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Résumé des avis
L'établissement à Périgueux offre un excellent accueil avec un personnel compétent et à l'écoute, garantissant des conseils adaptés et des produits conformes aux attentes des clients.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiésatisfaction sur l'ensemble de la prestation
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéFenêtre livré non conforme aux caractéristiques annoncées. On me dit que c'est normal au sav.
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé les dressings que je cherchais, de qualité et à des prix raisonnables. Accueil très agréable et le client est écouté et respecté contrairement à dautres enseignes. Ne changez rien ....
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin. Produit visible en magasin et bonne explication. Moins d un mois après l installation déjà un soucis avec mon portail. Impossible de le fermer convenablement
Réponse de PERIGUEUX
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 736911 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéJe ne connais pas le magasin, mais les catalogues. Dernièrement, j'ai commandé une bonde extra plate de receveur; j'ai reçu une bonde qui a nécessité la surélévation du bac, que je ne souhaitais pas, et qui,bien sûr,me sera facturée. C'est dommage.Il faut penser que les maisons ne sont pas toutes récentes et que la rénovation n'est pas toujours évidente. Donc: bien noter la commande du client.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéremerciements à la personne qui nous a reçus, conseillés, pour son sourire, son amabilité. Très bonne conseillère
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéCommande livrée à domicile comme convenu
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiésuper sympa et très bon conseil
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéDélais de finition trop importants. Un mois de retard. Matériaux de mauvaise qualité dégradés après 1,5 mois d’utilisation (poignée des porte)
Réponse de PERIGUEUX
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéRetour magasin pour erreur dans la commande du produit ( raccord fenêtre de toit pas adapté )
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent. Nous sommes satisfaits de notre achat.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéSans commentaires
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel competent et à l'ecoute
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéje suis tout simplement content
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéProblème de communication. J'ai été extrêmement déçue sur mon produit reçu : poignets non mises, pas de butée, pas de jointure. Mes portes sont au garage et ne servent à rien, je ne peux pas les installer. On m'avait dit que j'aurais juste à les mettre sur leurs gonds.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas eu à faire au magasin, hormis pour un conseil téléphonique. Les délais sont respectés pour les commande et le Drive assure bien son service. Je continue à être client dans cet établissement...
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