Aller sur le site
Résumé des avis
Lapeyre Annecy donne une expérience contrastée, avec un accueil et des conseils souvent jugés utiles, mais aussi des retraits compliqués quand il manque des pièces ou qu’il faut revenir pour un dossier incomplet. Plusieurs clients décrivent des délais trop longs, des livraisons en retard et un suivi difficile, ce qui casse la fluidité attendue.
Expertise des équipes
"Merci infiniment Alexandre qui a été de très bons conseils tant en terme de porte de placard, que de choix de coloris Prix attractif, je recommande"
"Je confirme que nous avons bien été conseillé dans les divers achats effectués"
"Rapport qualité prix excellent sur des fenêtres en rénovation. Accueil et conseils au top et très pro. Aide au chargement des fenêtres. Je suis…"
Rapport qualité prix excellent sur des fenêtres en rénovation. Accueil et conseils au top et très pro. Aide au chargement des fenêtres. Je suis très satisfait.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et excellent conseils. Je recommande sans éditer. MX MOREL"
"Bon rapport qualité prix Bon accueil"
"tres bon acceuil au magasin et conseils avisés , coté préparation et chargement de la commande impeccable et personnel tres agréale. Merci"
-
Alexandre L.
19 juin 2025
Avis vérifié/
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service. Si des points améliorables ont été soulevés, sachez que votre retour est précieux pour nous. Nous continuerons à œuvrer pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Francis V.
10 juin 2025
Avis vérifié3 lavabos achetés en 2021 : 3 bondes fissurées alors qu'on ne les manipule pas. Actuellement, toujours en attente d'une pièce de SAV commandée il y a 2 mois, donc : impossibilité d'utiliser le lavabo !
-
A. A.
5 juin 2025
Avis vérifiéBons produits bons conseils et bonne assistance en tout point
-
Sylviane S.
29 mai 2025
Avis vérifiéAccueil long le samedi matin
-
F. D.
29 mai 2025
Avis vérifiéRAS
-
Cathy B.
22 mai 2025
Avis vérifiéMauvais conseils sur le prix, annoncé au mètre carré alors que non, et erreur sur le nombre de paquet.
-
Sylvie C.
22 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil , produit conforme
-
Veronique M.
22 mai 2025
Avis vérifiéManque des colis
-
Michael W.
22 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli par le vendeur qui m'a bien conseillé. Il connaît très bien ses produits et son logiciel 3D. Les articles commandés sont arrivés dans les temps prévus. Je reviendrai avec plaisir.
-
Anne P.
6 mai 2025
Avis vérifiéPas de problème avec les produits achetés . Un bon conseil.
-
Margaux M.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des conseils reçus et du matériel reçu
-
Dimitri L.
1 mai 2025
Avis vérifiéAucun geste commercial pour une commande livrée avec plus d'un mois de retard
-
A. R.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnelle
-
B. V.
11 avr. 2025
Avis vérifiéPAS ASSEZ DE VENDEURS/Conseillés
-
A. M.
6 avr. 2025
Avis vérifiémauvaise connaissance des produits, impossible de commander un sur mesure avec des dimension dos de dormant au cotes demandées et précises sans que des jeux ne soient ajoutés , 3 semaine pour passer une commande, délai de livraison allongés de presque 1 mois par rapport à la taxe initiale
-
P. C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé par le commercial Jayson d'Annecy !
-
S. V.
3 avr. 2025
Avis vérifiéSite simple
-
G. R.
21 mars 2025
Avis vérifiéDommage que vous ne proposez pas de réaliser le logement des serrures des portes lorsque la commande en comporte. Vos conseils m'ont été utiles, mais ce n'est vraiment pas facile à réaliser proprement dans le bois particulièrement tendre du montant des portes.
-
P. H.
21 mars 2025
Avis vérifiéVisite au magasin pour changement de bondé de lavabo cassée au bout de 3 ans (qualité jugée très mauvaise). Une semaine d'attente pour constater que la bondé commandée était celle d'un évier bien que j'avais apporté la pièce défectueuse lors de la commande. Sinon, rien à redire sur l'accueil.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le changement de votre bondé de lavabo. Nous comprenons combien cela peut être frustrant, surtout après avoir pris la peine d'apporter la pièce défectueuse. Nous sommes heureux d’entendre que l’accueil a été à la hauteur de vos attentes et nous veillerons à améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
D. D.
15 mars 2025
Avis vérifiéclient depuis plus de trente ans,j'ai toujours été satisfait.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre et pour votre fidélité
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
