au rdv , c'est deja bien.
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