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Avis clients de La Roche Sur Yon

4.4 / 5

Calculé à partir de 262 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2584 avis depuis le 03/01/2018

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    LA ROCHE SUR YON

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Informations La Roche Sur Yon

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    LA ROCHE SUR YON

  • Société

    Lapeyre

  • Description

    Il n'y en a pas deux

  • Adresse

    Parc d'Activité de Beaupuy Rue Jacques Yves Cousteau 85000 MOUILLERON LE CAPTIF

  • Website

    https://www.lapeyre.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients La Roche Sur Yon

  • 3 / 5
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    prestations correctes, mais sommes obligés de nous déplacer au magasin de la roche sur yon car il y a eu un oubli de pièces dans la commande initiale. CE N 'EST PAS ACCEPTABLE car je ne suis pas responsable de cet état de fait. j 'avais pourtant stipulé sur la fiche fin de travaux "sous couvert que l'on m envoie les pièces par courrier )Elles sont toutes petites. pas de réponse à mes réclamations . Un minimum de respect et de sens des responsabilités. Je vais faire 50 KMS pour les récupérer . cliente , je ne reviendrais plus!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Bernard Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services que nous aurions du vous apporter suite aux caches fiches manquants lors de l'installation de votre porte. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous pour vous présenter ses excuses . Vous souhaitant une bonne journée L'équipe Lapeyre

    Réponse de Claude D
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    J'ai reçu les excuses d'un agent qui n'était en rien responsable de la situation. J 'aurai aimé que se soit la personne qui est responsable de cet état de fait qui s'excuse auprès de moi . C'est trop facile! D'autre part aucun autre geste n 'a été fait pour me dédommager car en attendant c 'est moi qui est fait les frais des 50 KMS ALLER ET Retour!! donc ce n'est pas satisfaisant. IL FAUT ASSUMER SES ERREURS

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  • 5 / 5
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    accueil agréable et le conseiller très à l'écoute de notre recherche et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Annick, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    Bien reçu ,produit de qualité,

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Michel , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    Achat d'un dressing. Realisation immediate d'un plan 3D et du devis par in conseiller attentif et compétent Rapport qualité prix tout à fait favorable. Qualité intrinsèque très satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par BRAUD I.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Belle journée à vous !

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par REMY R.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Tres beaux produite accueil satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Belle journée à vous!

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL J.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Samuel, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Ludovic, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    J'avais besoin du service Menuiseries : Très bon accueil et dévoué pour vous satisfaire. A recommander ...

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE P.

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    Bonjour Régine, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Satisfait d'avoir trouvé la solution pour le remplacement de la poignée de porte et la serrure qui laissait des coulures de rouille sur la porte alu Lory , (insupportable en bord de mer avec tous les embruns ). je reconnais que c'était une erreur de conception au départ !

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Joel, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez trouvé satisfaction en venant dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Vendeur très performant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Alain, merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

    Réponse de ALAIN L
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    Merci beaucoup. Belle journée.

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    trés bon acceuil du personnel efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Dominique, toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    J'ai bien été conseillé par la personne aussi bien pour les volets que pour les moustiquaires

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    Lapeyre il n'y en pas 2 . Toujours au Top , Accueil, Franck, Guillaume, Prisca , etc etc toujours bien reçu , Merci Lapeyre.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *

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  • 5 / 5
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    Achat d'une cuisine après de bons conseils d'aménagement. A l'aide du plan détaillé je l'ai monté seul ; les meubles sont de qualité et bien consus, les plans de travail bien découpés. Je suis content du résultat visuel, merci à ma conseillère Lapeyre de La Roche.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour Yves, merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos produits et nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    PB DE SAV, PAS DE TECHNICIEN DISPONIBLE IL FAUT CHANGER LA PIECE ALLEZ LA CHERCHER, LAPEYRE VOUS PROPOSE UN CHEQUE DE 100 € COMME DEDOMMAGEMENT 2 MOIS APRES TOUJOURS RIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME K.

