Quels sont les avis des internautes à propos de MELUN ?

Chez Lapeyre Melun, l’expérience ressort surtout comme un accompagnement utile, avec un accueil rapide, des conseils personnalisés et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés pour leurs projets, du volet à la porte d’entrée, avec parfois une vraie réactivité pour avancer les délais. L’établissement est aussi décrit comme efficace et professionnel, avec des prix jugés attractifs, des produits en stock et un rapport qualité prix correct. Quelques avis signalent toutefois des attentes trop longues, des retards de livraison et un SAV jugé peu satisfaisant, malgré un service après vente réactif dans un autre cas. Lapeyre Melun rassemble des avis très majoritairement positifs avec 5086 avis publiés au total et une note moyenne de 4.3 étoiles.

Quelle est l'adresse de MELUN ?

RN6 Espace Commercial du Champ de Foire 77000 Melun

Localisation

MELUN

RN6 Espace Commercial du Champ de Foire, Melun 77000

Avis pour MELUN

Total : 5 086 avis depuis 10/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 250 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Lapeyre Melun, l’expérience ressort surtout comme un accompagnement utile, avec un accueil rapide, des conseils personnalisés et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés pour leurs projets, du volet à la porte d’entrée, avec parfois une vraie réactivité pour avancer les délais.

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Utile ?

Expertise des équipes

185 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 94% d'avis positifs.

"Un vrais service d'aide aux choix un accompagnement réel Pour l'instant top"

"Rapidité et conseil"

"De très bon conseiller"

Accueil et amabilité

113 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 96% d'avis positifs.

"Très bon accueil chez Lapeyre Melun. Conseils personnalisés et prix attractifs. Je vais repasser en magasin pour choisir des arrêtoirs."

"Bonjour personnel aimable et professionnel donne de bon conseilles"

"Bon accueil"

Réactivité

57 avis mentionnent la réactivité, avec 88% d'avis positifs.

"Très bon accueil et expertise de notre interlocuteur Xavier."

"Accueil, sourire et sens du service malgré la canicule et un manque de staff ? on voit toujours les mêmes têtes ;-)"

"Bon accueil, personnel à l'écoute et délais respectés. Le client que je suis ne peut être que satisfait."

Expérience en magasin

23 avis mentionnent l'expérience en magasin, avec 74% d'avis positifs.

"Au magasins Auxerre parfait"

"Exposition en magasin"

"Nous avons été mal renseigné par les personnes du magasin. Malgré le prix donné aucune considération"

Choix

11 avis mentionnent le choix, avec 73% d'avis positifs.

"Gamme riche et variée."

"Beaucoup de choix"

"Un seul choix dans le type de porte desirée"

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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifié
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Le magasin n’est pas très attractif ni au goût du jour
Expérience du : 5 nov. 2022
A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
Expérience du : 4 nov. 2022
A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifié
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J’ai été très bien reçu et très bien conseillé pour mon achat et pour mes demandes de renseignements pour mon futur achats prochainement
Expérience du : 5 nov. 2022
A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifié
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Pas de souci. Avant de venir nous avions regardé le produit sur internet et en moins d un quart d heure nous l avions.
Expérience du : 5 nov. 2022
A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifié
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Très satisfait.
Expérience du : 26 oct. 2022
A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
k jhm kj k:,inù :kkjonoi,
Expérience du : 27 oct. 2022
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifié
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tout est dit
Expérience du : 22 oct. 2022
A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifié
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Très bien accueilli et très bien conseillé vu la particularité du projet.
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
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Suite à une porte fenêtre endommagé le responsable a été en chercher une autre dans un autre dépôt et me l’a livré gratuitement chez moi Très professionnel Merci
Expérience du : 27 oct. 2022
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
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Bonjour accueil très bon, à l'écoute du client, je recommande Lapeyre
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
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il n'y a rien d'autre à dire, votre site répond exactement aux attentes du client.
Expérience du : 30 oct. 2022
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
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Il y a du choix et des prix intéressants.
Expérience du : 30 sept. 2022
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
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Super Accueil et Bon conseil, connaissance es produits
Expérience du : 26 sept. 2022
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifié
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Accueil parfait vendeuse super sympa
Expérience du : 19 oct. 2022
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les personnes qui sont à l'accueil le disent eux même ce sont des commerciaux pour vendre mais quand il s'agit de retrouver une pièce pour changer une pièce cassée la c'est autre chose
Expérience du : 15 oct. 2022
Réponse de MELUN

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifié
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Niveau de qualité des produits n'étant pas en adéquation avec le prix payé.
Expérience du : 14 oct. 2022
Réponse de MELUN

Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifié
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Livraison en retard sans explication..... Rapport aux vendeurs limite
Expérience du : 14 sept. 2022
Réponse de MELUN

Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commercialement bien vendu
Expérience du : 15 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil convivial et sympathique. Portail posé de bonne qualité
Expérience du : 14 oct. 2022
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 19 sept. 2022