Quels sont les avis des internautes à propos de POITIERS ?

Chez Lapeyre à Poitiers, l’accueil ressort comme sympathique et professionnel, avec une équipe à l’écoute et de bons conseils. Les clients apprécient d’être bien renseignés, que ce soit au comptoir ou au téléphone, et soulignent une commande suivie avec sérieux. L’établissement est aussi décrit comme serviable, avec un personnel courtois, compétent et réactif, capable de trouver une solution ou d’envoyer une pièce rapidement. Plusieurs avis évoquent des délais respectés, une livraison dans les temps et un bon rapport qualité-prix. Lapeyre à Poitiers rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1762 avis publiés au total et une note moyenne de 4.6 étoiles.

Quelle est l'adresse de POITIERS ?

195 avenue du 8 mai 1945 86000 POITIERS

Localisation

POITIERS

195 avenue du 8 mai 1945, POITIERS 86000

Avis pour POITIERS

Total : 1 762 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.6

Basé sur 94 avis des 12 derniers mois

5

58%
4

29%
3

7%
2

4%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Chez Lapeyre à Poitiers, l’accueil ressort comme sympathique et professionnel, avec une équipe à l’écoute et de bons conseils. Les clients apprécient d’être bien renseignés, que ce soit au comptoir ou au téléphone, et soulignent une commande suivie avec sérieux.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

Expertise des équipes

65 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 97% d'avis positifs.

"Personnel du SAV très disponible, de bon conseil, très professionnel"

"Le commercial : très bien, conseille parfaitement."

"Personnel a l'écoute"

Accueil et amabilité

52 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Accueil disponibilité du commercial"

"Vendeurs compétents et aimables, l livraison dans les délais"

"L'équipe est au service des clients."

Réactivité

24 avis mentionnent la réactivité, avec 96% d'avis positifs.

"Toujours quelqu'un disponible pour un conseil pour notre demande"

"competance , gentillesse , rapidité."

"Équipe de Poitiers à l'écoute et de bons conseils."

Expérience en magasin

15 avis mentionnent l'expérience en magasin, avec 93% d'avis positifs.

"satisfait de mon achat, très bon accueil des commerciaux."

"Tout le personnel de la boutique de Poitiers est toujours serviable et courtois, et nous y faisons nos achats depuis près de 23 ans."

"Magasin de Poitiers attractif. Des conseillers qui guident et confortent nos achats."

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon produit
Expérience du : 10 oct. 2023
A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et professionnel
Expérience du : 7 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
entièrement satisfait
Expérience du : 2 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait de l'achat et du service au magasin. Votre employé était très gentil, souriant et compétent ! Merci beaucoup!
Expérience du : 6 oct. 2023
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et professionnalisme. Très satisfait . bravo LAPEYRE.
Expérience du : 29 sept. 2023
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Après commande et paiement partiel, une partie de notre commande ( porte moncelle) est soldée 1 semaine après. Lors de la récupération de la commande, malgré ma demande, aucun geste commercial du site de Poitiers, alors que si j'avais attendu 1 semaine, j'aurais économisé 150€. Incompréhensible. De plus, le conseiller m'a fait acheter des équerres, alors qu'elles étaient incluses avec la porte : mauvaise connaissance du produit vendu. Sinon, bonne qualité.
Expérience du : 7 oct. 2023
Réponse de POITIERS

Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Retard. Finition mauvaise
Expérience du : 5 oct. 2023
Réponse de POITIERS

Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil mais SAV très mauvais
Expérience du : 3 oct. 2023
Réponse de POITIERS

Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que le contact avec notre SAV ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien renseigné
Expérience du : 28 sept. 2023
A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
conforme a mes attentes
Expérience du : 11 sept. 2023
A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai commandé par tél suite à une commande de portes coulissantes sur mesure avec problème , donc je ne suis pas passé par le mag , le conseiller a été parfait et a compris de suite les soucis
Expérience du : 29 sept. 2023
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire. On se sent bien, accueil parfait et suivi également.
Expérience du : 28 sept. 2023
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien a redire le site et les services ok
Expérience du : 26 sept. 2023
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras très bien dans l'ensemble,délai respecté
Expérience du : 20 sept. 2023
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai trouvé ce que je recherchais.
Expérience du : 13 sept. 2023
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien accueilli, conseillé rien à redire j'y retournerai avec plaisir pour un prochain achat.
Expérience du : 15 sept. 2023
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du : 16 sept. 2023
A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une équipe professionnelle à l'écoute
Expérience du : 21 sept. 2023
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et réponse pertinente aux questions.
Expérience du : 20 sept. 2023
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas beaucoup de choix de portails Mais tres bonnes explications du vendeur et delais respectés. Produit livré bien protégé
Expérience du : 16 sept. 2023