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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Metz offre un accueil excellent avec une équipe professionnelle et à l'écoute. Les conseils sont appréciés et la qualité des produits est souvent soulignée.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiénous avons été reçu par Déborah et sommes très satisfait de son travail, son aide pour mener à bien notre projet, c'est une vrai pro très agréable et sympatique !
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil de notre interlocutrice. Très disponible et de bons conseils
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas pu voir le produit,c'est très dommage...
Réponse de METZ
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Oui,et notice incomprehensible!
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel gentil, serviable et connaissant leur taf.
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiétt est impec merci
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de METZ
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéSuite à l'achat de ma cuisine chez Lapeyre j'ai été très satisfaite. Le poseur était très bien, efficace, rapide pour un travail parfait. Je recommande la fourniture et pose de cuisine LAPEYRE aux personnes qui hésitent encore.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute, disponible et sympathique Choix des produits
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBelles portes "variation" Que nous avons pris en acoustique pour isoler le salon des chambres. Tamise le bruit assez bien et on rajouté encore une porte qui fait office de sas et là c'est tip top. Bons conseillers. Délais un peu tout de même. Réception correcte
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéOn a toujours l'impression de déranger les conseillers dans ce magasin et les horaires ne sont pas adaptées à ce type de magasin. En revanche les produits sont toujours de qualité et les conseils plutôt efficaces
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéBonjour. Bon accueil, produits présentés et tarifs corrects. 2 étoiles pour la qualité du au montage. En effet sur les 2 dressings miami nous avons eu un soucis: l'entraxe entre les chevilles bois et les goujons/ferrures verrouillables n'étaient pas le même sur les planches verticales et horizontales nous avons du repercer des trous afin de pouvoir assembler correctement le meuble. Le meuble une fois monté est quant à lui de bonne qualité.
Réponse de METZ
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrès belle verrière un fois posé ,je suis très satisfait de mon achat.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéFacilité de navigation est un peu aléatoire, au bout du compte on s'y adapté mais ça pourrait être plus ergonomique.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéIl manque une gâche sur 1 des menuiseries std
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBonjour Je viens d’acheter une cuisine intégrée en kit courant mai auprès de votre enseigne. Voici donc mon avais et mon retour d’expéreince Le personnel : Je veux souligner particulièrement la compétence et la disponibilité du personnel, notamment Déborah qui fait tout ce qui est en son pouvoir pour satisfaire les demandes !! J’ai modifié ma commande, j’ai ajouté des articles et à chaque fois, j’ai reçu le meilleur accueil !! Merci donc à Déborah et aussi à Laura !! Avis sur le matériel : Je ne suis pas déçu ; les produits sont de bonne qualité !!! Tout est bien pensé !! Je n’ai pas rencontré de difficultés majeures pour installer tout cela. Quelques remarques tout de même : 1) l’évier type Esterel2 blanc 2 bacs 112x50,5 J’ai dû recouper une partie des ailes sur le coté du bacs et cela pour 2 raisons : - Il s’inscrivait trop justement dans le meuble de 80 - Les ailes avant étaient extrêmement gênantes pour permettre la mise en place des charnières hautes des portes (impossible sinon de passer le doigt entre l’évier et la charnière et même de positionner la charnière correctement) - Si la planéité est bonne (il est rectifié et c’est très bien), je n’en dirai pas autant de sa forme générale. Il est déformé sur la longueur et il présente un creux de 3 à 4 mm environ sur le milieu de la longueur 2) Assemblage des 2 parties du plan de travail Les cales permettant d’assembler les 2 parties du plan de travail sont 1 mm moins épaisses que la rainure qui doit les recevoir. Elles n’ont, de ce fait plus aucun intérêt !! J’ai donc confectionné moi-même des cales plus épaisses afin que la colle à bois puisse totalement jouer son rôle. 3) Réglage horizontal des tiroirs Très sincèrement je n’ai pas vraiment vu l’efficacité du réglage horizontal des tiroirs. Autant le réglage en hauteur est net, autant le réglage horizontal me semble inefficace. 4) Ensemble « BAS PREPAR. L30 » Ref : 7121380 La cote 39 Y qui est donnée sur la documentation pour la fixation des mécanismes de montage de la porte est fausse. Je l’ai respectée ben évidemment, chez moi, Y étant de 16 mm, la cote 39 Y faisait un total de 55mm. En utilisant cette valeur, la porte était environ 8 mm trop haute.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéQuestion accueil RAS.
Réponse de METZ
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Il faut mettre mon msg en entier pas en mettre que la moitié
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