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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Chartres est reconnu pour son personnel compétent et accueillant, offrant des conseils avisés et un suivi efficace. Les clients apprécient la qualité des produits et l'attention portée à leur satisfaction.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai fréquenté en temps que professionnel les magasins parisiens très longtemps...c'était des ruches vivantes! Quand je vois le côté élitiste de ce qu'ai devenu Lapeyre aujourd'hui, je comprends que les artisans aillent se servir ailleurs... Coquille vide,quelque soit la bonne volonté du personnel...
Réponse de CHARTRES
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéRIEN A DIRE. QUE SUPER
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéSite assez bien conçu
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiénous avons été très bien guidé
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéMauvaises présentations et explications des produits.
Réponse de CHARTRES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéJe connais bien le magasin. J’y suis toujours bien accueilli.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéBonne qualité produits, bon accueil .....
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBonne adéquation entre nos besoins et la solution proposée: du surmrsjre
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéAimable et fluide
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil et serviable
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiématériel livré à la date , mais pas de mail pour prévenir de son arrivé
Réponse de CHARTRES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéExplication sur le produit simple et et claire ,bon rapport qualité prix
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéRien. A dire
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéPorte de placard plutôt de bonne qualité. Dommage que le scotch double face ne soit pas fourni avec le rail du sol
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéNous n'avons plus trop de travaux à faire, mais nous allons de temps en temps faire un petit tour dans le magasin. Quand on y regarde de plus près, le rapport qualité prix est très bon et ça fait concurrence avec les "grandes surfaces" de bricolage
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil.magasin très agréable .
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et compétent.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéNous sommes venus 2 fois, pour le devis et la commande, le temps d'attente a été excessivement long à chaque fois. Nous avons acheté des portes coulissantes pour dressing. Le résultat visuel est parfait mais la notice pourrait être plus précise. Ce ne sont que des dessins peu clairs, il n'y a pas de texte explicatif. Les freins sont peu accessibles pour leur réglage et surtout s'il y a besoin de les changer dans le futur, il faudra démonter totalement les portes et barres...
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéRAS !
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