Avis clients de Cherbourg

Evaluations clients Cherbourg

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  L'escalier n'est pas encore déballé et posé

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par GEORGES F. *

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• 5 / 5

  

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  PRODUIT CONFORME À NOS ATTENTES

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site et enseigne sérieuse, avec du matériels de qualité

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par LOUIS M. *

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  Tres bon acceuil et bon suivi des commandes nous sommes satisfaits

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par AIMÉ A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix devenus élevés

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu’il y ai eu une erreur de référence dans la commande, obligé de revenir pour une deuxième livraison Sachant qu’on habite à 40kms du magasin, de plus obligé de demander de l’aide pour le chargement de notre commande, pas très commercial par contre les vendeurs dans le magasin très aimables

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé une parois de douche en quelques minutes dans le rayon " bonnes affaires" avec une remise de 50 %. Je suis pleinement satisfait.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MARTHE M. *

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• 3 / 5

  

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  Vendeur peut locasse Peu de renseignements ....infos et renseignements parfois faux Samedi une info Mardi son contraire ou tout autre Cela peut mettre en cause des projets dans leur réalisation

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par LOUIS P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très Bons conseils et très jolie magasin

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par WILLIAM M. *

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• 4 / 5

  

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  bons produits mais délais un peu longs!De mai à fin Novembre

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et explications fournies d excellentes qualité.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par THÉRÈSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel très bien emballé et installation simple.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils accueil agréable et marchandises conformes à la commande

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par MONIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par THÉRÈSE W. *

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• 2 / 5

  

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  C’est la dernière fois pour moi , notice de montage pas clair , 20 minutes d’attente pour une porte alors qu’il n’y a personne pour retirer le colis

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par MARGAUX H. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Accueil, connaissance des produits et qualités. Rien à redire

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse à notre attente

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par PHILIPPE M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité prix extra...

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par GÉRARD M. *

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• 4 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ANASTASIE H. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçu toujours présent pour les client très attentif pour satisfaire le client très bon magasin

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  A cherbourg, Une équipe toujours à l écoute dans un soucis de nous satisfaire

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Des connaisseurs

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel est chaleureux et très compétent. Ils ont même su retrouver les modèles de 2007 (15 ans après) pour pouvoir me conseiller. Les produits sont malheureusement assez cher, alors que visuellement on ne voit pas vraiment de différence. Le magasin de Cherbourg est un peu froid, heureusement que l'équipe est souriante et accueillante. Temps de livraison de 4 mois !

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  nous sommes allés par hasard, et avons été étonnés par le rapport qualité/prix attractif sur certains produits.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Leila a compris mon organisation de travail et à tout mis en oeuvre pour satisfaire ma demande.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et personnel sympathique

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait des conseils et de la qualité du produit acheté

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ALEXANDRE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien accueilli et bon conseil des vendeuses.produit de bonne qualité.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par ISABELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeurs à l'écoute mais un gros problème de livraison: mauvaise couleurs de portes, mauvais type de placard intérieur, manque de quatre tiroirs, feelers de la mauvaise taille et mauvaise couleur. Pour la douche: porte latérale sur roulette non adapté à la configuration de la salle de bain. Bon accueil mais la finalité est très décevante, je ne reviendrai pas chez Lapeyre.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par CHRISTIANE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Je cherchais une porte de garage d'un certain type pour remplacer une porte hors d'usage dans une résidence. Le vendeur m'a proposé le modèle correspondant à mes besoins, moins cher que ses concurrents et livraison à domicile comprise. De plus la livraison a eu lieu avec une semaine d'avance sur la date donnée.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par FRANÇOIS C. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel est compétant Les produits sont de bonnes qualité

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par MARGAUX C. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon produits aucun souci de montage

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est très bien passée avec mes bons conseils. La mise à disposition de la marchandise été faite à la date convenue.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne gamme de produits en général et un très bon accueil

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis très longtemps des produits lapeyre et j’ai toujours été satisfaite

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil pour un escalier et une cuisine

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil Fournitures livrées à date prévue

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ALICE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien assisté pour la constitution de notre dressing. grande réactivité des vendeuses aux différents changements apporté à la première configuration.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Tous est parfait.rien a dire , si professionnel et que de bons produits

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par AMÉLIE L. *

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• 3 / 5

  

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  le produit est correct, mais la conseillère (ou vendeuse dans ce cas...) m'avait indiqué que les 4 portes de garage étaient stockées à la verticale sur une seule et même palette sans même vérifier malgré ma demande. Hors elles étaient emballées séparément sans palette. je suis donc arrivé avec une remorque pour charger la palette; Je me suis donc débrouillé pour ne pas avoir fait 75Km pour rien. Mieux vaut anticiper. CONCLUSION: quand on ne sait pas, on se renseigne! ça évite de mettre les clients dans l'embarras. AUTRE POINT: les portes de garage sont de bonne qualité (NOVOFERM) j'aurais aimé savoir que c'était cette marque. Je ne comprends pas cette manie des enseignes à toujours faire croire qu'elle ont leur propre produit alors qu'il n'en est rien. Si j'avais eu cette info, cela n'aurait pas changé mon choix; mais la note aurait été meilleure. Le flou entretient la suspicion...

