Avis clients de La Roche Sur Yon

Évaluations clients La Roche Sur Yon

• 5 / 5

  

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  Très bon conseils

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Portail précédemment acheté chez Lapeyre, et j'ai profité de la promotion sur 1 article

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent et accueillant.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit n,est pas posé. Notation plus tard

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ces avec un peu plus délai que prévu mais normal vu la situation

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fenêtre pas encore installé

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Disponibilité des vendeurs ! Produit correspondant au besoin.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'appréciation très positive est justifiée. Nous sommes fidèles à votre enseigne. Bien entendu nous vous recommandons.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil peu chaleureux, conseil par soi même avec les informations du magasin ou sur le site internet, autant dire vaut mieux se débrouiller par soi même pour ne pas déranger les vendeurs, qui sont pourtant plus nombreux que les clients ! Remarques désagréables sur la non compréhension du bon de commande. La qualité de l'enseigne par la publicité, n'est pas reproduite par la qualité des professionnels du magasin de la Roche-sur-Yon (85) qui font plutôt fuirent les clients ! Livraison à domicile, elle, très satisfaisante par les Déménageurs Bretons, dans les temps et très professionnels. Maintenant à voir la qualité des produits, lors de la pose par notre artisan.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci pour votre réponse, et que votre action soit efficace, je n ai pas l habitude de ce genre de procédé avec les avis après commande, c est la première fois.cdt

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est agréable, les conseillers sont de bons conseils et très patients.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne accueil

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est agréable mais il y a trop de client et c'est long pour être pris en charge

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Le produit recherché était très bas de gamme (échelle de meunier), Mon avis est donc très limité. Je reviendrai pour d'autres produits (aménagements placards, etc...

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Au niveau de l'enlèvement du matériel très compliqué pas assez de ressource et une personne du personnel n'est pas du tout courtois avec les Clients , aucune notion de la relation clientèle et respect dommage car le reste c'est OK

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Nous sommes en général content du magasin sauf pour un produit : nous avons acheté 3 portes de chambre seulement vous ne précisé pas à l 'achat que les portes sont pré-percées au niveau des poignées et nous nous avions achetés des poignées qui malheureusement ne s adapte pas. Une précisions que vous devriez donner aux acheteurs.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa, rapide et efficace

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et sympathique

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C'est notre avis Installation non terminée

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  accueil , produits présentés conformes a nos désirs

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  suite a achat de porte de garage abimé a plusieurs endroit et ne fonctionne en attente SAV

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel par un vendeur qui connaissait parfaitement ses produits. Très poli , délai tenu. Parfait

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite plusieurs achats, jamais déçu par le produit ainsi que le délai et accueil.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  matériel de bonne qualité

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aurélie nous a bien aidés pour la conception de notre cuisine. Les meubles choisis ont été livrés déjà montés en usine à la date prévue. La qualité attendue est au rendez vous. Les plans de travail sur mesure sont parfaits et le rendu final à la hauteur de nos attentes. Nous avions déjà fait confiance à Lapeyre il y a 25 ans pour notre première cuisine dans notre première maison, nous n'avions jamais regretté notre achat. La qualité est là.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cf ci-dessous

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  après 2 reports de livraison toujours en attente de matériaux nécessaires a mes travaux et déjà des demandes d'avis ,

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe qu'une livraison est organisée. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Super très professionnel rien a redire

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnalisme du vendeur, délai respecté, rapidité d'enlèvement de la marchandise et amabilité du personnel

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande par internet

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon projet a été parfaitement compris, j'ai trouvé le produit (une porte) qui correspondait exactement à ce que je voulais. Comme c'était une rénovation, il fallait que les travaux s'effectuent dans un cadre déjà existant, ce n'était pas facile. Pourtant, le résultat est magnifique, la porte est parfaite. J'ai apprécié le soin apporté au travail.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A la ecoute

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillie et très bien conseillée par le vendeur Johann et ma cuisine est parfaite et on voit tout de suite que ce sont des meubles de qualité et c’est la deuxième que je vous achète.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne écoute

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours excellents

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation , beaucoup de choix .

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très heureux pour un volet roulant electrique une remise. Du bon travail sur place. La premiere fois 2020, 2 baie vitrées et 2 portes fenêtre. Simple et efficace, merci encore.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté un escalier,je suis assez satisfait sauf sur 2 points: a) nombreuses taches de doigts noirs sur le bois brut b)une marche était un peu abimée (un éclat de 2 cm sur 1 cm env)

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et Franck m'a bien dépanné sur des accessoires d'un placard !!!

