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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Lorient, l’accueil revient comme un point fort, avec des conseils jugés pertinents et une écoute qui rassure dès le premier contact. Plusieurs clients décrivent un accompagnement fluide, du comptoir à la commande, avec une impression de suivi sérieux et de professionnalisme.
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Très bien conseillé.poseur très professionnel"
"Très bon accueil et conseil pertinent qui a déclenché une vente"
"Accueil sympathique , explications claires"
Accueil et amabilité
"tres bon accueil et conseil"
"Accueil et efficacité du vendeur au comptoir"
"Super accueil à l'origine du projet, professionnalisme de notre conseiller et suivi yc par le poseur nickel. Merci."
Réactivité
"Professionnelle et réactive"
"La conseillère bien appliquée dans sa démarche et attentionné auprès de nous."
"Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour…"
Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour répondre aux questions des clients.
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin. Excellente qualité du produit, emballage soigné, notice claire, montage facile."
"Enchantée par rapport à ce magasin"
"Lapeyre est le seul magasin qui fait des adaptations en particulier en menuiserie contrairement aux autres magasins de bricolage."
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéRien a dire. Excellent conseiller
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéL'accueil chez Lapeyre a toujours été à la hauteur de nos attentes. Le personnel est très Pro et les produits sont de qualité
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, très bien merci
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès contente des conseils, de la prise en charge de ma commande, des délais tenus, de la qualité du matériel et de son acheminement.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéaccueil correcte, et on est toute suite mis en confiance. malheureusement cela se gâte. arrivé avec une idée qui soit disant ne se fait pas dans mes dimension. produit qu'on vous vend pas visible, mais soit disant bien sans aucun soucis. et surtout on me dit pas que le produit qu'on me vend n'est pas fait pour la rénovation sur ancien bâtie, que je devrai adapté.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Pas vraiment convaincu que cela m'aide dans la pose. Mais merci quand même.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéJ’ai été très satisfait du service et des produits
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et conseils
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéje n'ai pas noté parceque mon achat qui est du carrelage sera mis en place en septembre ..sinon l'acceuil et la prise en charge est tout a fit correct 00
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien reçu, compétence des gens m'ayant renseigné
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéRenseignements des commerciaux moyens,sur les marchandises.tres insuffisant.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéle forfait pose chiffré pour un escalier escamotable est démesuré
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéau retrait du produit employé pas très aimable
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéDommage que la porte ne se fasse qu'en blanc alors que les couleurs actuelles sont plus noires
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et écoute. Conseils avisés.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé, matériel de qualité reçu complet à la bonne date
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnels et à l'écoute du client.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute, j'en suis très satisfait.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéSite très clair rien reprocher et trouve un grand choix de produit
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéRAS MERCI
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