  • 4 / 5
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    Un peu cher !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    vente inapropriée d'une box bouygues avec un manque d'explications technique

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos produits. Cependant, nous ne comprenons pas votre remarque car l'enseigne LAPEYRE ne commercialise pas de box internet. La commande citée en référence concerne un aménagement de placard. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

  • 5 / 5
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    SERVICE PRO, de bons conseils à la clé, les prix un peu chers, mais la qualité semble être là (on ne peut jurer de la durabilité dans le temps). Beaucoup de modèles de quoi satisfaire tout le monde.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 4 / 5
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    date non respecter et sans être averti du retard

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 4 / 5
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    R.a.s

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Les choix des éléments de cuisine sont clairement expliqués et livres conformes et bien protégés.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL L.

  • 5 / 5
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    Qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon accueil et tres bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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  • 5 / 5
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    accueil poli sans excès, conseil judicieux, tarifs élevés mais justifiés par la qualités des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.

  • 5 / 5
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    Accueil et suivi de commande profesionnel

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *

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  • 4 / 5
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    Excellent service mais il était difficile d'avancer avec notre commande ,en effet il était impossible pour le vendeur d'avoir accès au site.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    bon accueil et bon renseignement donc achat

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N. *

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  • 4 / 5
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    Sur le portail visserie pas toujours adapté.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 5 / 5
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    plusieurs fois appel à vous et toujours satisfait de l'accueil , du suivi , de la livraison et de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 1 / 5
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    Obligé de commander la pièce entière Quel gaspillage coûteux!!! Règlement à la commande ..,,mais délais de livraison non respectés et même reportés 2 fois…. Scandaleux

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Tres bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE C.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Bons conseils et s'adaptent à la situation.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 3 / 5
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    Processus administratif des commandes extrêmement lourd

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    le produit présente des défauts (longueur de vis, trous pas assez profonds.....)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN ROBERT C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Je savais ce que je voulais donc je n'est pas regardé l'attractivité des autres produits

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Achat d'une colonne de douche. Raccord en plastique. Cassé au premier serrage.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Beaucoup trop de papier, le numérique n est pas au niveau d'autres entreprises

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *

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  • 5 / 5
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    Demande bien comprise et mise en œuvre parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.

  • 5 / 5
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    Conseils très simples et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.

  • 3 / 5
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    très bon accueil à La Roche sur Yon personnel très sympathique et avenant, Bons conseils, oubli de me donner un produit (plinthes) et donc 1 voyage supplémentaire (160 km au total). un élément ne permet pas le montage d'une hotte à tiroir standard et le SAV fait "la fine bouche" en disant vous ne l'avez pas acheté chez nous et l'on garanti le montage que si vous achetez chez nous. Ayant accès personnellement au magasin employés d'une grande marque d'électroménager j'ai préféré acquérir en direct mon électro-ménager. la qualité des meubles est très bonne, solidité, finition, ... Cependant les notices de montage sont un jeu de piste. Lapeyre devrait s'inspirer pour ses notices de ce que fait Ikea

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE L.

  • 2 / 5
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    Bonjour, ce n'est pas la première porte que nous faisons mettre à dimension, mais cette dernière n'était pas bien j'ai dû la reprendre moi-même. Pas top....

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE S. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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  • 5 / 5
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    super accueil et compétences de Prisca et très bonne prestation du poseur de notre cuisine

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL Q.

  • 5 / 5
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    De très bons conseils et des prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL P.

  • 5 / 5
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    Lenteur de navigation sur le site (peut être du à des éléments extérieurs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute et très agréable. Tout est mis en place pour que tout se passe bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 4 / 5
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    conseillers disponibles rapidement, par contre, la mise en valeur n'est pas optimum, t les iformations ne correspondent pas toujours au modèle exposé. Par contre, pour chercher le matériel, le personnel n'explique pas ce qu'il faut faire (il faut aller au magasin avant d'aller chercher le produit),

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien reçu malgré notre heure tardive d'arrivé et le commercial à très bien écouté notre demande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite des produits et de l accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et l'écoute sur le produit.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Îlot central commandé chez Lapeyre. Excellent rapport qualité prix. Bon conseil et excellente vendeuse.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY N.

