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Résumé des avis
L'établissement à Nanterre est apprécié pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les conseils reçus sont jugés utiles, et l'accueil est souvent salué.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéSite au top !
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès agréable accueille Rapide dans la livraison Le site est facile a utilisé
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiérien a dire belle porte d'intérieur en chêne bon rapport qualité prix délai respecté
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéProblèmes sur la disponibilité complète du produit choisi; puis sur la disponibilité de l'installateur, mais un interlocuteur commercial agréable. Enfin, demande réitérée de payer le solde de la commande dès la livraison et avant l'installation du produit contgrairement aux termes de la commande. Ce dernier problème a nécessité plusieurs coup de téléphone au service livraison très très difficile à joindre et un interlocuteur limite impoli et 2 déplacements au magasin de Nanterre où l'accueil a fini par être efficace et très aimable.
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéles references recu ne sont pas les meme qu'a l'achat , les photos sont trafiqués les couleurs des produits sont donc different au reel
Réponse de NANTERRE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéPas de souci particulier
Réponse de NANTERRE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéLa date de mise à disposition non respecté
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBon produir
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiédélai et attente au guichet corrects
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéToujours pas de réponse à l’erreur sur la livraison
Réponse de NANTERRE
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 787562 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin. J'y suis allé pour acheter des pièces de remplacement de fermeture de volet qui se cassent régulièrement car elles comporte une partie en plastique qui ne résiste pas aux efforts qu'elle subit. Si elle était en métal ce ne serait pas le cas
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéconseillé très pro et accueillant
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiésatisfait du produit et de l'ambiance de l'achat
Réponse de NANTERRE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et explications du vendeur
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéLes conseillers sont patients et très à l'écoute
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu chez lapeyre et achat sans problème
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéVendeuse sanitaire réactive, disponible et souriante idem pour la personne du retrait de marchandises sympathique. Néanmoins, à la caisse aucun sourire, froide ça donne pas envie de revenir...... la vendeuse qui m'a reçu était débordé avec des clients qui attendaient, lé téléphone auquel elle répondait alors que son collègue à côté faisait des aller retours les mains dans les poches. La personne à la caisse se tournait les pouces également il pourrait y avoir quand même un minimum de travail d'équipe ce qui rendrait la visite plus agréable et l'attente moins longue !!!!
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel attentif et réactif
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