Evaluations clients Valence
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Très bien renseigné Mais déçu par le produit Rayé beaucoup de marque sur plaque et tiroirs aucune numérotation de planche Je ne recommande pas pas lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de Camille BSignalerBonjour Oui déçu par le dressing Pas de numéros sur les planche mais ça ca passe encore Mais beaucoup de raillures sur facade étagère sur rebord de tiroir etc j ai fait des photos et je passerais chez lapeyre Valence début de semaine
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Difficile de trouver une personne disponible, mais les conseils sont clairs dès que l'on s'occupe de vous. Du retard dans la livraison, sans la moindre information de leur part, obligé d'appeler pour avoir des informations. Concernant le retrait, le paiement va vite, par contre pour le retrait, c'est totalement l'inverse. Venant récupérer un petit colis, j'ai pensé qu'il était judicieux de le récupérer à pied et nonen voiture pour ne pas encombrer le hall des retraits, quelle mauvaise idée j'ai eu ... après 15 minutes et 3 personnes du magasin croisé, sans aucun mot ni même regard, j'ai décidé de prendre la voiture et, une fois devant la barrière j'ai klaxonné pour que l'on m'ouvre, malgré le code en main, bizarrement là une tête est apparue pour me servir mais j'avais l'impression de déranger plus qu'autre chose. Quoiqu'il en soit, la qualité est bien présente chez Lapeyre, par contre va falloir moderniser un peu le magasin et amener le personnel à revoir les bases du métier. Néanmoins j'y retournerai car je recherche la qualité avant tout
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Montage mal expliqué. Obligé de créer d’autre trou. Sinon mes tiroirs étaient pas bon: avec près de 1,5 cm de décalage. Produit à revoir pour le casserolier a 3 tiroirs
Avis du , suite à une expérience du par ALEX A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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notre achat était simple et vous aviez exactement ce que nous recherchions.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Le produit est bien mais la notice contenait une erreur et n'était pas d'une très grande clarté.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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j'ai acquis une SDB et meuble cuisine il y a 2 ans, je suis une cliente fidèle. J'ai fait l'acquisition d'une autre cuisine et aussi SDB en décembre 2022. Je n'ai pas eu de remise particulière! D" ce fait, j'ai opté pour un crédit10 mensualités sans frais à la signature, mais je n'ai aucun document concernant celui-ci. Le délai de livraison était prévu fin janvier, je n'avais pas d'impératif avant mars. Je suis allée chercher les colis après avoir reçu moultes mails me confirmant la réception à l'entrepôt et de venir les prendre. Or il s'avère que tous les éléments n'étaient pas encore livrés .Pour aller chercher les colis j'emprunte un véhicule trafic et fais 100kms. J'aurais préféré éviter des allers et retours de mon domicile à Valence, au cout actuel des carburants.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Problème de délai de livraison 2 mois après la date fixée
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Pour l,instant c'est la commande ....
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Bon tarif livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Très bon accueil en magasin par contre je n'ai pas pu voir le produit car il est sur commande C'est dommage car je ne suis pas sur que je l'aurais commandé En effet le montage est réservé à des bricoleurs avertis
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Ryan a expliqué je suis satisfait pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *
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Très déçue suite à mon achat du receveur de douche qui avait 2 défauts de fabrication. Ce qui est inadmissible car il a fallu le rendre aumagasin 1h de route et il faudra y retourner pour chercher l nouveau. Encore 1h de route. Sans aucun dédommagement. Les articles pourraient être vérifiés correctement. Ce qui ne donne pas une bonne image de la marque !!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Le troisième achat que fais chez lapeyre, et à chaque fois il y a eu un problème, soit braillé non adapté, soit erreurs de sens d’ouvrant, et là la porte mal usiné (j’ai du la reprendre moi même les trous de serrure et poignée qui n’était pas du tout alignés), et charnières de couleurs dépareillées!
