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Résumé des avis
Chez Lapeyre Avignon, l’accueil et les conseils ressortent comme des points souvent appréciés, avec des clients qui se disent bien orientés au moment de choisir et satisfaits au retrait quand l’aide au chargement est au rendez-vous. Certains avis signalent aussi des tensions plus concrètes, avec un accueil froid, peu d’aide au chargement ou une commande qui tarde à arriver.
Expertise des équipes
"Bien reçu par le personnel. Explication sur l'objet de mon achat, j'ai trouvé correct la personne qui ma montré et expliqué."
"Très bien accueillie et servi."
"Je suis satisfaite de Lapeyre avec des bons conseils à l'achat jusqu'à la prise en charge et la pose."
Accueil et amabilité
"Très aidant et sympathique, tout a été fait au retrait pour que cela se passe bien."
"Tout à été parfait ! Accueil très sympathique en magasin avec Julien qui a été de très bons conseils."
"Super entente avec le commercial très sympa et qui a très vite cerner mes attentes"
Réactivité
"Tres bon contact et un super accueil Ve.deurs compétants"
"Très pro très transparent ponctuel et une équipe de poseur à conserver le plus longtemps possible prix abordable Sans surprise très bonne relation…"
Très pro très transparent ponctuel et une équipe de poseur à conserver le plus longtemps possible prix abordable Sans surprise très bonne relation vendeur client
"Très bel accueil Bon conseil Réactivité"
Expérience en magasin
"Magasin sérieux produit de qualité"
"Facilité de commande accueil sympathique en magasin"
"qualité produit médiocre, gestion et suivi des commandes catastrophiques, je déconseille lapeyre AVIGNON , incompétence générale, dans ce magasin…"
qualité produit médiocre, gestion et suivi des commandes catastrophiques, je déconseille lapeyre AVIGNON , incompétence générale, dans ce magasin tout le monde s'en fou de tout on dirait bien.....
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J. H.
16 sept. 2024
Avis vérifiéPetits soucis de services après vente
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A. D.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon magazin et de qualité à recommander
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P. L.
12 sept. 2024
Avis vérifiéProduits de bonne qualité. Vendeurs de très bons conseils et accueillants
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiélivraison aléatoire plusieurs fois la livraison fut repousser heure sans être avertir
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé une porte de service acier ref:2406842 droite malheureusement j'ai reçu une 24068841 gauche , je vais m'adapter pour le remplacement,mais c'est une grosse erreur de préparation de commande dommage j'aurai mis 5 étoiles.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéBon accueil Choix de produits Rapidité dans la réception des commandes délai respecté
Réponse de AVIGNON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Avignon.
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéToujours bien reçu,très professionnel
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéLes produits sont de qualité mais les délais de pose sont extrêmement longs (plusieurs mois)
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéInstallation réussie malgré conditions locales difficiles
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils reçus de la part notre interlocuteur très corrects Par contre, manque de disponibilités des produits en magasin, gamme trop limitée, sauf sur commande même dans les produits standard ( 4 couleurs de plan de travail dispo seulement, malgré un choix plutôt large sur échantillon ) Nous avons donc du choisir par défaut
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéconforme aux attentes
Réponse de AVIGNON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin d'Avignon. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéAprès plusieurs achats chez Lapeyre. Produits de bonnes qualités. Je conseille cette entreprise.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéCompétente
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiévendeurs pas assez investit
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps, matériel de qualité
Réponse de AVIGNON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'Equipe Lapeyre d'Avignon
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéBonne entreprise bon produit
Réponse de AVIGNON
Toute l’équipe Lapeyre Avignon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéJ'ai étais bien reçu..
Réponse de AVIGNON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Avignon.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéAucune information sur l achat de volets j ai été obligé d adapter moi même les volets fournis.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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