Résumé des avis
Chez Lapeyre Pau, l’expérience revient souvent à un accueil attentif, des conseils utiles et des équipes jugées agréables. Plusieurs clients apprécient aussi le professionnalisme au domicile et la prise en compte des besoins, avec parfois un vrai suivi pour finaliser les dossiers.
Expertise des équipes
"Bonsoir conseils et réactivité de Lapeyre."
"De bons conseils Livraison très professionnelle"
"Conseils et accueil au top. Prix abordable malgré ce que l'on pourrait croire."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et bon produit"
"Vendeur très pro. très sympathique avec de très bon conseil. Portail et portillon de qualité . très satisfaite"
"Très bon accueil, excellents conseils, très commercial, délais de préparation commande respecté, marchandises conformes..."
Réactivité
"Equipe très professionnelle en magasin, souriante et à l'écoute du client."
"Lapeyre a toujours un certain standing, le personnel est accueillant et aux petits soins."
"Excellent accueil agréable, compréhension, très bonnes explications,geste commercial....je prépare une seconde commande"
Expérience en magasin
"Très bon accueil au magasin,le poseur était à l heure et je suis satisfaite de son travail."
"Bon conseil en magasin et bonne qualité des produits"
"C'est un excellent magasin. Le personnel du dépôt est aimable et toujours souriant."
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F. H.
17 août 2026
Avis vérifiéErreur sur devis à 2 reprises. Après validation du devis le portail choisi n'existe finalement pas dans ces dimensions. Délai plus long que ce qui était annoncé.
Réponse de PAU
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services. Si vous le souhaitez, notre équipe peut reprendre la situation avec vous pour tenter d'y remédier. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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Jacques P.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon produit
Réponse de PAU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre Lescar
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A. L.
13 août 2026
Avis vérifiéConseils et accueil au top. Prix abordable malgré ce que l'on pourrait croire.
Réponse de PAU
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils vous aient plu, et que nos tarifs vous aient agréablement surpris. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre Lescar
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C. T.
2 août 2026
Avis vérifiéVendeur très pro. très sympathique avec de très bon conseil. Portail et portillon de qualité . très satisfaite
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Gaby L.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, excellents conseils, très commercial, délais de préparation commande respecté, marchandises conformes...
Réponse de PAU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous transmettons vos compliments à l'équipe qui sera heureuse de les lire. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Ivan F.
27 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis très déçu a l'accueil, parce que j'habite très loin et ils m'a dit de venir au magasin pour commander une porte et je voulais l'a acheter sur internet, mais il n'y avait pas toutes les options. Et Pedro très gentil m'a aidé à le charger, et il m'a conseillé et proposé de la protéger avec du carton, très agréable
Réponse de PAU
Bonjour, Nous sommes navrés que votre accueil n’ait pas répondu à vos attentes, et ravis que l’équipe ait su vous assister de façon agréable. Merci pour votre retour, il nous aide à progresser. Cordialement. L'équipe Lapeyre Lescar
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Roger H.
23 juil. 2026
Avis vérifiéToujours aussi agréablee de travailler avec Lapeyre, que ce soit. Le Puy en Velay 43 ou Pau. 64. Je recommande cette enseigne.
Réponse de PAU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos équipes ait été agréable et valorisante. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Eric L.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications très précises concernant le produit
Réponse de PAU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements nous motivent et toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre Lescar
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A. L.
18 juil. 2026
Avis vérifiéPièce commandée et réglée en Avril 26 et normalement en garantie et non reçue le 10 juillet 2026. De plus à 17h45 pas de possibilité de faire un paiement en 3 fois : excuse "la personne des crédits doit partir car elle fait un course demain"
Réponse de PAU
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande et votre expérience de paiement n'aient pas été satisfaisantes. Merci de contacter notre service client avec vos références de commande afin que nous puissions vérifier votre dossier. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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M. C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéEquipe très professionnelle en magasin, souriante et à l'écoute du client.
Réponse de PAU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Vos commentaires nous encouragent au quotidien. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Gilles R.
16 juil. 2026
Avis vérifiéDemande parfaitement renseigné par le conseiller Livraison en avance
Réponse de PAU
Bonjour, Merci pour votre message, nous sommes vraiment contents que votre expérience se soit bien déroulée. Votre retour encourage toute l'équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Benoit J.
15 juil. 2026
Avis vérifiéDe l'écoute pour comprendre notre projet, des conseils précieux pour y répondre et un très bon suivi de la commande jusqu'à l'installation en passant par la livraison
Réponse de PAU
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans votre projet. Votre satisfaction nous encourage à rester à l'écoute et à proposer des conseils utiles. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Alexandre F.
13 juil. 2026
Avis vérifiéLapeyre a toujours un certain standing, le personnel est accueillant et aux petits soins.
Réponse de PAU
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite chez Lapeyre vous ait apporté satisfaction. Cela nous encourage à rester attentifs à vos besoins. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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J. C.
3 juil. 2026
Avis vérifiéchoix et possibilité d'acheter 'français' à prix raisonnable.
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre soutien à notre démarche d'offrir des produits français à des prix accessibles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre choix vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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Jacques D.
3 juil. 2026
Avis vérifiéExplications très claires , devis rapide .
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos explications aient été claires et que vous ayez reçu un devis rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Bien à vous. L'équipe Lapeyre
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Julie C.
29 juin 2026
Avis vérifiéSerieux professionnel
Réponse de PAU
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe sérieuse et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide. L'équipe Lapeyre
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J. P.
22 juin 2026
Avis vérifiéExcellent et accueil, très chaleureux.
Réponse de PAU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. C.
18 juin 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de PAU
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lescar
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Gaby L.
18 juin 2026
Avis vérifiéExcellent accueil agréable, compréhension, très bonnes explications,geste commercial....je prépare une seconde commande
Réponse de PAU
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accompagner pour votre seconde commande. Bien à vous. L’équipe Lapeyre Lescar
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Tigrou B.
11 juin 2026
Avis vérifiéLa livraison était prévue le 26 mai. Elle a été décalée de 48 heures, j'avais fait venir exprès un ami pour la réceptionner lamentable, aucun respect.
Réponse de PAU
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant, surtout lorsque vous avez organisé la réception. Votre retour est précieux et nous vous remercions de nous en faire part. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique