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Résumé des avis
L'établissement à Périgueux est apprécié pour l'accueil chaleureux et les conseils avisés de son personnel. Les clients soulignent la qualité des produits et la facilité de pose, ainsi qu'une bonne réactivité et professionnalisme.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien mais on ne répond pas vite à mes mails
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRessentie
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien je recommande
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéconseils et etude du projet a l ecoute du client
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil. Par contre, manque de choix.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien reçus, pris en charge. Devis rapide, possibilités de variantes. Promotion de 25 %
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéaccès pour charger un peu réduit
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéBon pour le prix
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup trop long pour 2 malheureux tasseaux soit 1 mois
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéPortail en promo proposé par le vendeur mais au moment de la commande pas dispo. Achat d'un autre portail, mais rayé en plusieurs endroits. Très déçu de mon achat
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil produits. Le seul bémol c’est que je n’avais pas compris que le terme montage en atelier ne voulait pas également dire installation au domicile
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme. Accueil
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéMais faux renseignements donnés pour le règlement du solde par rapport à la date de livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet, le solde de la commande est demandé avant la livraison ou installation. Ceci est bien indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je ne doute à aucun moment que vous ne soyez pas couverts pour cette pratique qui est inadmissible car comme je l'ai indiqué dans la case suivante, vous faites courir un risque considérable du fait de votre perte d'exploitation de 34 millions d'euros, à tous vos clients qui sont contraints de régler d’avance le montant de leur commande
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTout est super en magasin et trés bon accueil er suivi de la commande
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiépersonnel serieux ; tres bien
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil de la part du vendeur Produit qui correspond à mes attentes. Je recommande
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