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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Lorient, l’accueil revient comme un point fort, avec des conseils jugés pertinents et une écoute qui rassure dès le premier contact. Plusieurs clients décrivent un accompagnement fluide, du comptoir à la commande, avec une impression de suivi sérieux et de professionnalisme.
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Très bien conseillé.poseur très professionnel"
"Très bon accueil et conseil pertinent qui a déclenché une vente"
"Accueil sympathique , explications claires"
Accueil et amabilité
"tres bon accueil et conseil"
"Accueil et efficacité du vendeur au comptoir"
"Super accueil à l'origine du projet, professionnalisme de notre conseiller et suivi yc par le poseur nickel. Merci."
Réactivité
"Professionnelle et réactive"
"La conseillère bien appliquée dans sa démarche et attentionné auprès de nous."
"Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour…"
Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour répondre aux questions des clients.
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin. Excellente qualité du produit, emballage soigné, notice claire, montage facile."
"Enchantée par rapport à ce magasin"
"Lapeyre est le seul magasin qui fait des adaptations en particulier en menuiserie contrairement aux autres magasins de bricolage."
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéThe staff are very friendly and we find the store efficient plus the merchandise is good quality at a fair price
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait très professionnel
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne explication et renseignement complet.
Réponse de LORIENT
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéCommande incomplète nécessitant des déplacements supplémentaires (3), notamment poignées de portes et de fenêtre. Comment démonter un ob ?
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTemps d'attente un peu long ...
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin un peu petit
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéaucune mauvaise surprise
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils. Notre commande était disponible au retrait une semaine avant la date prévue.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéCorrespond complément à mes attentes
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéConseiller qualifié et disponible
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéAucune difficulté pour commander un escalier de meunier
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLa serrure de la porte semble un peu dure
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéAgence de Vannes très pro Une bonne equipe
Réponse de LORIENT
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiénagigation aisée , confiance sur la marque et de fait le site , panel de produit
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil et choix de qualité
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéAucun problème. Les délais de livraison ont été bien respectés.Acceuil et conseils parfaits.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiétres bien l artisan super a recommander
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéService programmation livraison lamentable. Et la qualité de l escalier laisse à désirer, A FUIR
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifié.azerty
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