Résumé des avis
L'établissement à Lyon Saint Priest offre un bon accueil, des conseils de qualité et une large gamme de produits attrayants, garantissant la satisfaction des clients.
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Robert R.
28 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil conseil
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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A. C.
26 juin 2026
Avis vérifiéL'acceuil en magasin tres agréable et efficace. Au moment de la pose constat deux portes endommagées Le chantier étant loin et le menuisier étant sur place nous sommes contraints de poser un produit neuf abimées... Déception nous avions choisi Lapeyre pensant avoir une meilleure qualité.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil en magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison des portes. Votre déception est tout à fait compréhensible et nous vous encourageons à nous contacter pour que nous puissions examiner cette situation et trouver une solution. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
Réponse de A. C.
Bonjour, comme mentionné j'ai posé les portes en l'état. Quelle solution voulez vous trouver ?
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Magalie K.
26 juin 2026
Avis vérifiéPour cet achat je suis allez à dardilly avant vers mon secteur, le monsieur n'a pas voulu me faire ce dont j avais besoin, à la place devis exorbitant sur modèle que je ne voulais pas . Je suis arrivé à st priest , monsieur Jean luc a bien compris mes besoins a pris le temps de chercher exactement ce que je demandait dans le catalogue avec de précieux conseils, commande sur mesure . le jour J passage par l atelier parfait , bonnes mesures pour un porte palière qui est au millimètres sans retouches. je vous remercie je suis très satisfaite . je vous recommanderais comme magasin plutôt que dardilly
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le service de M. Jean-Luc à Saint-Priest ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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Nelly C.
26 juin 2026
Avis vérifiéDélai court
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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Josiane C.
25 juin 2026
Avis vérifiéUn premier contact par téléphone où le technicien nous a fait faire des manœuvres qui lui ont permis de comprendre pourquoi le four ne chauffait plus.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a pu vous aider à résoudre le problème de votre four. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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Bernard C.
25 juin 2026
Avis vérifiéC'est du haut de gamme.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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L. G.
22 juin 2026
Avis vérifiéNous cherchions une porte d'entrée rustique en bois, plus particulièrement en chêne, et de qualité. Nous avons trouvé chez Lapeyre le modèle le plus adapté à notre maison. Je tiens a préciser que le conseillé Jean Luc a l'agence de St Priest a été particulièrement a notre écoute.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la porte d'entrée rustique en chêne qui correspond à vos attentes et que notre conseiller Jean Luc a su vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Logan J.
21 juin 2026
Avis vérifiéAchat d'un lavabo et d'un robinet. Le robinet est incompatible avec le lavabo. Appât du gain ou incompétence ?
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de compatibilité entre le robinet et le lavabo. Votre avis est précieux et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. Après échange avec le vendeur, il semble qu'il y ait eu une incompréhension et nous en sommes sincèrement navré. Dans tous les cas nous cherchons et trouvons toujours une solution pour améliorer l'expérience client et corriger nos erreurs. Nous allons vous contacter et n'hésitez pas à revenir vers nous directement. Cordialement. L’équipe lapeyre Lyon Saint Priest
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C. G.
19 juin 2026
Avis vérifiéPeu de connaissances des produits de la conseillère et du conseiller de vente
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons l'importance d'une bonne connaissance des produits et nous ferons part de votre retour à notre équipe de vente afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'information supplémentaire. Cordialement. L’équipe Lyon Saint Priest
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Ylheme D.
18 juin 2026
Avis vérifiéJean Luc est super
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaborateur a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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F. D.
18 juin 2026
Avis vérifiéfacilité de commande, et choix de produit adapté
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que notre sélection de produits vous convient. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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G. P.
18 juin 2026
Avis vérifiéLarge choix de produit, prix attractifs
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits et nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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Anonyme S.
16 juin 2026
Avis vérifiéProbleme lors du paiement, crédence notée mais oubliée sur le devis. Lors de la pose probleme de porte avec une fenêtre.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre expérience de paiement et de pose. Votre retour est important pour nous et nous encourageons à échanger davantage afin de mieux comprendre votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Anonyme S.
le premier problème a été résolu avec le responsable du magasin
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Yannick D.
11 juin 2026
Avis vérifiéBonjour personnel très sympathique de bon conseil et surtout très professionnel . Et de plus livré dans les délais
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter conseils et professionnalisme, tout en respectant les délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et votre agréable commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, nous l'espérons ! L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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N. M.
11 juin 2026
Avis vérifiéLes conseiller sont à notre écoute et cherches les solutions qui nous conviennent le mieux.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont pu vous écouter et vous accompagner dans vos choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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S. F.
11 juin 2026
Avis vérifiéj ai ete deçu du magasinier peu sympa et qui ne m a meme pas aider à charger ni les meubles ni le carrelage de plus le meuble a un petit accroc sur un coté
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l’accueil en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et que le meuble présentait un accroc. Votre retour est précieux, et nous nous efforcerons d’améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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Mireille R.
11 juin 2026
Avis vérifiéBien reçu.. travail tres bien fait
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que le travail réalisé vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lyon Saint Priest
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Alain E.
4 juin 2026
Avis vérifiéDes erreurs entre la commande et la livraison des équipements à installer qui ont allongé fortement les délais et qui ont conduit a certains renoncements au niveau du choix client (1 mois de retard, frigo plus petit que l'initial et trouvé par le client lui-même, problème sur plan de travail, poignée de portes différentes). Pour tout le reste les prestations sont de qualité.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que des erreurs ont eu un impact sur votre commande et vos choix. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Antoine C.
3 juin 2026
Avis vérifiéLe service livraison n'est clairement pas à la hauteur. Nous avons commandé et payé une livraison pour une porte affleurante le 06/04/2026. Livraison prévue le lundi 11 mai avec semaine de congés posée pour faire les travaux. La livraison a été décalée au 15 mai sans aucun message pour nous prévenir. N'ayant aucune livraison le 15 mai nous nous connectons à notre compte et découvrons une nouvelle date de livraison au lundi 18 mai. Toujours aucune notification. Après réclamation sur le site appel, on nous dit que c'est pris en charge et qu'on revient vers nous une première fois. Pas de nouvelle malgré la livraison qui n'a pas lieu le lundi 18. Après un contact par mail on nous informe que la porte est disponible en magasin. Seulement nous avons payé une livraison et n'avons pas prévu de venir la chercher en boutique. Nous demandons donc une livraison vendredi 22 mai. La réponse était la suivante : « on revient vers vous » encore ! À chaque contact de notre part leur réponse est la même. Nous avons finalement été livré le 25/05/2026. Le produit a l'air bien mais je ne suis pas du tout content de Lapeyre.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre porte affleurante n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la communication a été insuffisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Michel M.
2 juin 2026
Avis vérifiéTres satisfait des prestations
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos prestations ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer sur cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique