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Résumé des avis
Chez Lapeyre Béziers, l’établissement est souvent décrit comme accueillant et à l’écoute, avec un retrait des marchandises jugé sympathique. Plusieurs clients parlent d’un passage simple, rapide et clair, et certains ont apprécié un vendeur disponible et compétent.
Expertise des équipes
"commercial au top ,poseur ,ponctuel ,pro ,travail soigné. merci lapeyre"
"Très à l écoute, disponible, le personnel du retrait des marchandises très sympathique et accueillant. Merci à lui."
"professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, informations claires, amabilité."
"Prix abordables et personnels accueillant"
"Bonne expérience, vendeurs à l'écoute et aidants"
Réactivité
"Bonjour, Suite à la défaillance de la serrure de ma porte d'entrée, nous avons été bloqués à l'intérieur. Un réparateur a été dépêché très rapidement…"
Bonjour, Suite à la défaillance de la serrure de ma porte d'entrée, nous avons été bloqués à l'intérieur. Un réparateur a été dépêché très rapidement et m'a confirmé que la porte serait de nouveau opérationnelle le soir même. L'intervention a été réalisée dans les délais annoncés et avec efficacité. Je vous remercie pour la qualité de votre service.
"Rapide clair efficace"
"Sérieux, les vendeurs attentifs..et patients."
Expérience en magasin
"Choix différents. Facilité et respect du RDV pour retrait magasin."
"Très bon service et bonne écoute du client. Je recommande. Magasin sérieux"
"Dans le magasin de Beziers il faut venir seulement le jour où le vendeur menuiserie dans mon cas est présent sinon personne ne peut vous servir juste…"
Dans le magasin de Beziers il faut venir seulement le jour où le vendeur menuiserie dans mon cas est présent sinon personne ne peut vous servir juste pour une commande. Pour la même porte je suis revenu trois fois car le vendeur ne m'a pas proposé les options pourtant évidente pour un professionnel de la menuiserie En bref des produits apparemment de bonne qualité, un accueil sympathique mais un manque de professionnalisme
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéPrix
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéVendeuse au top, sourire, conseils....que du bon
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéExcellent conseil et très bon rapport qualité prix
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéDommage que la moustiquaire n'existe qu'en une seule couleur le blanc et qu'il n'y ait qu'une seule dimension
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéParfaitement bien renseigné
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéJai demander une porte d entrée blanche et l on ma livrer une porte prêt peinte
Réponse de BEZIERS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéquand nous avons a faire avec un conseiller que les autre ne viennent pas l'interrompre
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéon ne comprend pas grand chose a vos explications.
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
l'escalier devait faire 1020mm de large, il fait que 90cm, ce qui fait il manque 12cm pour pouvoir le fixer sur les deux coté des murs.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéLe vendeur était top
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité prix
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéBons conseils pour mes travaux personne agréable et compétente
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéRien à ajouter
Réponse de BEZIERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéPas de disponibilité ni de produit en démonstration.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéaccueil chaleureux et très à l'écoute du clients, très professionnel
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils. Service de paiement en ligne inégal. A voir côté qualité dans le temps.
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil un vendeur à l’écoute
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéLapeyre m as plut
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéAccueil vraiment génial et de supers conseils de la part du vendeur
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