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Avis pour ANNECY

Total : 1 443 avis depuis 03/01/2018

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3.5

Basé sur 85 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Lapeyre Annecy donne une expérience contrastée, avec un accueil et des conseils souvent jugés utiles, mais aussi des retraits compliqués quand il manque des pièces ou qu’il faut revenir pour un dossier incomplet. Plusieurs clients décrivent des délais trop longs, des livraisons en retard et un suivi difficile, ce qui casse la fluidité attendue.

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  • Antoine F.

    6 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explication de montage nul....et personne pour venir monter ce produit même en payant...

  • Marilyne texier M.

    4 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Roger guillon R.

    23 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je cherchais une fenêtre ronde sans hésiter je suis allé sur votre site

  • Christian cornut C.

    23 avr. 2026

    Avis vérifié
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    Beaucoup de choix

  • C. R.

    19 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous trouvons que la qualité des matériaux et des finitions est moyenne pour le prix. De plus, certaines marches présentent des à-coups. Suite à la récupération de la marchandise, nous avons constaté qu'il manquait certains produits. Malgré deux relances de notre part, nous sommes toujours en attente d'une prise en charge du problème, sans réponse concrète de votre part à ce jour.

  • Francois P.

    14 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ils ont donné ma commande a quelqu'un d'autre en me demandant si j'était pas venu la chercher gentil mais pas très sérieux mais bon je suis quand mème repartis avec ce que j'avais commandé .

  • B. F.

    10 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseils et produits parfaits, cependant en ligne conception incomplète, en retrait documents internes nécessaires demandent une nouvelle fois un positionnement en file d'attente alors que : le site a demandé un RDV de retrait précis ET que le produit en retrait était réglé à 100% voilà pourquoi je je peux valider 5/5 Cdl B

  • Stephane G.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseil et bon matériel

  • Dennis A.

    3 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai pu choisir le jour de livraison et posé un congé, parfait

  • Arlette T.

    30 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais personne ne répond au téléphone. Soit disant toujours occupés avec des clients. J'y suis allée 2 fois (bien obligée...) personne dans le magasin, 2 vendeurs qui discutent. Pas une sonnerie de tel. Le vendeur qui m'avait reçue lac1ere fois ne m'avait pas donné son adresse mail !(ce qui aurait pu m'aider) mais il n'a jamais répondu a ceux que j'ai envoyés suite a mon 2ème passage. Une catastrophe !!

  • P. C.

    27 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réception beaucoup trop lente des produits, (2mois1/2 problèmes de communications, c'est l'artisan poseur qui a du faire la livraison.

  • Eric L.

    27 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bin rapport qualité prix

  • Frederic W.

    15 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Armoire livrée avec les mauvaises charnières. 40 km pour les changer et pas d'excuses pour le désagrément …

  • Yves J.

    13 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon acceuil au magasin et conseils avisés , coté préparation et chargement de la commande impeccable et personnel tres agréale. Merci

  • Alain V.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien mais livraison un peut longue par rapport au financement

  • J. V.

    8 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai acheter des portes qui était abîmer et j'attend toujours l'échange et j'ai fait une commande en parallèle que Je suis venu chercher 2 semaines après et ce ne fut pas les bons produits donc ils ont recommander et 3 semaines après le commercial c'était tromper sur le chargement je m'en suis aperçut arrivé à la maison du coup j'ai du retourner chercher les bonnes portes… j'attend toujours l'appel du directeur d'agence qui c'était engager à m'appeler pour trouver une solution

  • Jean-Yves M.

    5 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseil

  • J. M.

    5 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien renseigné

  • J. D.

    15 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mécontent concernant notre commande pour salle de bain. Des erreurs sur le matériel choisi et aucune compensation. Vraiment pas professionnel.

  • D. N.

    15 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non

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