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Résumé des avis
Lapeyre à Annecy offre une expérience positive avec un personnel compétent et à l'écoute, des produits de qualité et un bon rapport qualité-prix. Les conseils reçus sont appréciés et l'enseigne démontre sa capacité d'adaptation, bien que quelques ajustements soient parfois nécessaires.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéAucune cote correcte, Produit commandé vient sans aucune fiche technique avant réception : problématique
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéquand tout va bien, il faut le dire, souvent les gens râles!!!!!!!!, mais ne font jamais de compliments, et la tout c est bin passé!!
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéPersonne très à l'écoute. Bravo même si l'attente est parfois longue
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiémagasin de bonne tenue. personnel de bon conseil. satisfait sur qualité du produit.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéConseiller de vente professionnel
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéTrès beau magasin et les vendeurs sont de bon conseil
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéConforme
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéNon respect des délais de livraison
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéAchat conforme à notre commande
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéUn moi et demi de retard pour une baignoire et même pas un désolé ou une ristourne
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation actuelle dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéPas suffisamment de conseils donnés en magasin. Nous a induit en erreur pour le montage de la porte
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiébon conseil et produits attrayants bien présentés
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéconseils particulièrement appréciés
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix et accueil
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéSuper mag et super equipe
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéSAV requis pour coulisses de tiroirs défectueuses. Après plus d'un mois d'attente toujours pas de réponse pour le remplacement de la pièce. Délai inacceptable d'autant que Lapeyre exige le règlement total avant la pose.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès serieuse, une enseigne de qualité.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéJ ai été très satisfaite
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils rapide, judicieux. Merci
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