  • 4 / 5
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    Je recommande lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, délai respecté, possibilité de prendre rdv pour récupérer marchandises, paiement en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Choix produits,catalogue en ligne clair Commande facile,bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 4 / 5
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    Accueil et conseil très professionnel pour l'aménagement de placards

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Disponibilité, écoute et conseils professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Délai un petit peu plus long que prévu Mais information claire et précise

    Avis du , suite à une expérience du par LUC S. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil téléphonique,

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK D.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *

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  • 5 / 5
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    De bon renseignements, de bons conseils, le respect des délais, l'aide au chargement, et produits de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Content de l'accueil et du produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN E. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse, les collaborateurs ont une compétence particulière dans chacun de leur domaine d'activité?

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 5 / 5
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    Délais parfaitement respectés. Produits tout à faire conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.

  • 3 / 5
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    Delai de livraison non respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    Il manque une glissière dans le paquet..j ai vu avec le SAV pour commander le complément

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 844994 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Nous cherchions un produit bien spécifique ,que nous avons commandé au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, devis rapide avec vue projeté. Escalier reçu et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

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    Lapeyre a de très bons produits. Pour ma part malheureusement cela s'est mal passé. J'avais commandé une porte d'entrée en aluminium, coloris extérieur anthracite et coloris intérieur blanc, pour assortir aux murs de l'entrée qui sont d'un blanc éclatant. Au cours de la pose, je me rends compte qu'en fait de blanc, le coloris livré est vraiment beige. Lors de ma réclamation, je me fais rembarrer, tout est correct, J'ai signé le devis sur lequel "blanc perle" était noté. Pourquoi le vendeur décide de noter un blanc perle alors que je lui demande tout simplement blanc? Je n'ai obtenu aucune explication du conseiller au téléphone, et aucune proposition de règler d'une facon ou d'une autre le mécontentement de ma part. J'aimerais voir la réaction de ces messieurs s'ils avaient commandé une voiture blanche et qu'ils se retrouvaient à la livraison avec une voiture beige??? Ils m'ont laissé seule avec mon problème. Pour eux, affaire réglée!!! Un tel comportement est vraiment tout sauf commercial. Au point de vue attractivité des produits, il faut se méfier des prix indiqués en catalogue. Prix alléchants au départ, la porte d'entrée était affichée à 1040 €. En final, j'ai payé pose comprise pas loin du triple. Donc je ne peux absolument pas recommander Lapeyre, La Roche sur Yon.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Le prix affiché sur notre site internet est un prix indicatif. S'agissant d'un produit sur-mesure et à option (la bicoloration), le prix final va varier. Le prix du produit sur internet ne contient pas non plus la pose, laquelle est un service distinct, et non obligatoire. Merci de votre compréhension, L'équipe Lapeyre.

    Réponse de MARTINE B
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    Un prix de porte d'entrée plus que doublé (2226,93 € contre 1040 €) pour quelques centimètres de différence avec la dimension standard, n'est en aucun cas justifié. Malheureusement idem pour un devis de porte de garage COLUMBIA. Prix catalogue 990 €, prix porte sur mesure 1913 € et + + +, soit total devis avec pose 3426,54 €! Devis auquel je n'ai heureusement pas donné suite, une arnaque m'ayant suffit. Une autre entreprise me fait la porte de garage sur-mesure pour 200 € supplémentaires par rapport au prix standard, de plus pas de frais de port pour 160 €, livre la porte, etc... Donc je maintiens ma remarque "se méfier des prix du catalogue" qui sont très éloignés de la réalité. Quant au problème du coloris blanc, il est complètement ignoré dans votre réponse.... Et désolée, je n'ai pas de compréhension sur cette manière de faire. (voir votre: "Merci pour votre compréhension")

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    Très bon magasin et personnel accueillant et de bon conseil..

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

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    BIEN RENSEIGNE ET LIVRAISON PROGRAMMEE

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Peu de choix

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Facile à commander Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

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    J'ai commandé une Fenetre avec volet roulant, et quand je suis venu la retirer au magasin y avait pas de volet roulant il a fallu que je recommande un volet un surplus et du coup le volet va être mis sur la fenêtre. Du coup ça raccourci la fenêtre qui est déjà petite.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    achat de trois bp chêne une huisserie non collée dont deux gauche(vrillée)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    ces notations concernent le magasin de Mouilleron le Captif

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Toujours très bon accueil bonne explication sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

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    Bons conseils et rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

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