Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Rodez offre des produits de bonne qualité et un personnel compétent, attentif aux besoins des clients. L'accueil est généralement positif, et beaucoup apprécient les conseils fournis.
-
A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, Je me suis présenté au magasin Lapeyre à Rodez pour acheter une porte pour salle de bain. Je souhaitais une porte avec un cadre intégral. Le vendeur après renseignement auprès de son "supérieur " m'a confirmé que mon achat prenait en compte mes attentes, qu'une béquille de renfort était prévue pour rigidifier le produit ... A la reception : Si le produit correspond au bon de commande, il ne correspond pas aux engagements du vendeur. Il manque le cadre intégral, il n'y a aucun support pour fixer le joint aimanté latéral. Nous devons "bricoler" à nos frais, une étanchéité provisoire acceptable. Pour le paiement : nous avons versé un acompte de 50 %, le reste devait être réglé à la livraison. Nous avons été obligé de revenir sur Rodez pour régler les 50 % manquant . 90 km à nos frais ! Livraison du produit : Rien à dire, le sous traitant (transporteur) efficace et serviable. Vous comprendrez le mécontentement de votre entreprise, de vos conseils. Qualité du produit
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, showroom compact mais efficace. Surpris par la qualité des meubles d'entrée de gamme, de même niveau de prix mais bien plus qualitatif que des enseignes bon marché. Je vais y retourner!
-
A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéLe service au top, les produits conformes à mes attentes.
-
A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéFacile d accès
-
A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTout correspond à mes attentes, le rapport qualité /prix est excellent, les délais étaient respectés.
-
A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéAchat facile sur le site internet et bons conseils au téléphone
-
A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat, la qualité est excellente et le personnel sympathique
-
A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéAccueil moyen donné par des non professionnels.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Parfait.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable
-
A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et professionnalisme de la part de l'équipe
-
A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait du produit commande
-
A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé rapidement le produit que je cherchais.
-
A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéAccueil attentif, conseils généreux et professionnels tant sur les matériaux que sur la pose. Intervention efficace pour avancer la date de mise à disposition du produit. Concernant la qualité du produit, à voir avec le temps. Prix de base correct, produits complémentaires indispensables un peu chers.
-
A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéSuper accueil, personnel au top
-
A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéRien à signaler Pas facile de trouver la référence
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous allons faire le nécessaire afin que les références produits soient visibles. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéBonne navigation pour la recherche produit
-
A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéras Bon accueil
-
A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéMise en place facile st tolérante . Un bon produit
-
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéProduit commandé par téléphone. Explications claires toutes nos questions ont eu réponse. Seul bémol, produit sans protection au retrait ni notice. Dommage.
-
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéje recommande
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
