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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Toulouse Sud reçoit des avis positifs sur la qualité de ses produits et l'expertise de son personnel, souvent salué pour son accueil chaleureux et ses conseils adaptés.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de la conseillère Aurélie et du conseillé SAV Jason.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéProduit conforme à nos attente, grâce au bon accueil de la part de la conseillère Aurélie et du conseillé SAV Jason.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéProduit conforme grâce à accueil de la part de la conseillère Aurélie et du conseillé SAV Jason.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiétout s'est très bien passé. merci
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTRES SIMPLE EFFICACE
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils et accompagnement de la part de Mr Campourcy Fred ainsi que Nathalie. Nous sommes très contents de notre achat concernant notre cuisine. Personnel très efficace !
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifié1 mois d'attente et la fenêtre reçue ne correspondait pas aux dimensions demandées . J'avais demandé des rajouts sur le cadre comme il me l'avait proposé en magasin . De plus, elle présentait des impacts certainement occasionnés durant le transport. Bref déçu de la qualité pour une fenêtre en chêne payée 330€.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéau top
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis venu acheter une porte d entrée en aluminium, mon conseiller a oublié de me dire qu il fallait aussi des tapées et des équerres d habillages, du coup je suis venu 3 fois et fait 3 commandes !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéLa qualité des produits reçus semble excellente Les délais sont respectés et l installation très soignée La fabrication Française est très importante dans le choix
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéDélai d'attente longs ...
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBon acceuil
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéont respecté la commande en tout point (délai, mesures etc)
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéles conseils c'est bien, mais le reste doit suivre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent Accueil Les produits étaient parfaitement à la hauteur de notre besoin
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifié3 semaines de délai pour une serrure de porte :
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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