L'établissement Lapeyre à Chalon sur Saône offre une qualité de produits appréciée, avec un personnel accueillant et des conseils avisés. Les clients soulignent la conformité des articles et la satisfaction générale liée aux installations effectuées.
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Patrick G.
16 juin 2025
Avis vérifiéRien à dire parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec lapeyre.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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M. B.
5 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil très sympathique dans cette entreprise, j'ai fais faire plusieures installations et j'ai toujours été très contente de la qualité du travail effectué .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la qualité de nos installations et de l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de M. B.
Bonjour, des projets j'en ai encore je n'hésiterai pas à les confier à cette équipe très professionnelle
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M. V.
5 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les produits dont bien, l'accueil aussi . Mais quelle galère pour se faire rembourser d'un mauvais choix!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits et l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes désolés d'apprendre que le processus de remboursement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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E. L.
5 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si votre commentaire est succinct, nous apprécions votre retour et sommes heureux de constater que votre expérience avec nous a été positive. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions supplémentaires, car elles nous aident à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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D. R.
2 juin 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas correct avec la livraison du produit . Du coup retard dans nos travaux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre produit a occasionné un retard dans vos travaux. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre expérience est précieuse pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de D. R.
J'ai bien pris connaissance de votre message mais cela ne solutionne pas mon problème. Vous me proposez quoi ? Pour demander la totalité du paiement pas de soucis pour vous par contre pour me certifier une date il n'y a personne . Me proposer un dédommagement, même pas . Les entreprises qui doivent faire les travaux sont en attente ! La livraison était prévue le 17 Avril , nous sommes au mois de juin et toujours rien !!! Que me proposez vous ?
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M. G.
29 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout a été mal fait . La commande ne correspond pas au devis . Une catastrophe
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n’a pas été satisfaisante. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande ne correspond pas au devis et que cela vous a causé des désagréments. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement notre service. Nous vous encourageons à nous faire part de toute information complémentaire afin que nous puissions mieux comprendre la situation. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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John V.
29 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et serieux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et sérieux. Votre avis est précieux et nous pousse à continuer d’améliorer nos prestations. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Anonyme D.
22 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aussi fiable en conseil et en livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos conseils et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Michel A.
22 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prestation conforme à nos attentes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vraiment votre confiance en notre marque. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous faire part de vos retours. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Franck R.
18 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil personnel agréable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et agréable. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à une expérience positive. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre.fr
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Liliane F.
15 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Avant chat- très been Apres vente - affreux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avant-vente a été positive. Nous regrettons sincèrement que le service après-vente n’ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Sachez que vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Isabelle L.
6 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil et conseils avisés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre équipe. C'est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont une belle source de motivation pour tous nos collaborateurs. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Pascal D.
6 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
les vendeurs nous ont montrer des produits comme celui que voulions achetez. le produit que nous avons recus est conforme a ce que nous avions commandé. produit de qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su répondre à vos attentes et que le produit que vous avez reçu est conforme à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous ait convaincu. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Sebastien D.
6 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
acueuil et conseil très professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre accueil et nos conseils professionnels. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe lapeyre.fr
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Jean pierre P.
1 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beau et bon produit, semble t-il, après quelques semaines d'installation
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre produit après quelques semaines d'utilisation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos offres. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jean michel E.
1 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait de la prestation
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre prestation. Vos avis sont précieux pour nous, et nous nous engageons à maintenir la qualité de nos services. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour que nous puissions continuer à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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S. S.
1 mai 2025
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Manque de choix en coloris.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous comprenons toutefois que le choix de coloris est un point à améliorer et nous prenons note de vos remarques. Vos retours sont précieux pour nous aider à enrichir notre offre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de S. S.
Merci à vous ! Vous êtes au top... Mais continuez à être encore meilleurs
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Monique vallet M.
28 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très mécontente. J'ai demandé dès le lendemain le remboursement de ma commande car livraison prévue tro tardive ( 3 semaines de délai, incroyable ! ) , alors que je devais commencer les travaux dans les 8 jours. Je n'ai eu aucun remboursement et aucun retour...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes. Le délai de livraison a manifestement causé un désagrément pour vos travaux, et nous comprenons votre frustration face à l'absence de réponse concernant votre demande de remboursement. Votre retour est précieux et nous guide dans notre volonté d'amélioration continue. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Raphael M.
24 avr. 2025
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Livré en temps et en heure Je n ai pas encore monté l escalier mais il semble de bonne qualité par rapport au prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre escalier à temps et que vous en êtes satisfait quant à la qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils lors du montage. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Genevieve V.
24 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de problème . juste une peu d'attente au magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez rencontré peu de problèmes, même si nous comprenons que l'attente puisse être frustrante. Votre retour est précieux et nous l'utilisons pour améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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