Avis pour LORIENT

Toute l’équipe Lapeyre se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Nous vous remercions chaleureusement. Jacques

Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cependant et après vérification ,nous n'avons pas eu de réserve sur le bon de transport . Concernant la pose de votre porte , il arrive parfois que le montage de certains produits puisse poser des difficultés. Nous vous recommandons de vérifier si vous avez bien suivi le guide de montage. N'hésitez pas a contacter le magasin si besoin . Cordialement. L'équipe Lapeyre de vannes

Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Concernant les délais ,sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer en permanence nos processus et optimiser nos délais . Notre objectif ,vous offrir une expérience a la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! La direction et l'équipe de Lapeyre Lorient

Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de ne pas avoir les chevilles nécessaire a l'installation de votre escalier . Effectivement ,ne connaissant pas toujours précisément le type de support (béton , brique etc ...) , nous recommandons aux clients de se procurer les vis et chevilles les mieux adaptées a la situation. Nous comprenons que cela puisse être un inconvénient et allons sensibiliser les vendeurs a plus de précisions sur ce sujet . Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Lorient

Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire et les compétences de nos artisans partenaires pour la pose de vos produits. Le prix de votre commande est celui qui avait été chiffré lors de votre confirmation en magasin et les prix ne changent plus après cette validation (qui comprend le prix des produits ainsi que la prestation) qui est le contrat passé entre le magasin et vous. Nous espérons que vous serez tout de même satisfait de vos produits et de leur utilisation. Cordialement L'équipe Lapeyre.

Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt !

Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France sur la majorité de nos produits mais également auprès de nos fournisseurs en Europe. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente et la malfaçon sur vos produits ont pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services. Notre service installation va revenir vers vous rapidement pour vous indiquer la suite des étapes pour terminer votre chantier. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons avec notre fournisseur la possibilité d'avoir plus de pièces détachées de disponible . Cordialement. Lapeyre Lorient

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Sachez que vous pouvez nous retourner les produits standard non utilisés. Un avoir sera fait en magasin suivi si vous le souhaitez d'un remboursement . Un conseiller va prendre contact avec vous . N'hésitez pas à passer en magasin . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! La direction

Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et nous avons transmis l'incohérence a notre service marketing. Egalement ,nous vous confirmons avoir commandé un jeu de 2 tablettes qui sera disponible le 12/08/24 . Cordialement. La direction

Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Concernant les impactes sur la porte , nous vous avons proposé la possibilité de recommander une nouvelle porte. Sachez également que si la porte que vous avez récupérée n'a pas été posée, vous pouvez passer en magasin pour faire l'échange et ainsi recommander le bon sens d'ouverture. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, La direction

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services notamment au niveau de la livraison. Nous nous sommes rapprochés de notre prestataire en charge de toutes nos livraison afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de service et la rigueur dans la manipulation des produits. Nous espérons que vous serez satisfaits de votre menuiserie maintenant qu'elle est bien installée et que nous vous reverrons dans nos magasins. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.