LA ROCHELLE
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Zone d'Activités des Ormeaux, ANGOULINS SUR MER 17690

Avis pour LA ROCHELLE

Total : 2 568 avis depuis 03/01/2018

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Basé sur 202 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Chez Lapeyre à La Rochelle, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point d’appui, avec un suivi jugé clair pour des projets comme une cuisine, un placard ou une porte de service. Certains clients relèvent aussi des blocages plus concrets, comme des délais non respectés, des pièces manquantes ou un meuble arrivé endommagé.

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  • Yann B.

    14 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

    Réponse de LA ROCHELLE

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Lapeyre

  • C. A.

    14 mai 2026

    Avis vérifié
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    Ce n'est pas le site internet que je note mais plutôt mon achat , ce qu'on m'a livré et le service après vente angoulins 17

    Réponse de LA ROCHELLE

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter plus en détail de votre situation. Cordialement. L’équipe Lapeyre

  • -- S.

    11 mai 2026

    Avis vérifié
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    Prix raisonnable. Et rapidité

    Réponse de LA ROCHELLE

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix et la rapidité de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Bien à vous. L’équipe Lapeyre

  • Sophie L.

    10 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat d'un volet de rénovation. Seules critiques : impossibilité de commander à distance et manque de matériel lié au produit : pentures et crémaillère.

  • J. S.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de livraison carrelage gris ald de crème. Boîtes de carrelage de sol très dégradées avec quelques carreaux ébréchés. Commercial Mr Duffy pas très aimable et pas de reprise des boites dégradées mauvais stockage et fabrication avril 2025.

    Réponse de LA ROCHELLE

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre carrelage et la qualité de l'emballage. Votre retour est essentiel pour nous, et nous ferons part de vos remarques à notre équipe afin d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre

  • C. T.

    7 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Emballage abîmé défaut sur la porte

    Réponse de LA ROCHELLE

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'emballage et un défaut sur votre porte. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe Lapeyre

  • F. G.

    3 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Promotions alambiquées avec des options peu convaincantes qui ramènent quasiment au prix initial

    Réponse de LA ROCHELLE

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons vos préoccupations concernant nos promotions. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de vos attentes et trouver des solutions adaptées à vos besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre

  • Claude B.

    3 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Indications , connaissances des produits ,tarifs ,

    Réponse de LA ROCHELLE

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos indications et la connaissance de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider ! Bien cordialement. L’équipe Lapeyre

  • P. R.

    30 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le délai un mois?

    Réponse de LA ROCHELLE

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les délais peuvent parfois être longs et nous faisons tout notre possible pour améliorer cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des informations supplémentaires, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre

  • Jacques L.

    30 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le produit livré n'est pas celui commandé ..Pour l'instant donc avis mitigé en attendant !

    Réponse de LA ROCHELLE

    Bonjour Mr Leseney, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face à cette situation. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous assister dans la résolution de ce problème. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Lapeyre

  • F. C.

    28 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseils du vendeur et rapidité dans la commande, matériaux de qualité je compte revenir pour le renouvellement progressif de mes volets

    Réponse de LA ROCHELLE

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de notre vendeur et la qualité de nos matériaux. Nous serions heureux de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain projet de renouvellement de volets. À très bientôt chez Lapeyre ! Cordialement. L’équipe Lapeyre

  • Patrice D.

    23 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil agréable. Délais tenus .

  • C. N.

    19 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité prix

  • P. U.

    19 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site internet clair et facile. 2 appels téléphoniques avant livraison, c'est très agréable

  • P. F.

    19 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non

  • Jean-Pierre B.

    19 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très professionnel. Respect de la date de livraison.

  • D. D.

    18 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison trop lente 1 mois , perdu ma cde

    Réponse de LA ROCHELLE

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience a été altérée par des délais de livraison plus longs que prévu. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous assister davantage. Cordialement. L’équipe Lapeyre

  • P. M.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Portail abîmé manque de peinture, aucun plan pour l'installation, une pose avec un installateur qui ne connait pas la motorisation nice, les télécommandes qui fonctionnent 2 fois sur 5, un portail avec une baisse de 32% en moins, et ild font pour l'instant rien, un visiophone qui ne fonctionne pas. Et aucune nouvelle de Lapeyre, nous sommes très très déçu, on devait mettre un autre portail et l'autre travaux avec Lapeyre, mais cela ne sera pas possible.

    Réponse de LA ROCHELLE

    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre portail et l’installation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous tenons à vous assurer que nous allons examiner ces points pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe Lapeyre

    Réponse de P. M.

    Bonjour, mon problème sera réglé quand ????

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  • Jean philippe M.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, bonne écoute Je recommande

    Réponse de LA ROCHELLE

    Bonjour Mr Macquet, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et écouté. Vos recommandations sont précieuses et encouragent nos équipes à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Lapeyre

  • Jean pierre V.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien renseigné

    Réponse de LA ROCHELLE

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti bien renseigné. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent notre équipe à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre

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