Résumé des avis
Chez Lapeyre Auxerre, l’expérience semble très variable selon les dossiers. Plusieurs clients parlent d’un accueil agréable et de bons conseils, mais d’autres décrivent des délais de pose trop longs, des mesures erronées et des commandes non conformes.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bons renseignements"
"Le même vendeur ludovic, bons conseils, bons prix et bons poseurs etc.c est bien."
"Toujours au top comme d'habitude. Personnel très compétent et professionnel toujours de bon conseil"
Accueil et amabilité
"Personnel à l'écoute et sympathique ne changez rien"
"Très bon accueil et service"
"le personnel est très aimable et les produits sont de qualité"
Réactivité
"Bon conseil rdv rapide"
"Personnel très impliqué et à l'écoute des attentes du client"
"Tout est bien et la disponibilité des agents est parfaite et ils sont tous très aimables, qui est un point fort de nos jours"
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J. L.
11 juin 2026
Avis vérifiéDe longues années de partage.
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre fidélité. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez partagé de belles expériences avec nous au fil des années. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. B.
11 juin 2026
Avis vérifiéConseils professionnels, qualité, rapidité de fabrication et Made in France
Réponse de AUXERRE
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils, la qualité de nos produits et notre engagement pour le Made in France. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. À très bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre
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Thomas R.
7 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon article. Je l ai monté seul en 4 heure . Materiaux de bonne qualité
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance envers nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu monter votre article facilement et que vous êtes satisfait de sa qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christian brizard C.
6 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien à tout les niveaux.
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. B.
5 juin 2026
Avis vérifiéle personnel est très aimable et les produits sont de qualité
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos standards élevés. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Corinne B.
3 juin 2026
Avis vérifiéMa conseillère Charline a été très agréable et très professionnelle malgré mon hésitation
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Charline a su vous accompagner avec professionnalisme et sympathie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Martine D.
3 juin 2026
Avis vérifiénotation principalement liée à la conseillère Bérangère au TOP ( disponibilité - accueil - conseils )
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux concernant notre conseillère ! Nous sommes ravis de savoir qu’elle a su vous apporter disponibilité, accueil et conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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B. D.
3 juin 2026
Avis vérifiéconnue depuis de nombreuse année au top
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre marque et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme L.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil très rapport qualité prix
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Nathalie P.
29 mai 2026
Avis vérifiéBonne relation avec les conseillers, explications claires
Réponse de AUXERRE
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nos conseillers et que leurs explications vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre
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Bruno I.
29 mai 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Pierre C.
28 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très impliqué et à l'écoute des attentes du client
Réponse de AUXERRE
Bonjour M. CHAILAN, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. Votre avis nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Giorgio B.
25 mai 2026
Avis vérifiéLe matériel installé correspondait à mon besoin.
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le matériel installé répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre
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D. D.
23 mai 2026
Avis vérifié..
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas entièrement répondu à vos attentes. nous serions ravis d'en discuter davantage afin d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Josette P.
22 mai 2026
Avis vérifiépersonnes très agréable, de bon conseil
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseillers ont su vous apporter satisfaction. Votre retour est précieux et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Gerard H.
21 mai 2026
Avis vérifiéLes moustiquaires sont montées et tout va bien bonne dimensions fermeture et ouverture facile
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos moustiquaires s'installent facilement et répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J. G.
18 mai 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable et accueillant
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Sylvie L.
7 mai 2026
Avis vérifiéCommande et livraison impecable
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent nos équipes à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Philippe M.
7 mai 2026
Avis vérifiéTout est bien et la disponibilité des agents est parfaite et ils sont tous très aimables, qui est un point fort de nos jours
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements comptent beaucoup pour nous. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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A. D.
1 mai 2026
Avis vérifiéAccueil client professionnel surtout en menuiserie délai de livraison correcte
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil professionnel et nos délais de livraison vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de A. D.
Merci
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Avis affichés par ordre chronologique