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Résumé des avis
Chez Lapeyre à La Rochelle, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point d’appui, avec un suivi jugé clair pour des projets comme une cuisine, un placard ou une porte de service. Certains clients relèvent aussi des blocages plus concrets, comme des délais non respectés, des pièces manquantes ou un meuble arrivé endommagé.
Expertise des équipes
"Toujours de très bons conseils Je recommande"
"Efficacité et professionnalisme"
"Très bons Conseils pour la pose d'une porte de service"
Accueil et amabilité
"Très professionnel, très sympathique"
"Très bon accueil en général"
"personnel toujours aimable et disponible pour répondre aux questions et informer précisément sur les produits"
Réactivité
"Produit de qualité Dans l'ensemble les entreprises qui interviennent sont de qualité Si problème avec une entreprise de pose , le signaler…"
Produit de qualité Dans l'ensemble les entreprises qui interviennent sont de qualité Si problème avec une entreprise de pose , le signaler immédiatement pour que Lapeyre puisse mettre un terme au contrat avec l'entrepreneur
"Très satisfaite de l'accompagnement de l'équipe à La Rochelle en particulier avec William NIAFFE qui a parfaitement compris mes besoins et mes goûts,…"
Très satisfaite de l'accompagnement de l'équipe à La Rochelle en particulier avec William NIAFFE qui a parfaitement compris mes besoins et mes goûts, il a su me faire des plans et un suivi parfait. Je le recommande fortement. Merci
"Accueil agréable. Délais tenus ."
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin pour le retrait de ma commande"
"Très bon expérience d'achat et retrait magasin"
"Accueil et conseil positif en magasin mais SAV a revoir négatif"
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBon relationnel avec la personne en magasin.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéCommande faite par tel et e-mail. Facile pour le vendeur
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéAchat fait sur le site internet. Produit de qualité correspondant au descriptif. Facile à poser. Attention si vous posez le fond de hotte sur un mur en placoplatre avec des chevilles type "Molly", prévoir des vis à têtes plates pour pouvoir clyser les cache-vis.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéImpec tout bien
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié8binne prestations bon produits reçus même plus rapidement que prévu
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, bon conseil et produits conformes
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéProduit de bon rapport qualité prix (fenêtre), commande reçue en avance et conforme, mais très mauvaise notice de montage et kit d'étanchéité insuffisant et très mauvaise notice également.
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéBcp d ecoute .Prends vraiement en compte votre ddmande.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéNous avons été reçu très aimablement et le personnel connaissait très bien son métier et l'outil utilisé
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, magasin agréable
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéJ'aime bien le service mais cela finit toujours par un raté !!
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéA priori, la qualité est celle attendue
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéBon produit, délai de livraison respecté
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéRapide du coup ma belle a commandé le même carrelage
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéprofessionnalisme
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéCHOIX JOLI MAGASIN
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié;;;;;;;;;;;;
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJamais déçu
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