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par SUZANNE S. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Je suis très décu de votre magasin. Nous avons commandé une fenêtre et quand nous sommes venus la chercher, le carreau à été mis brouillé. Le vendeur nous explique qu'il c'est trompé et nous propose de refaire une commande. Malheureusement nous n'avons pas le temps d'attendre une nouvelle commande alors pas le choix de prendre celle là. Aussi nous demandons pourquoi il n'y a pas la petite tablette avec et on nous explique qu'il faut l'acheter à part. Et mauvaise surprise il faut acheter une longueur de 180mm pour une fenêtre de 60mm. Cela ajoute 30% du prix de la fenêtre. J'aurais aimé avoir cette information avant.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par LÉON G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Nous n'avons pas été bien informés sur certains produits. Nous sommes déçus par la qualité de l'armoire de toilette ( le haut est cintré). Pour finir, la commande a eu 2 retards successifs. La personne chargée de nous appeler a été relativement désagréable

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par FRANÇOIS G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils. Achat d'une cabine de douche. Celle-ci n'étant pas encore montée, pas d'avis sur la qualité du produit.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ALIX L. *

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• 4 / 5

  

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  Fenêtres Optima présentent des fuites entre les glissières de volets roulants et la menuiserie en elle même. Suite à des pluies chassant l'eau sur les côtés, j'ai eu des fuites à toutes mes fenêtres. Heureusement, le placo n'est pas encore fait, j'ai pu m'en rendre compte... L'eau s'infiltre entre ces deux éléments et ressort par suintement à l'intérieur. Gros point à revoir urgemment en usine... Sinon bonnes menuiseries, finition, fonctionnement...

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par ANDRÉ M. *

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• 2 / 5

  

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  Pour le moment je ne suis pas satisfait. Le produit (portail) n'est pas conforme à ma commande. Je 'ai pas de nouvelles du SAV et pourtant j'ai réglé ma facture en totalité . Donc pour le moment et tant que mon problème n'est pas résolu il est peu probable que je vous recommande.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par TIMOTHÉE R. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Prix et qualité pour une offre étendue

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par JULIE M. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire sur les produits en vente mais pour ce qui est du suivi des pièces deffectueuses sur du materiel de trois ans, vendu pour une garantie de 20 ans il vaudrais mieux vendre des cravates car vous ne fournissez plus de pièces détachées en stok aubout de trois ans que l'on doits payé , pour une enseigne comme la votre je ne vous faits aucun compliment

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ÉDOUARD T. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseil

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par ALEXANDRIA B. *

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• 4 / 5

  

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  équipe réactive et très aidante

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, facilité de montage, bon produit

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par MARIANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Plaque de commande non dispo en blanc!

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MARC L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de produits exposés ou pas facile à voir sur l’écran d’ordinateur

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par MARCEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas mieux..

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par PAUL H. *

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  RAS .

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon magasin. personnel compétant.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par DENIS L. *

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• 2 / 5

  

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  Agent d accueil absolument pas attentive à nos demandes Livraison payante à un prix très élevé obligatoire

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par PIERRE H. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  très serviable fenêtre échanger très rapidement je recommande

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MARGARET M. *

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• 4 / 5

  

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  Dans le magasin le téléphone sonne en permanence, l'ambiance s'en trouve détériorée.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par OLIVIER T. *

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  Délai respecté à l'heure exacte. Client informé sur le suivi de la commande, ce qui est rare chez les autres prestataires.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par SABINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilités des vendeurs

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est nickel

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et disponible

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par NATHALIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par ANAÏS C. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que le produit poubelle tri n’était pas exposée

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par LAURENT G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Professionnels à l'écoute des clients, en capacité d'apporter les conseils nécessaires au projet.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par ARTHUR F. *

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  Nous avons été renvoyés puisque nous n’avions pas de rdv,obligés de revenir le lendemain alors que nous sommes à 50 kms. Bon conseils ensuite sur notre demande lors de la commande. Livraison catastrophique les gros morceaux ont été mis directement au transpalette dans le camion, par contre le reste m’a été déposé au pied du camion et débrouillez vous.Les deux salariés n’étant pas très aimables. Dommage je trouve que vos produits sont de qualité

