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Résumé des avis
Chez Lapeyre Melun, l’expérience ressort surtout comme un accompagnement utile, avec un accueil rapide, des conseils personnalisés et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés pour leurs projets, du volet à la porte d’entrée, avec parfois une vraie réactivité pour avancer les délais.
Expertise des équipes
"Un vrais service d'aide aux choix un accompagnement réel Pour l'instant top"
"Rapidité et conseil"
"De très bon conseiller"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil chez Lapeyre Melun. Conseils personnalisés et prix attractifs. Je vais repasser en magasin pour choisir des arrêtoirs."
"Bonjour personnel aimable et professionnel donne de bon conseilles"
"Bon accueil"
Réactivité
"Très bon accueil et expertise de notre interlocuteur Xavier."
"Accueil, sourire et sens du service malgré la canicule et un manque de staff ? on voit toujours les mêmes têtes ;-)"
"Bon accueil, personnel à l'écoute et délais respectés. Le client que je suis ne peut être que satisfait."
Expérience en magasin
"Au magasins Auxerre parfait"
"Exposition en magasin"
"Nous avons été mal renseigné par les personnes du magasin. Malgré le prix donné aucune considération"
Choix
"Gamme riche et variée."
"Beaucoup de choix"
"Un seul choix dans le type de porte desirée"
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéConseiller très professionnel et installateurs au top !
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéProduits conformes
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiébalai dessous de porte trop court
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil poir les volets et conseils impeccables. Mais jai regarde après des produits de salle de bain er demander conseil pour salle de bain.. Ce n'était pas très bon. En ce qui concerne le volet rien à dire
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBonne équipe 👍
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiérien à ajouter
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéNous sommes client chez Lapeyre depuis longtemps le vendeur Serge P. nous a très bien conseillé,
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéLa commande de 6 volets roulants a été livrée avec 2 mois de retard De plus il y a un volet électrique sur les 6 qui ne fonctionne pas alors qu il est neuf on me demande de voir avec un sav qui ne répond pas Pas sérieux tout ça
Réponse de MELUN
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéProduit d exposition remisé
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mes achats dans votre magasin et les entreprises sous traitantes.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéRapport qualité prix beaucoup trop cher
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéNavigation pas très intuitive.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéprecis et efficace
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit, l'accueil et la prise en charge !
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité d’accueil et de suivi des produits
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil disponible
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéModèle couleur kitchenette sympa
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéChoix intéressant
Réponse de MELUN
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéDommage que nous sommes obligés d'acheter toute la Somme de l'avoir et que vous ne rendez pas la monnaie sur la facture vous mettez un port qui n'a pas lieu d'être tout ça pour arriver à la somme de 100 €
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. N'hésitez pas à nous faire parvenir votre expérience par au service.client@lapeyre.fr Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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