Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre Nimes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé à l’écoute et disponible. Plusieurs clients disent aussi avoir été bien orientés, avec un suivi efficace quand tout se passe bien, et un rattrapage apprécié après une erreur de commande.
Expertise des équipes
"Accueil rapide et conseils pertinents. Très satisfait de la prise en compte de mes besoins et des solutions proposées"
"très satisfait de l'accueil et des conseils."
"Efficacité, conseil, et bon suivi."
Accueil et amabilité
"Très bon acceuil, personne à l'écoute et disponible"
"Accueil sympathique et choix important de produits"
"De bons conseils, un bel accueil de la part des conseillers de vente ainsi que de la personne du retrait des marchandises."
Réactivité
"Très compétant pour les conseils la pose a été très rapide et très efficace"
"Amabilité, professionnalisme"
"Accueil chaleureux et très professionnel, conseils pertinents et solutions personnalisées."
Expérience en magasin
"C'est déjà ma troisième commande chez Lapeyre et je suis toujours aussi satisfait. La qualité des produits est au rendez‑vous, les finitions sont…"
C'est déjà ma troisième commande chez Lapeyre et je suis toujours aussi satisfait. La qualité des produits est au rendez‑vous, les finitions sont impeccables et le service client reste professionnel et réactif. Une enseigne fiable, avec un vrai sens du service. Je recommande sans hésiter.
"Beau produit, beau magasin. Par contre le conseiller que j'ai eu , avait l'air pressé..."
"Bon point de vente"
Choix
"Bon accueil Conseils précis Choix"
"Le site web est clair, le choix et les prix très convenables, la commande facile, et la livraison rapide"
"Nous avons été bien conseillé dans le choix des moustiquaires"
-
Raymond C.
29 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme du personnel
-
Gilbert C.
29 mai 2025
Avis vérifiéMatériel d évacuation lavabo SDB bas de gamme plastique inadapté 3 visites pour se faire entendre. Pas digne d un magasin Lapeyre. Heureusement 3eme visite efficacité et fentillesse de notre interlocuteur pour finir avec matériel d expo démontée mais neuf
-
D. D.
29 mai 2025
Avis vérifiéBons conseils
-
Cedric S.
26 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire tout s'est bien passé
-
I. R.
26 mai 2025
Avis vérifié2 cuisines chez lapeyre satisfaite de la première en 2005. Bonne qualité j'espère que se sera idem pour la 2ème.
-
Sophie G.
22 mai 2025
Avis vérifiéproduits de bonne qualité peu d'attente en magasin
-
Paule B.
22 mai 2025
Avis vérifiéRapidité. Amabilité sérieux
Réponse de NIMES
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'amabilité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très appréciés. Si vous avez d'autres suggestions pour améliorer notre service, n’hésitez pas à les partager. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
C. D.
22 mai 2025
Avis vérifiéVendeurs serieux, connaît bien les produits et à l'écoute du client.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos vendeurs sérieux et attentifs à vos besoins. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de garantir une expertise produit et une écoute de qualité pour chaque client. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Anonyme S.
22 mai 2025
Avis vérifiéSérieux
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé nos services sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
M. Z.
22 mai 2025
Avis vérifiéProduit prélevé 2 fois. Difficulté à me faire rembourser malgré les preuves et le signaleme net de mes.problématiques financiers si pas de remboursement immédiat.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande et comprenons l'importance d’un remboursement rapide, surtout dans des moments délicats. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N’hésitez pas à continuer de nous faire savoir si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Stephane J.
19 mai 2025
Avis vérifiéBonjour je me suis trompé dans les dimensions de ma fenêtre. Je vous ai envoyé un message comment faire pour la faire reprendre. Et changer de fenêtre aucune réponse . Merci le sav
-
N. N.
18 mai 2025
Avis vérifiéNous n'avons pas encore récupéré notre commande car elle n'arrive que fin mai. Il semble que la qualité des produits soit bonne (aperçu des produits exposés en magasin), nous verrons à la réception Les produits sont un peu plus cher que chez Castorama et Leroy Merlin mais nous avons choisi Lapeyre car nous avons toujours été satisfait de nos achats.
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous comprenons que l'attente pour votre commande puisse être un peu longue sur certains produis, et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits découverts en magasin. Votre fidélité et votre confiance en Lapeyre nous touchent particulièrement. Nous restons à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet et espérons que votre expérience à la réception sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
M. M.
18 mai 2025
Avis vérifiéQualité des services et des matériaux.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur la qualité de nos services et de nos matériaux. C’est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs de nos clients, car ils reflètent notre engagement à offrir le meilleur. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous continuerons à travailler avec passion pour vous servir. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Eric L.
18 mai 2025
Avis vérifiéProduit parfait
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre produit ! C'est un plaisir de savoir que celui-ci répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir des articles de qualité. N’hésitez pas à partager votre expérience avec d’autres, cela nous fait toujours plaisir ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Valerie L.
18 mai 2025
Avis vérifiéUn accueil toujours aussi top et d'excellents conseils.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges concernant notre accueil et nos conseils. C’est toujours un plaisir de savoir que notre équipe parvient à vous satisfaire et à vous accompagner dans vos projets. Votre retour est précieux et confirme notre engagement à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Charles R.
15 mai 2025
Avis vérifiéService livraison bon produit et en temps voulu. Satisfait des produits
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et du respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Laurence G.
15 mai 2025
Avis vérifiéattente un peu longue à l'entrée
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans l'ensemble. Nous comprenons que l'attente par moment puisse être désagréable et nous nous excusons pour ce désagrément. Vos commentaires nous aident à améliorer notre service, et nous veillons à offrir une expérience toujours plus agréable à nos clients. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Christian M.
15 mai 2025
Avis vérifiéDélais de livraison très long et partiel. Nous n'avons pas bénéficier de la remise en cours au moment de notre achat malgré plusieurs relances auprès de notre vendeur. Aucune communication entre les différents services. Magasin à éviter
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison et des problèmes de communication, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Sachez que vos remarques sont importantes pour nous et nous aideront à améliorer notre service. Nous restons engagés à offrir une expérience plus fluide à nos clients. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Claudine R.
15 mai 2025
Avis vérifiéCliente depuis 1981, j'ai toujours fait confiance à LAPEYRE et je n'ai jamais été déçu. Tout va bien
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et sommes ravis d'apprendre que vous n'avez jamais été déçue par nos services. C'est avec plaisir que nous continuons à vous accompagner dans vos projets. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ferons tout pour préserver votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
D. C.
6 mai 2025
Avis vérifiéConseils bien. Livraison avec un manque de communication sur les heures précises
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur nos conseils. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre assistance utile. Nous comprenons votre frustration concernant la communication sur les horaires de livraison, et nous allons continuer à travailler pour améliorer ce point. Vos retours sont précieux pour nous et nous aident à nous perfectionner. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
