Evaluations clients La Rochelle
-
Modifier Signaler
tres bon acceuil et tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai de réception respecté. Très peu d'attente lors de la reception
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Non. Certains personnels ne semble pas concerné par la vente....
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les conseillers ne sont pas tous identiques dans leur approche client. Mais dans l'ensemble l'accueil est plutôt correct.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil, matériel bonne qualité, bien emballé, reçu dans les temps. Pose et montage faciles.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j ai trouvé ce que je cherchais à un prix et delais qui me convenaient
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien recu bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon conseil et travail effectué de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous ne sommes pas aller en magasin pour passer notre commande : nous l'avons fait sur le site internet. Donc, nos notations correspondent à nos différentes venues dans vos magasins en aquitaine.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tt parfait Réactivité Efficacité Livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Quelques erreurs sur des options nous obligeant à revenir
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour l'instant c'est bien il ne faut pas oublier les moins 20 les portails à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Correspond à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
des vendeurs qui ne sont pas toujours au courant des produits je me rends contre a partir que nous achetons un produit standard il vende un peu n' importe quoi . crémaillère inadapté pas de vis de fixation pas de cache pour la serrure étant donner que je m'étais un portail électrique donc 3 déplacements au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Grégoire LSignalerBonjour ;après mètre rapprocher du magasin pour vérifier que j'aurai les pièces nécessaire pour finir l'installation de mon portail .je me rencontre avec ce complément ceci me coutera 115euros de plus .merci les erreurs on un cou.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Excellent, les vendeurs sont à l’écoute 👌
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service apres vemte reactif efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de Bertrand RSignalerSoyez assure de ma prochaine commande
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Rien à redire sinon le mgagasin un peu triste en raison du confinement/
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil,dommage qu'il n'en soit pas ainsi pour la qualité du produit acheté. J'ai acheté un portail en aluminium mais les vis auto foreuse de la plaque inox de maintient de la clanche tournent dans le vide(deux vis sur trois). Donc obligé de repercer a côté et tarauder.j'aurai préférer payer plus cher sans ennuis
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de Emmanuelle GSignalerBonjour,ce message n'a rien à voir avec l'accueil en magasin.c'est simplement que vos articles sont soumis à la loi d'une rentabilité maximum,quel dommage !!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
aimabilite et prise en charge parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L accueil très agréable. A l écoute. Compétence et sympathie. La commande fournie et livrée dans les délais convenus. Le matériel (porte fenêtre et volets batants) n est pas encore poses. Mais la qualité Correspond à mon attente. Je recommande ce magasin de La Rochelle.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pleinement satisfaite des prestations et des produits
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le vendeur a oublié la commande d'un kit d'adaptation pour le montage de l'escalier. Pièce manquante à réception de celui-ci empêchant le montage . à ce jour je ne peux toujours pas monter l'escalier! pour un aménagement qui devait se faire aujourd'hui. De plus une autre pièce est manquante dans le colis fourni par le fabriquant !! Très déçu par cette commande, manque de maitrise du produit par le vendeur et fournisseur pas fiable dans son process de production .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Vous disposez d'un délai de 15 jours suivant la facturation de votre commande afin de signaler tout produit manquant à notre SAV au 09.72.72.00.20. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
EQUIPE TRES SYMPAT ET DISPONIBLE
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous sommes satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite des produits chimiques
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je savais ce que je voulais et j'ai trouvé un vendeur qualifié pour me conseilliez.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas évident le site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site moyen, bons produits et choix satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil chaleureux, la personne interrogée très compétente,
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produit Qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour personnelles très attentifs
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produits Volets batant en bois de Très bonne qualité Je vous recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons chaque fois été très bien reçus et conseillés
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil,conseils et suivi de commande très correct. Retard d’un mois versus date de livraison prévue, j’ai été prévenu et le magasin m’a fait profiter d’un geste commercial. Le client est respecté.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai acheté des demi linteau pour poser des baies vitrées un linteau est arrivé fissuré et l’autre n’était juste pas à la bonne largeur 40cm de moins que prévu. C’est juste que le mec a confondu hauteur et largeur les gros nuls et délais trop long pour en commmander un autre
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
rien a redire tout etait impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite. C'est tout.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très mauvais accueil lors de la réception de mon achat au service livraison. On nous laisse nous débrouiller et pas d’aide pour charger.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Pas envie d’y revenir
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ce qu’on m’a fourni n’est pas ce dont j’ai besoin: j’ai reçu 16 vitres, alors que j’ai acheté 2 porte à 6 carreaux; j’ai reçu 4 paquets de pareclosesalors qu’il en faut 1 par porte… aucune explication ni à la remises des produits, ni sur la facture. J’ai la sensation désagréable de payer pour des articles dont je n’ai pas besoin
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
Les produits sont de qualité mais le service de livraison de la Rochelle est d'une nullité inouïe... Ils ne comprennent rien et vous promettent une date de livraison qu'ils ne peuvent tenir. En plus le responsable est vraiment imbu de sa personne.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Personnel agréable. Retard de livraison sans explications possible. Manque d’une pièce permettant de tenir stablement l’escalier, obliger de fabriquer moi même cette pièce manquante.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personnel à l'écoute et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
service enlèvement ne connait pas les produits et le responsable est très susceptible voir peut commerçant pour des gens qui vendent des fenêtres c est inadmissible de ne pas avoir en stock des poignées standard
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
J'ai acheté un ilot de cuisine à monter. Après montage à mon domicile, je m'aperçois qu'il manque 1 jeu de 2 potelets au lieu de 2 indiqués sur la facture. Je retourne au magasin leur en faire part. La personne qui a accueilli ma demande n'a rien voulu savoir : c'est la parole du magasinier contre la mienne. J'ai été obligée de racheter un jeu de 2 potelets au prix de 3 € afin de terminer mon ilot. J'aurais apprécié un geste commercial (pour 3 €.....) ....surtout que la vendeuse est allée au magasin d'enlèvement chercher l'article qui me manquait ?
