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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes est reconnu pour son accueil chaleureux et des conseils de qualité. Les clients apprécient la bonne qualité des produits, la clarté des explications et le respect des délais de livraison, renforçant une expérience d'achat globale positive.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé une porte, le conseiller m'a indiqué si je voulais changer la poignée je pouvais la joindre. J'ai récupéré la porte sans la poignet dessus, l'emballage de la poignée n'était pas défaite .Pas de perçage pour installer celle ci.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLapeyrz est un site plutôt bon mais n'est pas excellent.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiélivraison très longue et produit à l'arrivée ne correspondant pas tout à fait à ma demande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiémagasin interessant bon rapport qualite prix
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéNon.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéSans commentaires
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéle produit correspond à nos attentes
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéUne description du produit aléatoire Une porte soit disant blanche mais couleur crème Temps de livraison long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéaspect positif du produit
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéConseiller très professionnel. Produits de qualité. Extrêmement satisfaite
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéVotre équipe est très à l'écoute, compétente, patiente et aimable. C'est un plaisir de venir dans ce magasin. Cordialement
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéC’est porte, miracle
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, comme sur Nanterre. Pièce de remplacement obtenue dans le délai annoncé.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéArticle de qualité bien présenté en magasin
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéProblèmes d'organisation, mauvaise interprétation de côtes, retard conséquent, exécution des travaux aléatoire pour la seconde phase, 2ème volet transporté sans protection, d'ou rayures sur les joues latérales , pose exécutée sans prise de niveau ! ce qui occasionne un espace entre lames volet fermé!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéL.ambiane sympa du magasin fait oublier la suite! Les produits proposés sur mesure ont été faits à la machine ( parce que c.est moins chers?) et l.installation n.est toujours pas terminée...
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonsoir, j'attends toujours l'intervention de l'installateur qui doit apporter et installer une poignée dans la cuisine qui permette de fermer et la porte et aussi les volets! merci de m'indiquer quand il va passer... patricia Vallet
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTout va bien
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