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Magasin frigorifique Peu de produits en showroom
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Nous venions chercher 1 solution en urgence pour réparer du vieux ( qui ne venait pas de chez lapeyre)nous avons été écouté la solution a été trouvée rapidement et à moindre frais ! Nous avons eu le temps de visiter et il est sûr que le jour où nous aurons besoin de changer nous commencerons à regarder chez lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *
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De simples mots-clés devraient suffire pour être dirigé rapidement et directement sur le produit recherché plutôt que de consulter et faire défiler des pages entières !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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Bons produits mais chers
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H. *
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Equipe dynamique et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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trop d'attente pour avoir juste un conseil , un avis. dans notre cas c’était pour venir chercher une commande...très long car tous les clients sont logés à la même enseigne : pour programmer des travaux comme une cuisine, commander ou récupérer un article...attente ensuite pour avoir quelqu'un au service : récupération marchandises
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Christiane JSignalerFranchement , c'est la seule réponse que votre groupe peut apporter... Arrêtez de faire des enquêtes de satisfactions si c'est pour simplement retourner la "faute" sur le magasin concerné... C'est le problème plus général de votre enseigne qui est à revoir... et donc mettre les moyens pour atteindre soit disant vos "exigences" en terme de qualité et services... Je suis effaré de la "non qualité" de votre réponse...
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Très bon accueil, produits de qualité et service ainsi que respect des délais de livraison. Mais par contre au niveau du prix (accessoires pour la porte coulissante vous êtes 3 fois plus cher que Brico-depot)
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
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Bel accueil, délais tenus, livraison en drive efficace mais très impersonnellle
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Accueil poli mais les conseils pas du tout au niveau ! Je précise en magasin que nous faisons des travaux de rénovation. Nous avons de besoins de portes de fin de chantier : 3 traditionnelles et une porte à galandage. A aucun moment la vendeuse nous propose le kit de finition ni même le kit de pose de la porte à la galandage. Nous avons donc un rail posé dans le placo et une porte qui attend sur le côté…son kit de pose et son kit de finition. Résultat encore 3 semaines d’attentes sans compter le retard sur le reste des travaux comme la pose des plinthes qui ne peut se faire. Qu’une fois le kit de finition posé !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil le jour du choix des portes et de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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1ere visite ,accueil par une dame très sympathique ,disponible et connaissant ses produits. 2ème visite et achat/command ,accueil par un monsieur pas sympa ,bougon pas envie d'expliquer quoi que ce soit .... 3ème visite: retrait de ma commande :un monsieur sympa au retrait marchandise
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *
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jusqu'à présent j'ai été satisfait des produits, je n'ai pas encore posé ce dernier achat.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Offre pas claire pour des non pro : serrure ou pas serrure
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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le vendeur m'a précisé un délais de livraison fin septembre qui était faux puisque j'ai été livrée 2 mois après malgres mes multiples relances.Je pense que le vendeur m'a menti sciemment pour obtenir la commande. il manque la serrure sur le portail et le carrée du portillon est trop court d’après l’installateur pas possible d’ouvrir le portillon de l’intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Des carreaux de salle de bain m ont été livrés 1 des paquets est fait de carreaux entièrement cassés nous les recommandons Lapeyre nous les facture !!!alors que ces carreaux nous ont été livrés par eux même
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Sophie BSignalerCe qui veut dire concrètement ?
Réponse de Sophie BSignalerCe qui veut dire concrètement ?
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Très bien dans l'ensemble et produit en stock, donc OK, mais par contre beaucoup trop cher.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Rien de plus à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F. *
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produits de qualité et des prix correctes
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *
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Très bon accueil , rapport qualité prix parfait .
