Chalon Sur Saone
Localisation
Chalon Sur Saone

20, route de Lyon, ST REMY 71100

Avis pour Chalon Sur Saone

Total: 1 369 avis depuis 03/01/2018

4

Basé sur 105 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Lapeyre à Chalon sur Saône offre une qualité de produits appréciée, avec un personnel accueillant et des conseils avisés. Les clients soulignent la conformité des articles et la satisfaction générale liée aux installations effectuées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. C.

    17 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 portails et un portillon à commander. Première réception des portails non conforme. Reprise par Lapeyre pour échange. Deuxième réception toujours non conforme. En cours de modification par le fabricant. Ils ne connaissent pas leurs produits et ne savent pas lire un catalogue. À fuire... Lapeyre, il n'y en a pas deux, et c'est heureux.

  • Vincent D.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un mois et Demie pour avoir un robinet, on appelle Aucune réponse

  • J. G.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé une fenêtre. Le délai de fabrication annoncé était de 1 mois. En réalité, il a fallu attendre 3 mois.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration liée au délai de fabrication et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. L’équipe lapeyre.fr

  • Julien V.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun suivi commercial de Lapeyre une fois le produit vendu à part pour la facturation en plusieurs étapes. Sinon, le menuisier (prestataire extérieur) venu remplacer ma porte d'entrée était top !

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu le suivi commercial que vous attendiez. Nous apprécions vos remarques et les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que votre menuisier ait su vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • C. B.

    10 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un escalier d'entrée de gamme la qualité est au rendez-vous...

  • Daniel P.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • A. S.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retards importants erreurs de commande

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards et des erreurs de commande. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Dominique P.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien guide dans notre achat personne serieuse (nathalie) tout s est bien passe materiel conforme a nos attente

  • Denis H.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne sympathique ,bien aidé pour choisir la bonne moustiquaire{ dimension , type , couleur]

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien aidé dans le choix de votre moustiquaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. L’équipe lapeyre.fr

  • A. A.

    21 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire sur la qualité de l'accueil et le professionnalisme. J'ai eu un défaut concernant le produit que j'ai acheté mais je pense que le problème va être réglé.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant notre accueil et notre professionnalisme. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez confiance en notre capacité à résoudre le problème rencontré avec votre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • C. T.

    8 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de commande doublée en fin de compte et mauvais renseignements sur le délai de livraison finale

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de commande et les informations sur la livraison n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question complémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Fabrice J.

    29 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe lapeyre.fr

  • Brigitte C.

    22 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour.Malgré quelques deceptions par le passé nous sommes à nouveau satisfait suis à une nouvelle approche d un vendeur beaucoup plus expérimenté et efficace et aucune difficulté à comprendre la commande..

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre vendeur a été satisfaisante et que vous avez pu comprendre votre commande sans difficulté. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Gilles G.

    22 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super accueillant et savent nous accompagner dans nos recherche

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner dans vos recherches. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr

  • E. S.

    22 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit fidèle à mes attentes, livraison super

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Patrick G.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS très bon produit comme je voulais

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de Lapeyre

  • Jean louis C.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De très bons conseils, matériaux de bonne qualité et posés avec soin par un pro

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de conseils avisés et que la qualité de nos matériaux ainsi que le professionnalisme de nos équipes ont su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Christine G.

    27 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A mon ecoute

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous vous êtes senti écouté. Chez Lapeyre, nous nous engageons à offrir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions, car votre avis compte pour nous. Cordialement, Le service client Lapeyre

  • Michel D.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la vasque n'est pas du tout compatible avec le meuble.on ne peut pas fermer le tiroir,la bonde s'incruste dans le dégagementde celui.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la vasque ne s'adapte pas à votre meuble, ce qui peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à consulter nos conseils d'installation ou à échanger avec un de nos conseillers en magasin pour trouver une solution adaptée. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Kheira G.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lapeyre a répondu à toutes mes attentes, à savoir sur l'accueil, le conseil, l'aide sur le choix de mon portail et l'artisan pour le montage (excellent artisan) et la qualité & prix excellents. Merci à tout le groupe de Lapeyre.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que notre accueil, nos conseils et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Nous sommes également ravis que l’artisan choisi ait parfaitement réalisé le montage de votre portail. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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