Avis clients de Valenciennes

4.3 / 5

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Evaluations clients Valenciennes

  • 4 / 5
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    La concurrence a de meilleurs rapports qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Difficile de les avoir au tel 'par contre super produit et super suivi de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge de mon projet. Disponible et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC T.

  • 5 / 5
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    Je suis fidèle client chez vous depuis 1974, pour les conseils et les prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 1 / 5
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    Cuisine commandée en septembre 2022 toujours pas operationelle Produit mal fini … Pose mal faite Pièces manquantes…

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bon conseil, je regrette le peu de meubles en présentation.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    bien recu tres bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, explications claires des vendeurs, produits bien exposés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL N. *

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  • 5 / 5
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    Couleur non conforme, retour au magasin, attente du nouveau receveur !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute Très bien renseigner sur les produit

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S. *

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  • 5 / 5
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    Excellente est bon équipe

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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  • 5 / 5
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    Un magasin au top comme tout le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 2 / 5
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    Longue attente avant d'être pris en charge en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *

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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    tout s'est bien passée au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

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  • 4 / 5
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    Ma notation est correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 4 / 5
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    Bon accueil au magasin de Valenciennes . Produits de qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 4 / 5
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    Très bon service, mais déçu de la qualité, car sur 4 dressing 2 ont des griffes et des coups.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Les moins chers de toute la concurrence pour des velux

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS B.

  • 4 / 5
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    Produit défectueux vue malheureusement après découpe ne pouvant vous le renvoyer

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
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    voir ci-dessous

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes et des conseils apportés lors du passage de celles-ci. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 3 / 5
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    Oui bien accueilli ! Je savais ce que je voulais donc pas besoin de conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Magasin propre personnel agréable mais le service ne suit pas..

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Magasin top il y a longtemps que je connais juste l'accès au magasin un peut bizarre sinon personnels compétant

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

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  • 4 / 5
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    voir commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

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  • 4 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *

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  • 4 / 5
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    tout est bien rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *

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  • 4 / 5
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    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Et en plus reçu le jour dit ,à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *

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  • 4 / 5
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    pas au top en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil mais le produit présentait un défaut de fabrication que j'ai dû résoudre car la porte était déjà scellée. Un désalignement des perçages pour le barillet ne permettait pas le montage de celui-ci ainsi que des poignées. Pour le reste assez satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *

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  • 5 / 5
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    Bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil Récupération ultra rapide de l’article Je recommande Lapeyre Valenciennes

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Sur l'aspect commercial rien de négatif à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur le suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Dommage, nous n'avons pas pû commander la deuxième porte chez Lapeyre, car il nous fallait une barre de Seuil plate pour la même dimension que la précédente. Environ 500€ plus cher

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite également de la livraison : livreurs très précautionneux.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé..livraison un peu longue cependant mais bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

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  • 3 / 5
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    Le premier contact était bon mais les promesses de me rappeler et d'envoyer le devis se sont avérées nulles. Oubli?..ou ma demande pas intéressante pour Lapeyre? En bref, il m'a fallu au moins quatre mois pour avoir ma commande. Admirez ma patience,j'aurais pu aller voir ailleurs!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité mais prix un peu élevés

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    ca va

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *

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  • 5 / 5
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    tout s'est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *

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  • 4 / 5
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    Bien reçu . Article non exposé dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

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  • 4 / 5
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    le produit commandé correct mais en revanche pas le prix annonçé vous ne stipulez pas qu'il n'y pas la quincallerie avec

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 5 / 5
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    Produit reçu dans les délais et tout à fait conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *

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  • 4 / 5
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    bon showroom

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE A. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande l'enseigne LAPEYRE les produits sont de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *

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  • 3 / 5
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    Achat d'un moteur et d'un rail de porte de garage dont je connaissais les références, donc rien d'autre d'attendu que de passer la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Bonjour l'accueil ,serviable et la qualité du produit depuis plusieurs années cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler de négatif

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseil et amabilité vendeur. Délais respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 1 / 5
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    la hotte achetée de marque FABER ne nous satisfait absolument pas et de plus le SAV Lapeyre n'a pas pu nous aider.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    pas d emballage sur la porte fenetre aucunes protection a chaque coins pas de poignet de transport .le problème est que la porte fenetre est a nu avec les risques que cela occasionne ,griffe , coup etc

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Rien a dire très bon magasin avec un délais d'attendre raisonnable ! Je recommande ce magasin sans hésiter .