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par VÉRONIQUE D. *

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  satisfait du service tout simplement

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par MARIANNE G. *

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  tres bon accueuil, que ce soit pour commander,ou au retrait de la marchandise,vraiment tres bien

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par DANIEL L. *

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  Des fenêtres de bonnes qualités

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par ALFRED B. *

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  SATISFAIT DU SERVICE ET DU SUIVI

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par FRÉDÉRIC V. *

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  Xxxx

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par MARGOT C. *

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  accueil sympathique de bons conseils professionnels

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par LORRAINE L. *

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  Très bonne prise en compte de notre demande, bons conseils et forte amabilité.

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par JOSETTE M. *

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  Très bon contact avec la personne en charge de mon dossier

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par THÉRÈSE C. *

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  magasin manque de chaleur

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par THOMAS G. *

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  Retards, installations défectueuses. La désagréable sensation qu'une fois le contrat signé et l'avance effectuée, disparait la préoccupation pour assurer le respect du contrat. Décevant, je ne recommande pas.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par JACQUES J. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Parfait

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par MARCEL R. *

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  Vendeuse très qualifié et sympa

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par XAVIER B. *

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  Tout était parfait, vendeuses très agréables et produits conformes a ma demande !

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ISAAC G. *

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  J'ai acheté un portail battant AZRAL, que j'avais vu sur internet, je connaissais donc les dimensions, mais je voulais voir un modèle en exposition afin de me rendre compte de l'apparence et de la robustesse. Je suis donc allé chez LAPEYRE, mais le portail en question était perché parmi d'autres, et il m'a fallu escalader les estrades pour apprécier sa solidité. Le modèle me convenant , j'ai fait affaire, et le personnel s'est montré serviable, avec un acompte à la commande et le solde à la livraison. De plus un magasinier m'a aidé à charger ce portail su ma galerie.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par MICHELLE O. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  carrelage non encore déballé

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par ASTRID L. *

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  Personnel du magasin très agréable et professionnels.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par ÉTIENNE B. *

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  Bonjour, cela fait plusieurs fois que nous venons et nous n'avons jamais été déçu. Sauf la dernière fois, nous sommes arrives 10 minutes avant la fermeture car nous n'avions pas d'autre choix et nous avions un devis à faire et 5 portes d'intérieur a récupérer. Rien a dire sur la vendeuse mais pas en ce qui concerne le monsieur qui nous a donné les portes. Pas très aimable, nous n'avons pas pu charger celles ci comme nous le voulions car monsieur était pressé, nous ne sommes pas sur qu'il faisait attention à notre marchandise et a peine fini de nous aider on devait partir pour qu'il ferme les portes alors que mon conjoint n'avait pas fini de caler les portes comme il faut. Très très mauvaise expérience.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par ÉTIENNE C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Il y a de la qualité sur les produits et les conseils pour la réalisation d'une salle de bain de qualité profesionnelle.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par ÉTIENNE D. *

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  nous étions venus pour une pièce de rechange .Encore merci a Isabelle, compétence et amabilité 5*

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par THOMAS L. *

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  On me dit qu'on va garder le produit au magasin pour le stocker, puis il faut que je vienne le chercher 2sem avant...

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par SUSAN P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Par contre une pièce commandé depuis 3 semaines en rupture de stock

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par CHARLOTTE B. *

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  Très bien.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ALEXANDRIE V. *

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  Bon conseil concernant mon achat et autres renseignements pour un projet futur.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par ANTOINETTE A. *

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  Conseils.et accueil très bien..

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par PÉNÉLOPE B. *

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  Magasin et personnel agréable, petit bémol, temps d'attente un peu long, mais bon, le personnel est occupé. Peut être un manque de vendeur ??

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par MICHÈLE R. *

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  Très bon accueil et conseils sans pression du vendeur. Très agréable. J'ai trouvé le produit que je cherchais, à un prix raisonnable.. Livraison rapide Je recommande l équipe Lapeyre et ses produits.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ANOUK G. *

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  Conseil pas professionnel mais qualité du produit.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par VICTOR H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  très bien reçu personnel compétent bonne qualité du materiel

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par GILLES L. *

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  Une aide appréciable lors du chargement de notre double baie avec le don d'une palette verticale pour le transport Merci ! Pas d'attente non plus au bureau et une équipe disponible.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par JEANNINE P. *

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  Très satisfait

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par THIBAUT G. *

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  bon accueil et nous avons trouver le produit rechercher rapidement. livraison en magasin un peu longue.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par AURÉLIE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique