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Résumé des avis
L'établissement à Le Mans est apprécié pour la qualité de ses produits, le professionnalisme de son équipe et un bon accueil. Les clients soulignent des conseils pertinents et une prestation généralement satisfaisante.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéLors du déballage de la porte, on s'est aperçu avec le poseur qu il y avait quelques petits manques de peinture, comme des éclats, dûs certainement à des petits coups lors de l'emballage ou d une manipulation un peu brusque à la fabrication, peut-être......
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifié....
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiétres bien RAS
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéCompétences amabilité à l’écoute Les livreurs sont très professionnels 👍 sérieux aimables souriants
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéBonne qualité de produit mais le vendeur nous a vendu une double vasque qui ne s'adapte pas sur deux meubles de 60 (au lieu de nous vendre un meuble de 120). Nous sommes obligés de découper le meuble pour faire rentrer la vasque. Pour effectuer un changement, il y avait plusieurs semaines de délais. Quand on est en travaux, ce n'est pas possible. Nous faisons de l'investissement immobilier, en passant chez Lapeyre, nous pensions aller dans la qualité mais nous sommes très déçu, surtout vu le prix.
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéemballage et protection des produits livrés c est a dire trop d emballage mais pas de protection sur parties fragiles
Réponse de LE MANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéUn personnel disponible, à l'écoute et de bon conseil.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité et finitions
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéXxxxxx
Réponse de LE MANS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéL'ambiance, pour un magasin de produits d'aménagement de maison est plutôt agréable. Les professionnels sont accueillants et compétents.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil. Agréablement surpris de la conception à la livraison. Les meubles sont en cours de montage et les notices et accessoires sont tout à fait adaptés. Seul bémol je trouve qu'il est dommage que les fonds de tiroir soient si faible en épaisseur. Cordialement
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéj'ai commandé des fenêtres l'année dernière. la pose date de 09/21 et il y a toujours des problèmes sur une fenêtre. le SAVdoit intervenir mais quand il l'aura décidé je suppose. j'avais une bonne image de lapeyre mantes buchelay mais celui de le mans est catastrophique. comme quoi les produits ne suffisent pas il faut aussi les équipes !!!
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTres bien conseillé par la personne qui m' a accueilli
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéAucun problème à signaler. Produit conforme. Service de qualité. Client absolument satisfait.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéParfait avec David. Tout par téléphone. Super
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéCHOIX LIMITE EN BAIGNOIRE ILOT
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéAccueil et explications des produits impeccable.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéProblème de porte de douche mal posée. plus de 2 ans pour régler ce problème
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifié-,,,
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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