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Le site est intuitif, les meubles bien présentés et à des tarifs intéressants
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon accueil dans le magasin et produits conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conseiller souriant, bon conseil, produit de bonne qualité. J'ai passé un très bon moment.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s est bien passé produit conforme à mon attente personnel courtois et disponible
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le vendeur " hugues" a été tres sympathique patient et de tres bon conseil merci a lui
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fonctionnels et esthétiques , les meubles choisis correspondent à nos attentes .
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande passée par téléphone.Maison sérieuse et de bonne renommée.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De bons conseils Attentes respectées
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Portail reçu avec planches fissurées
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
Prestation, renseignements, hors du commun. Très professionnel. Un immense bravo à l'équipe de la Rochelle Angoulins.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
2 mois pour recevoir ma baie vitree sans etre prevenu a l avance. Les cotes ne sont pas bonne et dans le magasin de la rochelle pas de suivi client . Pour une maison aussi vieille c est pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Isabelle RSignalerBonjour le service concerne ma contacter pour trouver solution ce qui est un bon point mais je resterai negatif sur le suivi client et mecontent car du coup au lieu d avoir une baie vitree nikel je me retrouve avec des baguettes alu pour recuperer votre erreur . Domage que meme les grandes marques ont du mal a suivre....
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Quand on achète une crédence de cuisine, le minimum serait de prévenir que le champ n'est pas inclus. Le poseur n'a donc pas pu finir d'installer la cuisine et doit revenir... Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par JULIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le vendeur ne m'a pas précisé que j'avais besoin d'une option pour installer les serrures de portes coulissantes, je suis donc obligé de les démonter et de les rapporter pour que le menuisier les prépare, et ce pas avant 2 mois !!!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pourquoi cette notation? nous avons connu Lapeyre beaucoup plus commercial premier passage pour l'achat d'un portail "Pise" 1390€ deuxiéme passages une semaine aprés 1690€,, le pire quelques jours aprés ou nous avons passé commande il repasse en solde à 1390€ avec prés d'un mois de délai de livraison. Nous sommes client de Lapeyre depuis des années, nous n'avons jamais connu un tel comportement.Si bien que j'ai posé la question, s'il( Lapeyre)allait être absorbé par une autre maison. Pour moi LAPEYRE était une référence! j'avoue que là j'ai des doutes. Je regrette de parler ainsi. mais je suis déçu. Je vous souhaite une bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Les Produits son top mais Franchement les personnes qui vous chargent les marchandises sont vraiment désagréables, pas aidant du tout, et ca franchement c est pas trés agreable pour l image de la marque .
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est presque parfait. Petit manque d'expérience, à mes yeux, de la conseillère lors de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison de volets sans arrêtoirs il a fallu 3mois pour les obtenirs après plusieurs demandes
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En attente des pièces manquantes non livrées, demande faite il y a trois semaines . Fourniture d'une porte avec emplacement pour charnières en lieu et place d'une porte coulissante , pas d'obturateur pour masquer les trous . Alèses et habillages fournis sans fixation .
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel aimable et compétant
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
achat par téléphone attentif
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vraiment déçu du produit, on pensait se faire plaisir en achetant un dressing a 1000 euros chez vous et la stupéfaction ! Dressing de mauvaise qualité, un bas de cassé, manque quelques visserie, pas de cache vis pour avoir une jolie finition, les fonds de tiroirs en carton hors sur un produit bricodepot les fonds sont de vraies planches, donc plus résistant ! Enfin je ne recommencerai absolument pas cette achat chez vous ! Je suis moi meme commerçant et malheureusement ce n est pas une bonne publicité que je vehiculerais sur vos dressing...néanmoins j ai appelé de suite le magasin mais on m a juste dis, oui effectivement... sans me donner vraiment de reponses constructives. En gros j en ai pas eu pour mon argent ! Meme pas un geste commercial... Dans le commerce un client de ravie c est 10 de conquis ! Mais ca fonctionne aussi dans l autre sens ... voila la vision de ma pensée
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Martin LSignalerMalheureusement ils ont appelé et ils sont tombé sur mon conjoint qui n a pas osé trop en dire ...et je pense que rien se sera fait
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Néant
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien accueilli par la personne, même si je savais ce que je voulais, la vendeuse m'a bien orienté.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à redire tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
les "caches-vis" en plastique ne tiennent pas, trop petits.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
porte de garage devait etre livret montee hors recu en kit probleme pour trouver une personne compétente pour la montee et frais suplementaire engage
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS_
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil mais...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
avoir reçu sms que ma commande était arrivé le lendemain qu'on est allé la retirer
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Respect strict des mesures sanitaires. bons Produits
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
CONTENT
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique