L'établissement Lapeyre d'Annecy est reconnu pour son personnel compétent et professionnel, offrant un bon service et des produits conformes aux attentes. Les conseils fournis sont appréciés, et les clients saluent la qualité des produits ainsi que la convivialité de l'accueil.
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Daniel A.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès bon produit qui correspond complètement à ce que je voulais
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Jacques L.
19 août 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une hauteur de tiroir unique (19 cm) et qui laisse presque 5 cm inutilisable par le tiroir du dessous c'est vraiment de la place perdue; dommage
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Dorine D.
19 août 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il manquait beaucoup de pièces dans ma commande et il y en avait qui ne m'étaient pas destinées. Pas d'atelier sur place pour couper les tringles et personne ne nous en informe avant commande.
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Pierre C.
12 août 2025
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J'ai négocié avec Lapeyre et au moment de demander l'attribution du chèque énergie je découvre que les travaux sont faits par un sous-traitant ! Il me semble que j'aurais dû être averti ! Processus non respectueux du client. Ceci étant, chantier très bien organisé et relation avec Mr Larue de très bonne qualité. J'ai quand même fait le dossier en faisant état de la réalité " commerciale ".
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Bernard N.
12 août 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras , pas de problème,
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P. S.
11 août 2025
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La moustiquaire rétractable achetée était incomplète, il manquait le mode d'emploi et la gâche pour la tenir fermée. Le SAV m'explique que l'usine étant en vacances, je n'aurai pas de gâche avant la fin de l'été quand il n'y aura plus de moustique. D'ici, là la moustiquaire ne ferme pas...
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L. P.
3 août 2025
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Nous savions ce qu'il nous fallait et nous avons eu des conseils et avis supplémentaires. Les promo ont été appliquée sans avoir besoin de les réclamer. Très bien
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Yannis-Sebastien K.
2 août 2025
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Commande d'équerres plates sans gond, à la livraison ce sont des des équerres plates avec gond aux mauvaises dimensions. Pourtant la référence et la désignation produits sur l'emballage indiquent le contraire. On me répond gentiment « vous n'avez qu'à disquer les gonds ». Personne ne propose de renvoyer le produit vers l'usine mais on me propose une hypothétique remise sur un prochain achat… Je ne pense pas que je referai un achat chez Lapeyre.
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D. F.
1 août 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits conformes aux présentations
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N. P.
1 août 2025
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Chambéry tellement nul que nous avons été transférés à Annecy ! Pour la suite trop long à expliquer. Bref on évitera Lapeyre à l'avenir. Seul point positif l'amabilité des vendeurs.
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A. F.
28 juil. 2025
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Une honte le magasin d'Annecy. Une vendeuse nous à vendue les mauvaise portes et n'a pas voulue nous rembourser et nous annonce un délai de plus de 1 mois … alors que les portes étaient disponibles au magasin de Chambéry…. Nous sommes donc allé à Lapeyre Chambéry où le vendeur était très gentil et nous a très bien conseillé…. Par contre sur 4 portes une était abîmé.
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Daniel R.
24 juil. 2025
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le produit correspond tout a fait
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Christian P.
24 juil. 2025
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Efficace, personne qui nous a reçu très agréable
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C. C.
17 juil. 2025
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Beaucoup de problèmes et d ailleurs toujours un problème de livraison
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M. P.
17 juil. 2025
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Rapidité simplicité efficacité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide, simple et efficace. Vos encouragements sont une grande source de motivation pour nos équipes. Nous nous engageons à maintenir cette qualité et à toujours être à l'écoute de nos clients. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Marie christine D.
17 juil. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec lapeyre.fr a été satisfaisante. Votre retour nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. I.
13 juil. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service. Merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures initiatives. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Marie rose S.
13 juil. 2025
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Non prévenu de l'arrivée de la commande et numéro de téléphone non changé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons combien il peut être frustrant de ne pas avoir été prévenu de l'arrivée de votre commande, et nous sommes désolés pour ce désagrément. Concernant le numéro de téléphone, il est essentiel pour nous de garder vos informations à jour afin de vous servir au mieux. Nous apprécierons vos retours, qui nous aident à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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M. A.
3 juil. 2025
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Bonjour j ai acheté un meuble pour un frigo encastrable, le vendeur ne pas pas posé la question au niveau de l ouverture de la porte Ma sortie un croquis via une imprimante Je n ai pas fait attention au niveau de la porte Quand je suis venu récupérer mon meuble ,l ouverture ne correspondait pas à la mes attentes J ai donc appelé le service pour expliquer mon cas Il m'a répondu qu'il ne pouvait rien faire ou qu'il fallait que je rachète une face du meuble pour régler le problème Pour un meuble qui m'a quand même coûté 556.71euros je trouve cela aberrant Ce qui est sûr c'est que je ne vais pas vous faire une bonne publicité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre meuble ne correspond pas à vos attentes, et nous comprenons votre frustration. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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S. A.
29 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres satisfait de mon achat et de la qualité, dommage qu après un mois d attente la livraison soit incomplète.
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