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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Saint Priest est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant de bons conseils et des informations détaillées. De nombreux clients soulignent le rapport qualité-prix des produits et une écoute attentive aux besoins exprimés.
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Christian A.
13 oct. 2025
Avis vérifiétravail serieux et propre avec toutes les explications utiles
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Laurence T.
13 oct. 2025
Avis vérifiéMeubles de cuisine montés beaucoup trop lourds à porter
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T. T.
11 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai été bien accueilli. Produits obtenu conforme aux attentes.
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D. K.
10 oct. 2025
Avis vérifiéDes meubles de qualité, belle finition et un accueil très courtois
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Brigitte R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéDe la conception de la sdb,du plan en 3D,et de la pose.Parfait.Je suis très satisfaite et recommande Lapeyre
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S. P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéDéçue lors de la réception de l'article, aucune aide pour charger
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Sylvie H.
10 oct. 2025
Avis vérifiéL'accueil et le conseil en magasin a été très bon. J'ai récupéré le meuble grâce à une prise de RDV en ligne. Cette démarche mériterait d'être améliorée vu qu'on ne peut pas choisir un créneau précis mais juste un jour. Le meuble est conforme. Le seul hic est qu'il y a des étiquettes sur toutes les faces et que, même si elles s'enlèvent facilement, elles laissent des traces. Il a fallu que j'appelle le SAV pour qu'on m'apporte une solution dans la journée : ce qui est très bien ! mais mettre les étiquettes à l'intérieur du meuble ou indiquer comment enlever les traces sur le manuel serait encore mieux. Au global, bonne expérience avec la satisfaction d'acheter un meuble produit en France.
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P. G.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJe viens de recommander un meuble colonne de salle de bain le même que j'ai acheté en 2022 avec les pieds .une augmentation de 60€ en trois ans pour le meuble et les pieds une qualité misérable par rapport aux modèles 2022.
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Denis E.
3 oct. 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et conseillé. L'ensemble porte coulissante est de bonne qualité mais les notices sont très succinctes surtout lorsque tout n'est pas livré au démarrage du chantier. Bémol sur les traverses d'habillage supérieur qui sont impossibles à installer avec les tourillons fournis.
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X. G.
3 oct. 2025
Avis vérifiéPorte de chambre sur mesure, 250 euros qualité médiocre, poignée non montée soit disant pour ne pas l'abîmer durant le voyage en réalité très mauvaise qualité donc dur à monter , tous les trous à faire, j'ai compris en la montant pourquoi ils ne l'avaient pas fait rux même.... Cerise sur le gâteau la clef a été oublié
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Jean jacques A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéUn grand Merci aux personnes du stock qui m'ont aidé à charger ma voiture .Service au Top.
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Gerard G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil pas des plus chaleureux d'un vendeur avare de conseils qui n'a pas tenu compte de notrez demande:un plan de travail servant de table.Nous avons choisi sur échantillon sans être averti qu'une seule longueur était recouverte de sa bande de chant d'ou l'achat d'une bande supplémentaire.Heureusement d'autres achats précédents m'ont satisfait,d'ou ma note suivante.
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M. B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, Bonne expérience sur le site et en magasin cependant le carrelage que j'ai commander possède des tâches sur certains carreaux et les dimensions ne correspondent pas à celles indiquées sur le produit. Il s'agit d'un carrelage Clothilde 25x60. Hors certains carreaux font moins de 60cm et d'autres possèdent des tâches marrons sur les rainures. Dommage
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Michael S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéUne prise en charge a 100% des conseils au top merci
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Coralie R.
2 oct. 2025
Avis vérifié⭐⭐⭐⭐⭐
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S. D.
2 oct. 2025
Avis vérifié.
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J. H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en compte de la commande, proposition téléphonique de rdv, livraison sans problème.
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Jean-Claude C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPas trouver ce que je voulais
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Jessica T.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté un escalier sous les conseils d'un gentil vendeur . Sauf que nous sommes en litige avec le magasin car l'escalier est trop petit. Le magasin ne me rappelle pas après m'avoir proposé d'installer mon escalier différemment, ce qui ne convient pas non plus. Depuis ils font l'autruche. Et je le retrouve sans accès à un étage de ma maison .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant l'escalier et le manque de réponse de notre équipe. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir éclaircir la situation et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Jessica T.
Bonjour . Justement j'attends que la direction du magasin m'appelle. Le vendeur est au courant de la situation.
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Anonyme B.
22 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour , lors de la récupération de ma commande la personne qui s'occupe de nous livrer la marchandise nous as pressé pour partir résultat je rentre chez moi je trouve 1 porte sur 3 cassé je reviens de suite au magasin pour montrer cela à la personne du sav qui me dis vous l'avez cassé c'est pas possible hors je lui montre que cela n'est pas possible aucune trace de choc sur l'emballage plastique mais il me répond cela veut rien dire c'est une pression qui a du casser la porte hors mon camion était vide à l'aller et au retour et les portes était bien attaché . Je trouve ça scandaleux comme réponse d'accuser un client sans la moindre preuve et nous faire passer pour des menteurs Pour infos ce sont des portes sur mesures et que le prix des 3 portes acheté est de 1300 euros . je laisse du coup la porte en insistant pour une demande de sav et un échange. Suite à cela aucune nouvelle du magasin je reçois à ma grande surprise un mail en me disant voila votre devis de remplacement de la porte pour un montant de 289 euros . quand on vend des produit assez haut de gamme on ce doit d'avoir un service après vente adapté . Je déconseille d'acheter un produit dans ce magasin ou alors prenez le temps de regarder dans le moindre détails votre commande sous peine de devoirs payer 2 fois vos achats. Si aucune solution ne m'est apporté par le magasin je compte bien envoyer un courrier au siège de l'entreprise Lapeyre.
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