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 4 / 5
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    magasin bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit, kit étanchéité parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 3 / 5
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    Suite à une commande je suis déçu les produits commandés ne sont pas les bons

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil Bonne ambiance très professionnel. Et un Directeur qui a un bon management. Merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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  • 2 / 5
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    Absence de réelle, de volonté de vendre et de présenter le produit. Livraison reprogrammée sans avoir été contacté. Et pour solder le tout des lambournes de mauvaises qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    Nous sommes allés faire faire des volets, pour un montant supérieur à 1200 €. Le devis qui a été établi, et malgré que nous ayons amené les volets sur place, était visiblement incomplet ; il manquait des barres de renforts (offertes "gracieusement" suite à nos plaintes et aux nombreux soucis rencontrés), et des caches (ce qui fait que nos volets, pourtant "terminés", ont des trous apparents. Accessoirement, rencontrer le directeur fut un parcours du combattant, et les délais communiqués (1 journée), ont été dépassés de plus de 2 semaines environ, ce qui est peu pratique pour des volets

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
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    Cuisine mal montée couleur qui part au nettoyage cuisine commandée en septembre et toujours pas terminée très très déçue surtout vu le prix on s’attend à quelque chose de correct

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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  • 5 / 5
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    très bien conseillé par votre conseiller à votre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé ma fenêtre par le biais du site internet délai respecté. Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V. *

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  • 5 / 5
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    Merci sonia

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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    Bon accueil, explications précises, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire commande sur le net impeccable réception de la marchandise au magasin parfait je recommande merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

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  • 5 / 5
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    Les seul point noir pour moi c'est le délai : il a fallu 3 semaines entre la commande de la porte coulissante et sa livraison au magasin auxquels il a fallu rajouter 2 semaines pour faire le perçage des poignées compte tenu de la dispo du menuisier.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *

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  • 5 / 5
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    Vendeurs très professionnels et sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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  • 5 / 5
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    produit conforme à notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

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  • 3 / 5
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    Show-room peu attractif. beaucoup d'attente car peu de personnel!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    de bons matériaux et comme je le voulait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY N. *

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  • 5 / 5
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    Merci à l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *

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    Accueil très chaleureux et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *

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  • 4 / 5
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    RAS au niveau de l'accueil. Concernant les conseils, peu évident de trouver les éléments que nous voulions. Un chef est intervenu pour mieux nous aiguiller et nous a proposé une solution intéressante.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Très bien. Seul bémol quelques manques de fournitures ( vis et autres) Sinon conseiller impeccable. Autre bémol au niveau du site dès qu'une commande est incomplète on ne sait pas que la commande est dispo en magasin. Messieurs les webmaster que je respecte il y a un peu de taf à ce niveau. Cordialement Ai pas tout déballé au niveau produits mais ca se passe bien. Positif

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *

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    Conseils ok, simplement déçue de la réception de la marchandise. Fenetre pas emballées, reçu avec un coup dans le pvc.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Vous pouvez suivre votre dossier SAV n° 741895 au 09-72-72-00-20. Cordialement.

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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE J. *

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    Magasin en desordre

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR N. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de notre enseigne . Nous sommes désolés que le magasin ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre magasin au maximum. Cordialement.

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    Content du produit

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *

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    Bonne accueil bonne présentation des produits , personnel à l'écoute et bonne réactivité suite à erreur commande

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

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    Bonne qualité mais magasin pas très attractif et beaucoup trop d attente avant d avoir un conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

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    Très bon accueil recherche de satisfaction client

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *

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    Avons eu besoin de plusieurs vendeurs pour avoir des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Très bon accueil, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *

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    Le vendeur n'es même pas capable de me donner la bonne serrure encastrable alors que la porte vient de chez eux. 2 fois 55kilometres pour rien.... et pas de remise ou même d'excuse. Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Renseignements moyens

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Site agréable, facile d'utilisation, descriptif des produits détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *

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    Trop d’attente

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

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    Site facile Retrait marchise excellent Accueil parfait Personne disponible et gentil

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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    bien sur tout

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *

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    Très bon écoute, conseillers plus que vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

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    Les détails les schémas et les explications qui finissent par vous donner des sertitudes

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

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    Conseillers géniaux

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S. *

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    équipe top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE J. *

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