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Résumé des avis
L'établissement à Lille Capinghem est apprécié pour son professionnalisme et l'écoute de son personnel. Les produits sont de qualité et l'accueil est souvent qualifié d'excellent. Les connaissances des vendeurs, comme Victor et Marie, contribuent à une bonne expérience d'achat.
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Jerome V.
29 oct. 2024
Avis vérifiéOk
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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F. D.
28 oct. 2024
Avis vérifiéProduit qualitatif ! Rapport qualité prix intéressant mais il faut optimiser le délai de livraison
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Olivier D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéPas assez de choix
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Solenne H.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Fabien S.
21 oct. 2024
Avis vérifiéFournitures pas conforment à la commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Fabien S.
Comme je vous l'ai dit. Accueil magasin bon, mais livraison pas conforme à la commande.
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Maryvonne S.
20 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour Je ne peux vous répondre à ce jour car la pièce manquante au lavabo n' a pas encore été monté par l artisan. Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Jean-Marie C.
20 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et informations régulières
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Thomas C.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil, très bon rapport qualité prix.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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M. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'achat de ma porte Equipe professionnelle je reviendrai
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéÉquipe très à l'écoute et sympathique. Je recommande. Merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Nouria B.
17 oct. 2024
Avis vérifiéAccueille chaleureux
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Michel W.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Denis D.
14 oct. 2024
Avis vérifiéBelles finitions, qualité du produit acheté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Patrick W.
6 oct. 2024
Avis vérifiéAprès avoir refait entièrement la salle de bain en août 2024, quelques mois après le pommeau de la douche de marque Grohe a explosé. Cela s'est reproduit 3 fois et la 3e fois en juin 2024 nous avons dû repassé commande à nos frais. Le pommeau est arrivé plus de 3mois 1/2 après. Après ouverture du colis chez Lapeyre Capinghem, il s'est avéré qu'une erreur avait été faite lors de la commande par le personnel et le pommeau ne correspondait pas du tout au notre. Une autre commande a été réalisée et nous devrons à nouveau attendre plusieurs mois pour la livraison. En attendant un pommeau déjà utilisé et abîmé nous a été donné moyennant une ristourne sur le prix initiale. Grohe était pourtant une bonne marque et Lapeyre n'a pas beaucoup de solutions pour satisfaire la clientèle
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Patrick L.
2 oct. 2024
Avis vérifiéJe trouve simplement la pièce de rechange pour parois de douche très cher environ 55 euros pour 4 roulettes. Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Gregory V.
2 oct. 2024
Avis vérifiéAchat de porte
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Philippe B.
1 oct. 2024
Avis vérifiécommande reçu dans les temps et personnel réactif
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J. D.
29 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnels très sympa et très à l écoute des clients merci encore de votre gentillesse
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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C. B.
29 sept. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix de modèles de cuisine à tout les prix. Cependant pas de stock en magasin donc il faut anticiper la commande d'une semaine à 10 jours.
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