Résumé des avis
Chez Lapeyre Valence, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort, avec des vendeurs jugés disponibles, patients et professionnels. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés pour leur projet, avec une prise en charge rassurante et une expérience simple en magasin.
Expertise des équipes
"Consciencieux très professionnel"
"Professionnels, compétents , dynamique et sérieux"
"J'ai été très bien reçu et bien servi. Merci à votre professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Très satisfaite de l accueil et du projet"
"Personne agréable , petit magasin mais très bien"
"De bon conseil en magasin pour notre projet très agréable Merci à Élisabeth A pour son accueil Je recommande"
Réactivité
"Vendeur tres disponible et conseils judicieux. Delais de livraison tenus et livreurs ponctuels."
"accueil, efficacité"
"Accueil par téléphone vraiment agréable et professionnel"
Expérience en magasin
"Super vendeuse en magasin Super produit, pratique, et bon prix."
"Très bon accueil à la boutique. J'ai été bien conseillé même par la suite qd j'ai eu un employé au téléphone"
"Excellent accueil chez Lapeyre ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme. Commerciale, très compétente et toujours souriante, elle a su me…"
Excellent accueil chez Lapeyre ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme. Commerciale, très compétente et toujours souriante, elle a su me conseiller efficacement et répondre à toutes mes questions. Une vendeuse agréable et impliquée, qui donne vraiment envie de revenir. Je recommande sans hésiter !
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Leila B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéSuper accueil !
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est toujours un plaisir d'apprendre que notre accueil a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Georges D.
21 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous améliorer chaque jour. N’hésitez pas à partager davantage sur votre expérience afin que nous puissions continuer à vous servir au mieux. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Christian R.
14 juil. 2025
Avis vérifiéContant du matériel et pose
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre matériel et la pose. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos idées pour améliorer encore notre offre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Annie D.
13 juil. 2025
Avis vérifiébon accueil et satisfait des réponses à nos demandes
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil et la qualité de nos réponses vous ont pleinement satisfaits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Christian M.
12 juil. 2025
Avis vérifié4 parce parce que assez bon materiel sauf le meuble d angle inutilisable en l état qui a du être modifié par l installateur
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez notre matériel globalement bon, mais nous sommes navrés d'apprendre que le meuble d'angle n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est très précieux et nous servira à améliorer nos produits. N'hésitez pas à faire part de vos suggestions pour nous aider à mieux vous servir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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P. M.
10 juil. 2025
Avis vérifiéachats de 8 blocs portes a 310€ chacun, 2 blocs portes présentent des rayures, cariste desagreable lord du chargement
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Francois B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité. Nombreuses variantes pour les produits.
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la variété que nous proposons. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou suggestion. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Elisabeth L.
10 juil. 2025
Avis vérifiéInformation déficiente. Le produit livré est de qualité très médiocre pour un prix disproportionné. L'image du produit laissait penser que l'auvent serait transparent alors qu'il est gris. Les montants, certes légers, sont en fait très fragiles.
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit livré n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne sa description et sa qualité. Votre retour est précieux, et nous veillons à ce que nos informations soient claires pour tous nos clients. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la robustesse des montants. Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités, nous nous engageons à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre.fr
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Didier I.
6 juil. 2025
Avis vérifiéAucun tuto de montage Jeu excessif dans les filetages, trop chinois
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de tutoriels de montage et les problèmes de filetages. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à consulter nos ressources en ligne qui peuvent vous aider dans votre montage. Nous sommes reconnaissants pour votre avis et restons à l’écoute pour toute suggestion supplémentaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Didier I.
Je passerai à votre local du plateau des Couleures après mon retour de vacances le 17 juillet pour demander des explications ; j'ai déjà dû appeler un plombier pour les raccordements, le reste du montage ne correspond pas à un chantier à réaliser soi-même sans notice détaillée. Merci de me réserver un bon accueil.
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Guy R.
5 juil. 2025
Avis vérifiésatisfait
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Si vous avez des suggestions ou des points à partager, n’hésitez pas ; chaque retour compte. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Jean marc D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéMatériel et vendeurs toujours au top.... RAS
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel et de l'accueil de nos vendeurs. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Patrick B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à notre attente .Délai de livraison respecté .Matériel bien emballé .Nous vous recommanderons .Bien cordialement.
Réponse de VALENCE
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que le délai de livraison ainsi que l’emballage ont été à la hauteur de vos exigences. Vos recommandations sont le meilleur compliment que nous puissions recevoir. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, Lapeyre
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Arnaud L.
27 juin 2025
Avis vérifiéBeau magasin ,bon conseil équipes sympathiques Retrait rapide
Réponse de VALENCE
Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin à votre goût, ainsi que nos conseils et l’accueil de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une précieuse source de motivation pour nous. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Cedric N.
27 juin 2025
Avis vérifiéPortes de placard coulissantes de qualité médiocre je m'attendais à bien mieux en rapport au prix.
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de nos portes de placard coulissantes n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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M. M.
27 juin 2025
Avis vérifiéLe point négatif sur mon achat, manque d'explication sur la notice de montage,même pas une vidéo sur le site
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice de montage n'était pas assez claire pour vous. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre documentation à l'avenir. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez apprécié votre achat. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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K. C.
26 juin 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable mais surtout une superbe vendeuse très professionnelle nommée Laura je recommande sans problème ce magasin
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre magasin et le professionnalisme de Laura. Votre recommandation nous touche particulièrement, et nous mettrons tout en œuvre pour continuer à offrir une expérience agréable à notre clientèle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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P. M.
26 juin 2025
Avis vérifiéLes produits sont de qualité, et le personnel est souriant et accueillant
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Anne sophie P.
26 juin 2025
Avis vérifiéBon conseil à la vente. Le magasinier est très arrangeant et de bon conseil.
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a fourni des conseils utiles et que notre magasinier a su s'adapter à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Guillaume R.
23 juin 2025
Avis vérifiéMerci à Elisabeth pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su me conseiller et m'aider dans le choix de ma porte. J'ai même reçu ma commande avec un jour d'avance, un grand merci à Elle !
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Elisabeth a pu vous accompagner efficacement dans le choix de votre porte et que vous avez même reçu votre commande avec une telle rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Elisabeth. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Anonyme E.
18 juin 2025
Avis vérifiéaccueil chaleureux et très beau showroom
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et le design de notre showroom. Votre satisfaction est notre priorité et ce genre de commentaire nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique