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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à La Teste offre un accueil chaleureux et des conseils professionnels, respectant les attentes des clients en matière de qualité.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrés bon accueil, la personne qui m'a servi est serviable. Respect des délais de livraison. Rien à redire
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéVieux client qui revient toujours
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéBien mais très classique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéParfait rien à dire
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseiklé
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil et bon produit
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéVendeur très sympa
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéLes produits exposés donnent des idées même si le produit acheté est différent. Le catalogue est plus complet.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéSuper les vendeurs de très bon conseil
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéSuper produits et colis conforme à la commande. Juste que je ne reçois jamais les offres par mail et je ne sais pourquoi.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéMauvais conseil pour la colle
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéreception, conseil, installation sans probleme..
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfaite de votre magasin. Je le suis beaucoup moins des délais. Quant à la qualité des produits; a voir dans le temps. Le pose est en train de se terminer .
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéEncore une fois satisfait des services et des conseils du personnel du magasin de LA TES DE BUCH (33)
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, conseillers très professionnels, ambiance familiale qui donne envie de revenir, contente de mes achats, je recommande ce magasin de la Teste de Buch.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, conseils avisés.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien rien à redire
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLa qualité n’est pas du tout au rdv, des défauts de fabrication sont présents sur beaucoup de pièce, marque d’en le bois, section des bois pas identique entre les sections de l’escalier, les chanfreins ne sont pas régulier.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
En gros, vous faites un peu ce que vous voulez!!! D’une part je n’ai jamais mis 3 étoiles mais plutôt 1 étoile, c’est sur que cela est moins dévalorisant, Vous faites réellement ce que vous voulez !! Votre enquête satisfaction ne sert strictement à rien , vous feriez mieux de rappeler le client pour trouver une solution à son problème. Plutôt que de faire croire que vous avez bonne réputation. Je sais pertinemment que mon avis ne sera jamais affiché!! Je reste disponible pour plus de renseignements, vous pouvez me joindre quand vous voulez, mais ce n’ai pas à moi de vous contacter pour savoir ce que vous comptez faire.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéErreur du vendeur sur ma commande de février donc retour et nouvelle commande le1 avril ce qui retarde les travaux qui étaient prévu vu le délai au 15 avril pour recevoir meuble salle de bain je ne suis pas très contente
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et bons conseils.
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