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bons conseils mais SAV très moyen

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Qualité du produit mais erreur lors de la prise de commande

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bon produit, adapté à mes besoins

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien pour moi

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour chercher mon produit

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produits et explications correspondants à nos attentes

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très efficace

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil avisé.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des WC pour les clients seraient appréciés

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel compétent

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit bon rapport qualité prix.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site fonctionne très mal, il y a toujours des "problèmes de connexion"

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, excellent accueil et accompagnement d'AURÉLIE , qui a fait preuve de gentillesse et de patience . J'ai été aidé pour charger ma camionnette , et là aussi pour d'attention et de courtoisie . Dressing de moyen gamme, peut être de qualité (se raye facilement , et sur un des fonds de tiroir nous avons des taches de graisses , mais nous sommes à 60 km de Laroche , donc ont à fait avec .J'espère que pour la cuisine que nous avons commandée nous n'aurons pas de surprises

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillés acueuillants et pros

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Promesses non tenues

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  bonjour je vous remercie de votre réponse. J'ai acheté du parquet stratifié au mois de décembre et le vendeur nous dit s'il vous reste un paquet et qu'l n'est pas ouvert on vous le reprend. fin janvier j'ai ramené un paquet en trop et là on me dit vous avez dépassé la date de retour et on n'a pas voulu me le reprendre. donc promesse non tenue

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• 4 / 5

  

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  personnel très bien

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Vendeuse (Aurelie je crois) absolument formidable, de compétence, de réactivité et de compréhensions de nos attentes

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin Beaucoup de choix avec des prix intéressants largement à la hauteur des concurrents.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et personnel à votre service très à l'écoute de vos projets et compétent, merci

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait Des conseils judicieux à la commande. Une livraison complète et un accueil sympathique.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit acheter suite aux conseils du ou des vendeurs

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas encore monté la porte mais je pense que ça va marcher

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité et suivi. Très professionnel.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Notre Vendeuse Prysca à la Roche-sur-Yon est une professionnelle et nous a parfaitement conseillé. Nous la recommendons.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont disponibles et à votre écoute

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  nous avons été bien conseillé

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit , rapport qualité prix imbattable et conseiller sympa service rapide . Au top

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  remise par erreur à une tierce personne de l'un des colis commandés. Erreur rapidement rectifiée. Service vendeur sympathique, surtout notre vendeur Franck.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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  très contant

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  Très satisfait de l'accueil produit non posé pour le moment

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  article soldé exposé dans un recoin du magasin

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Personnel super sympathique

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  bons conseils et des solutions sont données sur nos besoins et nos projets peuvent aboutir

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  AMBIANCE DU MAGASIN: pas toujours très soignée, QUALITé des produits: je les considère comme de l'entrée de gamme. remarque sur l'achat que je viens de faire je suis sur une prestation décoration. Mes commentaires concernent cette prestation, pas l'univers du bricolage

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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  Personnel à l'écoute de la clientèle

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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  stock non disponible en magasin.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  CONSEILLER MOTIVE RAPPORT QUALITE PRIX

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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  Très beau magasin, équipe chaleureuse et de très bon conseil.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  le fait d'avoir les catalogues et de voir les produits en situation est un plus , L'accueil et le conseil d'un ''apprenti vendeur '' s'est très bien passé , je ne peux que conseiller mes proches de passer votre magasin

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil agréable, toujours à l'écoute, de très bon conseil

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  attente un peu trop longue pour avoir un conseillé de disponible

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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  Nous l’avons pas déballé c’est pour cela que je n’ai pas noté la qualité du volet

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  Très bien sur l'ensemble mais délai de livraison trop long il ne tienne pas les délais prévus

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes et très bon accueil

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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  Méritées

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  accueil correct

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Très bien accueilli Réponses pro et qualitative

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Pas d'appel pour informer que le produit est disponible ... En magasin manque de personnel, bcp d'attente Produit décevant qualitativement (le coffre du volet roulant fait fléchir l'encadrement pas de renfort intérieur pour rigidifier le cadre ... de plus la porte fenêtre était très mal protégée pour le transport), en comparatif à brico depot c'est très décevant !!!

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Accueil très bien, le personnel a répondu à nos attentes.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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  Rien à redire au niveau conseil . Personnel à l'écoute de ma demande.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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  satisfait RAS

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  tout s'est fait par tél: ai été écouté. proposition précise et concise. merci

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Malgré la qualité des produits les relations commerciales n ont pas toujours été agréables ni bienveillantes

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Le conseiller s'est trompé sur les dimension des vitres de la porte, ce qui a entrainé une semaine de retard sur la livraison de la nouvelle porte.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Nous sommes en général très satisfait du magasin

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique