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Résumé des avis
Lapeyre LILLE CAPINGHEM donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil et les conseils rassurent, avec plusieurs retours sur un contact professionnel et des installateurs jugés compétents. Des clients disent aussi avoir apprécié un SAV pris en charge rapidement et des retraits ou livraisons qui se sont bien passés dans certains cas.
Expertise des équipes
"Personnel à l'écoute de nos besoins et service enlèvement rapide"
"Bon accueil de la conseillère Excellent choix de l'artisan qui a posé les meubles"
"Installateur très compétent qui connaît son job sur le bout des doigts, avec un niveau d'expérience confirmé."
Accueil et amabilité
"Bon accueil et professionnalisme"
"1 ère visite et très très bien reçu et conseillé. Vendeur pro et au top"
"Nous apprécions venir chez Lapeyre, nous avons affaire à des professionnels passionnés et le directeur de Magasin est très sympathique et arrangeant"
Réactivité
"Sav pris en charge rapidement et livraison parfaite. Roseline très agréable et très efficace Merci à vous"
"Accueil sympathique, commande rapiderien a redire merci a Mr Laurent pour le suivie et les conseils"
"Très bonne équipe, compétente et souriante"
Expérience en magasin
"Humainement, rien à reprocher, je recommande à tout le monde ce magasin"
"Ces notes concernent le magasin de Capinghem dans le nord. A éviter si vous voulez avoir de la sincérité et pas de bla bla avec les interlocuteurs.…"
Ces notes concernent le magasin de Capinghem dans le nord. A éviter si vous voulez avoir de la sincérité et pas de bla bla avec les interlocuteurs. Du petit vendeur à la direction. Beaucoup de problèmes concernant ma commande dans tout les domaines. Sinon, bonne qualité de la marchandise en fin reçue.
"Très bon accueil dela part du personnel . Ainsi que la vendeuse qui nous a bien informé et accompagné dans notre achat ."
Choix
"Peu de choix,"
"Prix attractif . Choix dans les produits"
"Le choix des produits, le façonnage des portes nouvelles sur les anciennes. Professionnalisme du menuisier"
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéLa fixation de la grille de défense facturée à plus de 60€, fournie sans vis indésserables contrairement à ce qu'avait dit le vendeur et qui s'adresse à des bricoleurs aguerris et donc bien outillés est une pure arnaque.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéLa gamme de produits7 n'est pas très vaste.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéBon conseil bon rapport qualité prix
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéBon produit Conseil à améliorer Donne pas forcément envie d acheter
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité mais un peut trop cher et délai trop long.
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéPetit problème lors de la réception mais très vite réglé
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil et bon produit
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité de travail nous sommes très contents
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéSuite à l'achat d'une armoire de toilette retiré au magasin de Capinghem et après déballage de celui-ci chez moi je me suis aperçu que le miroir était abimé. Je suis donc retourné dans ce magasin et le vendeur à pris connaissance de ce problème et en a averti la société. Le vendeur a rapidement recommandé le produit pour satisfaire à ma réclamation. Je suis donc très satisfait du service après-vente et en particulier du personnel du magasin de Capinghem avec un bémol au service de livraison pour ne pas avoir dès l'origine vérifier le produit avant emballage dans une caisse de qualité. Hubert
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiébon contact avec les vendeurs
Réponse de LILLE CAPINGHEM
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel compétent .
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et disponibilité du personnel, bons conseils
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent service du début à la fin
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéFenêtres trop grandes malgré prise de dimensions par Lapeyre Prise de rdv pour pose finale compliquée…
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéOn demande un produit, on nous dit c'est ok, on nous facture un produit qui n'est pas celui qu'on voulait
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéPeu d'informations sur la pose des portes ( perso be ne nous a prévenus qu'il fallait peindre les champs des portes nous mêmes)
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBon conseil au magasin de Capinghem. Commande réalisée au terme du contact. Délai correct pour la mise a disposition. Excellent produit.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais facilement.
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