BESANCON
4.2 (1 411)
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BESANCON

4, rue François Villon, BESANCON 25000

Avis pour BESANCON

Total: 1 411 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 104 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Besançon se distingue par la qualité de ses produits et l'expertise de son personnel. Les clients apprécient l'accueil, la réactivité et les conseils adaptés à leurs besoins.

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  • Marie pierre M.

    17 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Réponse de BESANCON

    Bonjour Madame, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre de Besançon.

  • Faycal A.

    17 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne réactivité et conseils

    Réponse de BESANCON

    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Besançon.

  • H. R.

    14 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site bien fait, produits de qualité comme décrit..

    Réponse de BESANCON

    Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Besançon.

    Réponse de H. R.

    et livraison de pros, sympas et consciencieux..

    Réponse de BESANCON

    Je vais transmettre cette remarque très positive à mon transporteur, qui sera ravi de la recevoir. Très bonne journée !! L'équipe Lapeyre de Besançon.

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  • C. V.

    9 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficulté pour avoir un installateur rapidement

    Réponse de BESANCON

    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nos artisans sont très sollicités car ils sont très performants. Ce qui génère des délais parfois un peu longs. Pour être au mieux dans les délais, il aurait fallu faire votre dossier d'installation en même temps que votre commande, ce qui aurait réduit la date de pose. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • Bertrand C.

    8 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaisant des produits et de l'accueil. Bon conseil

    Réponse de BESANCON

    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Je transmets à Noémie votre message. Bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Besançon.

  • Pascal G.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pros

    Réponse de BESANCON

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre note. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre note conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • Gerard B.

    7 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le meuble est très bien mais hélas il nous manque les attaches pour le fixer

    Réponse de BESANCON

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte afin que les pattes de fixations soient proposées en produits complémentaires. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre de Besançon.

  • S. F.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise sérieuse et poseurs polis et professionnels.

    Réponse de BESANCON

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • O. F.

    3 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    /

    Réponse de BESANCON

    Bonjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • A. H.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne commande, le produit correspond à ce que j'attendais et le personnel est très agréable

    Réponse de BESANCON

    Bonjour Madame, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Besançon.

  • Martin Z.

    31 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Réponse de BESANCON

    Bonjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre de Besançon.

  • Agnes F.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Réponse de BESANCON

    Bonjour Madame, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • Fabrice G.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Douche cabine très très bas de gamme, colliers défectueux entrainant des fuites, mitigeur impossible à régler, jets non hydromassants, tout est gadget, bref lamentable !

    Réponse de BESANCON

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Si il y a des problèmes de produits, je vous invite à contacter le SAV 09.72.72.00.20. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • J. P.

    27 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité prix correct

    Réponse de BESANCON

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre de Besançon.

  • Alain B.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le seul point noir , me facturer 155€ pour me livrer 4 portes de placard (pour une distance de 8 kms !!)coulissante que je paie 2500€ c'est se moquer des clients !!! Pour ma part j'ai loué une camionnette chez U pour 35€ Chercher l'erreur ???

    Réponse de BESANCON

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Notre système de livraison est une sous-traitance, ce qui génère des tarifs élevés. Notre transporteur vient à 2 personnes et vous livre chez vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Alain B.

    Un artisan ne demandera jamais une telle somme pour une livraison de 8 kms. Cordialement

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  • A. M.

    20 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil simple rapide et nous avons eu les renseignements technique que nous attentions

    Réponse de BESANCON

    Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe Lapeyre de Besançon !!

  • R. G.

    11 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnelle

    Réponse de BESANCON

    Bonjour Monsieur, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients, et votre opinion confirme notre engagement à offrir une prestation en magasin qui réponde à vos attentes. Nous sommes ravis que votre installation de cuisine se soit bien déroulée. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Besançon.

  • G. O.

    5 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits de très bonne qualité !

    Réponse de BESANCON

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe de Besançon.

  • Jean michel C.

    2 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait beaucoup de professionnalisme.

    Réponse de BESANCON

    Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Audincourt.

  • Chantal G.

    2 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne qualité des produits très satisfaite

    Réponse de BESANCON

    Bonjour Madame, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe de Besançon.

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