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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Lorient offre un accueil chaleureux et des produits de qualité, souvent plébiscités pour leur conformité aux besoins des clients. Les conseils fournis par le personnel sont jugés pertinents, contribuant à une expérience positive pour les visiteurs.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéqualite rapport prix excellent
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Lorient vous remercie pour votre retour positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite et votre achat dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne soirée.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéPortes très bien Délai de livraison interminable : plus de 2 mois de retard sur la date de livraison annoncée. Ce n'est pas sérieux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Je comprends votre mécontentement et c'est pour cela qu'à titre commercial nous vous avons offert la livraison à domicile. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Lorient.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéles produits répondent à notre attente
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéParfait, rien à redire
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiétrès satisfait, que ce soit au niveau étude du projet que de la qualité des produits
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Matthieu votre vendeur conseil
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A. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiétout était comme convenu
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Lorient vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que votre achat corresponde à vos attentes Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéIl n'est pas toujours évident de rechercher un meuble ou un accessoire... Sans compter les jours où le site bug un peu (on ne peut pas faire apparaître la fenêtre de personnalisation du meuble, donc on ne peut pas commander !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous tenons a vous informer que nous travaillons activement a l'amélioration de notre site internet . Notre objectif est de vous offrir une expérience en ligne plus fluide et enrichie. Merci de votre patience pendant cette période d'amélioration. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre de Lorient et Vannes
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéDes conseillers très à l'écoute du besoin et des informations techniques qui ne permettent pas le doute.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéON NE PEUT PAS ATTEINDRE LA PERFECTION D'OU MA NOTATION
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre Lorient vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre achat dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiétres satisfaisant
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! Toute l'équipe Lapeyre Lorient
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéManque de finition sur le portail que j'ai acheté.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Comme notre collègue vous l'a expliqué ,les trous sur les montants sont en réalité conçus pour permettre l'évacuation de l'eau. Cela évite l'accumulation d'humidité et garantit une meilleure durabilité. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement. La direction
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils éclairés, délais et prix corrects . Produit (escalier) satisfaisant, sauf : -notice succinte pour un non professionnel -Temps annoncé de montage, très sous estimé -defauts d'aspects du bois , notamment la rampe (Gênant pour un escalier!)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum avec notre fournisseur . Si besoin n'hésitez pas a contacter notre sav au 09.74.75.32.01 . Cordialement.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon dressing Mon fils est ravi
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour positif et se réjouit de savoir que votre achat vous ai donné satisfaction. Bonne journée.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTrès agréable équipe
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéLes portes sont jolies mais dommage vu le prix qu'elles ne soient pas protégées par des mousses, il y a juste un film qui ne protège rien pour le transport ou le stockage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points avec nos fournisseurs afin d’améliorer notre emballage au maximum . Cordialement.
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifié4 étoiles à Lapeyre à cause notamment du fait qu'au retrait d'une cuisine on vous la dépose sur palette au pied de la remorque, jusque là tout est normal mais quand on demande de la charger dans celle-ci on vous rétorque que c.set payant ! drôle de reconnaissance commerciale
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très importants pour l'amélioration de nos services. Concernant le chargement, il y a une erreur de compréhension. Notre collègue vous a simplement expliqué que la palette était consignée et qu'il était nécessaire de dépalettiser pour ne pas payer la consigne. Consigne qui vous aurait été remboursée au moment de la restitution de la palette. Notre objectif est d'apporter le meilleur service à nos clients en magasin, mais également lors du retrait des marchandises. Veuillez nous excuser pour cette incompréhension. Merci pour votre fidélité L'équipe Logistique Lapeyre Lorient
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité-prix, qualité des conseils
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil , conseils et délais me satifaissent.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Toute l'équipe Lapeyre Lorient
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil très satisfaisant, personnel très compétent et produits de très bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiécorrespond a notre demande
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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