Quels sont les avis des internautes à propos de PERIGUEUX ?

Chez Lapeyre à Périgueux, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort, avec des équipes à l’écoute, réactives et compétentes. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux de la commande à la livraison, avec des délais respectés et un suivi jugé professionnel. Quelques retours signalent toutefois des erreurs de commande, des livraisons décalées et une pose parfois décevante. L’établissement est aussi cité pour la clarté du site, la facilité d’utilisation et des explications jugées utiles en magasin de Périgueux. Certains avis évoquent des produits bien finis, faciles à poser, mais d’autres regrettent des notices absentes, un manque d’informations, ou un prix jugé trop élevé. Lapeyre à Périgueux rassemble des avis globalement favorables malgré quelques réserves concrètes avec 2244 avis publiés au total et une note moyenne de 4.1 étoiles.

Quelle est l'adresse de PERIGUEUX ?

17, avenue de l'Automobile 24750 TRELISSAC

Localisation

PERIGUEUX

17, avenue de l'Automobile, TRELISSAC 24750

Avis pour PERIGUEUX

Total : 2 244 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 124 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Lapeyre à Périgueux, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort, avec des équipes à l’écoute, réactives et compétentes. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux de la commande à la livraison, avec des délais respectés et un suivi jugé professionnel. Quelques retours signalent toutefois des erreurs de commande, des livraisons décalées et une pose parfois décevante.

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Expertise des équipes

65 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 94% d'avis positifs.

"Très bon accueil et de très bons conseils"

"Les conseils et les informations donnés par Alexis, nous ont été d'une grande aide."

"Très sérieux dans l'ensemble, ainsi que le SAV"

Accueil et amabilité

45 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Trés bon accueil, et qualité des produits"

"Toujours très bon accueil"

"Accueil et disponibilité, qualité m'ont séduites."

Réactivité

28 avis mentionnent la réactivité, avec 86% d'avis positifs.

"Réactivité et solution rapide"

"Réactivité, accueil"

"Rapidité et sérieux ds le suivi d une commande"

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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat facile et bien conseillé. Pas de commentaire...
Expérience du : 29 nov. 2023
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande rapide,site sécurisant,produit en stock.rien à dire.
Expérience du : 1 déc. 2023
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et conseils
Expérience du : 21 nov. 2023
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
compliments à cette entreprise qui m'a donné entière satisfaction avec beaucoup de professionnalisme dans le montage de ma douche.
Expérience du : 22 nov. 2023
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème
Expérience du : 20 nov. 2023
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service sans probleme
Expérience du : 22 nov. 2023
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon produit et personnel pro.
Expérience du : 22 nov. 2023
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Lors du retrait nous constatons que les dimensions de la fenêtre ne correspondent pas aux informations du site internet. Lors de la commande, la conseillère en magasin nous avait pourtant confirmé que le site était à jour, ce qui est faux. Du coup l'appui de fenêtre acheté en même temps ne convient pas non plus alors que lors du retrait on nous a confirmé que ça se montait quand même... Bref, de mauvais conseils de A à Z. Bons produits si vous savez ce que vous cherchez.
Expérience du : 20 nov. 2023
Réponse de PERIGUEUX

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout est dit !! TB !!
Expérience du : 25 nov. 2023
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat rapide et efficace, personnel agréable. bon service.
Expérience du : 20 nov. 2023
A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contente de mon achat repéré depuis longtemps
Expérience du : 18 nov. 2023
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
non rien à ajouter, merci
Expérience du : 15 nov. 2023
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
plusieurs années que je prends des éléments chez eux, pas de problemes
Expérience du : 8 nov. 2023
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Lenteur répété du site à la connexion à partir d'un smartphone
Expérience du : 8 nov. 2023
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai acheté des portes de placard qui se sont avérées trop hautes. Il a été nécessaire de les rapporter pour la coupe. Mais la résolution de mon problème a été très bien pris en charge et je suis globalement satisfait de la prestation. Juste une alerte du vendeur au moment de l'achat aurait évité les allers-retours.
Expérience du : 9 nov. 2023
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin manquant d un peu de chaleur ( Deco).Très bon accueil et bonne compréhension de nos attentes.
Expérience du : 16 oct. 2023
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
on m'a un peu forcé la main pour Sofinco (mais puisque c'est un credit sans frais...c'est O.K Bonne soiree
Expérience du : 19 oct. 2023
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produit bien présentés, conseil efficace
Expérience du : 18 oct. 2023
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On avait déjà choisi le produit
Expérience du : 10 nov. 2023
Réponse de PERIGUEUX

Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon accueil lors de ma commande délai de livraison respecté rendez vous pour le retrait de ma commande respecté
Expérience du : 9 nov. 2023