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Résumé des avis
L'établissement à Périgueux est apprécié pour l'accueil chaleureux et les conseils avisés de son personnel. Les clients soulignent la qualité des produits et la facilité de pose, ainsi qu'une bonne réactivité et professionnalisme.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéExpérience à ne pas renouveler
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Vous n'apportez pas de réponse au fait que j'ai dû appeler votre entreprise pour obtenir la livraison d'un article disponible et déjà payé depuis 1 mois. Si je n'avais appelé, je serais encore en train d'attendre. La non application d'une promotion n'était qu'une observation accessoire au premier problème de livraison non effectuée car oubliée.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéMagasin très sympa bien agencé beaucoup de choix
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéBrilliant !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu, entierement satisfait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéToujours de bons produits
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéA l'écoute et efficace.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéEncore emballé dans mon garage. Donc pas pu vérifier son état et son bon fonctionnement
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTout est ok.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiérien de particulier mais devis et réalisation sans soucis
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéDe bon conseil
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéToutes les good où je suis arrivée dans votre magasin ça été de nombreuses minutes d’attentes, entre les clients qui demandent des renseignements au téléphone, et le personnel qui passe sans vous renseigner, j’ai acheté une salle de bain complète , quand je suis venue la récupérer , j’avais d’une seule envie de repartir très mauvais accueil, j’ai une cuisine et une autre salle de bain je ne reviendrais chez vous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéDélais de livraison non respectée ! 3 semaines de retard
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, dommage qu'il y ait eu un malentendu sur les dimensions de la fenêtre, la prochaine fois, nous serons plus attentifs.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien sauf les délais de livraison non respecté Notre portail a été disponible avec 10 jours de retard…
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéFacilité générale de la commande en ligne, jusqu'à la collecte et l'assiatnce avec le chargement dans les soins. Rien à redire.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, conseils adaptés à la demande, efficacité.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéPas de problème mais pas de là à mettre 5 sur les produits
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du travail effectué
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