Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre Béziers, l’établissement est souvent décrit comme accueillant et à l’écoute, avec un retrait des marchandises jugé sympathique. Plusieurs clients parlent d’un passage simple, rapide et clair, et certains ont apprécié un vendeur disponible et compétent.
Expertise des équipes
"commercial au top ,poseur ,ponctuel ,pro ,travail soigné. merci lapeyre"
"Très à l écoute, disponible, le personnel du retrait des marchandises très sympathique et accueillant. Merci à lui."
"professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, informations claires, amabilité."
"Prix abordables et personnels accueillant"
"Bonne expérience, vendeurs à l'écoute et aidants"
Réactivité
"Bonjour, Suite à la défaillance de la serrure de ma porte d'entrée, nous avons été bloqués à l'intérieur. Un réparateur a été dépêché très rapidement…"
Bonjour, Suite à la défaillance de la serrure de ma porte d'entrée, nous avons été bloqués à l'intérieur. Un réparateur a été dépêché très rapidement et m'a confirmé que la porte serait de nouveau opérationnelle le soir même. L'intervention a été réalisée dans les délais annoncés et avec efficacité. Je vous remercie pour la qualité de votre service.
"Rapide clair efficace"
"Sérieux, les vendeurs attentifs..et patients."
Expérience en magasin
"Choix différents. Facilité et respect du RDV pour retrait magasin."
"Très bon service et bonne écoute du client. Je recommande. Magasin sérieux"
"Dans le magasin de Beziers il faut venir seulement le jour où le vendeur menuiserie dans mon cas est présent sinon personne ne peut vous servir juste…"
Dans le magasin de Beziers il faut venir seulement le jour où le vendeur menuiserie dans mon cas est présent sinon personne ne peut vous servir juste pour une commande. Pour la même porte je suis revenu trois fois car le vendeur ne m'a pas proposé les options pourtant évidente pour un professionnel de la menuiserie En bref des produits apparemment de bonne qualité, un accueil sympathique mais un manque de professionnalisme
-
A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéEn général : Accueil et attente des clients pas clair et inconfortable Jean Pierre : contact agréable et très pro
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas fait d'achat en janvier 2023. Par contre jatte ds une réponse pour un sav
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéMeuble livré monté de très bonne qualité. Notice facile d'utilisation pour l'installation.
-
A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéAu top
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéUne bonne équipe sur béziers je recommande Qualité prix
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès très bien
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu et très bien conseillé.
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiébonjour nous sommes trés satisfait de la qualité des portes que nous vous avons acheter ainsi que de l 'installation
-
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifié7 mois de délai pour avoir commandé un abbatant de toilette suspendu de votre propre marque. De plus qui vaut une fortune. Vraiment déçu.
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéaccueil service et suivi client impeccable
-
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéBeaucoup d’attente pour avoir un vendeur.
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBonne connaissance produits du vendeur
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté des volets persiennes de bonne qualité dont nous sommes ravis.
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire l’ensemble était très satisfaisant
-
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéVraiment rien à redire pas de critique
-
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié.....
Réponse de BEZIERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéL'accueil est plutôt froid et en ce qui concerne le retrait des marchandises débrouillez vous 👎 aucune aide mais on nous a tout de même donné un bout de ficelle c'est tout de même sympa lolll Je pense pas y retourner j'irai voir ailleurs
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéDès mon arrivée un vendeur m'a tout de suite renseignée et conseillée avec le délai de livraison. Livraison arrivée, même avec un jour d'avance et prête dès mon arrivée au retrait des marchandises. Je recommande ce magasin.
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéMagasin avec une équipe à l'écoute De bons produits
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTravail de pro
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