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Site fluide, prix raisonnable ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE S. *
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Bonne accueil et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Trés bon produits
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Très bon accueil équipe dynamique
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Ravie , super magasin, personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *
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Mauvais conseil = mauvaise commande. Délais de livraison beaucoup trop long.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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,jhtfdjyrejhtred
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Vendeur accueillant et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Ça fait plusieurs années en étant artisan que je me sers pas la peine plateau des couleurs
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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J'ai trouvé facilement ce dont j'avais besoin
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Une interlocutrice en magasin à l'écoute, disponible et de nb échanges par mails avant de finaliser notre commande. Un livreur très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Il y avait pas les chevilles murale. Or on ma que oui
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *
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facile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Le show room des fermetures est peut-être un peu limité
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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client depuie 40 ans
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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L'équipe à Valence est au top !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Peu de modele de porte d entrée nous permettant de finaliser notre choix … donc sur catalogue …
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Très bon accueil merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Les conseillers ne sont pas très dispos et manque parfois un peu d'expertise sur le sujet concerné. La disposition des stands est un peu déroutante. Mais au final, nous avons trouvé exactement ce que nous voulions, avec une bonne qualité et à prix correct ! Retrait rapide et quasi sans retard des produits. Donc expérience positive !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A. *
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Super enseigne
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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Produit compétitif, de bonne qualité, bon accueil au magasin
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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La qualité est bonne mais pas exceptionnel le compte tenu du prix
Avis du , suite à une expérience du par JULIE J. *
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Tout va bien! Super équipe, très compétente.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Excellente qualité de produits. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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l'accueil est soigneux et attentif à nos projets, la présentation en magasin représente bien les produits Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *
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Sérieux,réceptif,efficace.le top
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Accueil et conseil impeccables,
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *
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Ras ras
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Charles RSignalerMerci de me communiquer un numéro de téléphone qui ne me fait pas tourner en bourique une heure avant de perdre la communication
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Produit correspondant parfaitement à nos attentes. Livraison parfaitement organisée.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Personnel à l’écoute et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEX O. *
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Accueil pour la commande et accueil au service enlèvement parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Parfait. Vendeur Lapeyre très agréable et avenant au retrait.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Assez facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Le personnel du magasin de Valencexest très compétent et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Produit conforme, livraison en avance avec contact préalable du livreur pour prise de rendez-vous et en plus il est super sympa. Tout très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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J'ai commandé par tel , je savais ce que je voulais mais n'ai eu aucun conseil ou avis . L'accessoire poignée de la porte c'est franchement du toc , je n'oserais pas proposer un truc pareil . C'est malheureux qu'il n'y ait pas une notice de pose fournie avec , sans internet c'est la fin du monde .
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Très bon accueil et conseils de qualité Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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tres bon accueil, excellentes explications, joli produit
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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L'accueil et l'accompagnement sont bons. Cependant, nous avons été un peu déçus par l'absence d'une notice de montage adaptée à notre meuble. Nous avons regretté que la colle nécessaire à l'assemblage ne soit pas fournit.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT N. *
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *
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commande volets bois honorée dans les délais et accueil satisfaisant pour prise de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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produit conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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DECU PAR LE MIROIR ACHETE SUR CATALOGUE ,CHOSE QU'IL NE FAUT JAMAIS FAIRE
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Lapeyre Valence est le pire magasin qu'il puisse exister. Très déçu des travaux et des employer. Mention spécial à la personne qui s’occupe des fenêtres qui met les clients en attente pour les insulter avec ses collègue ( une fois l'appel en attente n'a pas marcher ) Très très mécontent. 0 étoile impossible...
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Tout à été parfait. Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
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Accueil et matériel de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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J'ai acheté fenêtres et porte. Malheureusement beaucoup d oublis dans la commande (poignées, accessoires etc). Manque de conseil et délai trop important.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Le produit est correct mais je doute qu'il tienne dans le temps. Exemple, les gonds de la porte, il y a des pièces en téflon...
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *
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trés bien reçu et servi
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Bonjour, problème au niveau du déballage dossier SAV en cours !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Avis affichés par ordre chronologique