Résumé des avis
À Les Ulis, Lapeyre offre une qualité de service appréciée, avec des conseils professionnels avisés et un large choix de produits sur mesure. Les clients soulignent l'efficacité et la rapidité des installations, ainsi qu'une bonne disponibilité des matériaux.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
À Les Ulis, Lapeyre offre une qualité de service appréciée, avec des conseils professionnels avisés et un large choix de produits sur mesure. Les clients soulignent l'efficacité et la rapidité des installations, ainsi qu'une bonne disponibilité des matériaux.
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Évaluations clients Les Ulis
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Le système d'accroche du meuble haut est surprenant mais ça marche. Par contre le guide de fixation du système d'ouverture de porte n'a pas donné le résultat voulu. J'ai fixé le système selon mes mesures
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre feedback constructif. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour améliorer nos produits et nos services. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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achat faciles délais respecté enlèvement rapide en apres midi
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat avec nous a été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous serons ravis de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Nous avons été très mal conseillé sur le choix des poignées de porte
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que les poignées que vous aviez choisi en exposition ne vous conviennent pas.. Nous prenons ce genre de situation très au sérieux et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela vous a causé. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
Réponse de S BSignalerBonjour Je ne comprends pas votre message. Qu'en est-il de notre demande de reprise et remboursement des poignées des chambres ?
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A la récupération de la marchandise au drive du magasin, certains emballages des bottes de parquet étaient ouverts. Une plinthe est abîmée. Le Monsieur me dit que ce sont des gens qui ouvrent les emballages pour regarder et que de toutes façons je vais couper la plinthe.... Pour 1400 euros de marchandises ça ne donne pas confiance.
Avis du , suite à une expérience du par R A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la récupération de votre commande au drive de notre magasin. Encore une fois, nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience décevante. Nous nous engageons à améliorer nos procédures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Malgré un retard de la commande, qui n'a eu aucune incidence, satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison de votre commande et nous comprenons que cela peut être frustrant, même si heureusement, cela n'a pas eu d'incidence sur votre satisfaction globale. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit lui-même. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison et éviter ce type de situation à l'avenir. Si vous avez d'autres commandes à passer ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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En juillet suite à la détérioration d'une pièce de portail, son remplacement a nécessité près de 4mois pour être reçu dans une teinte différente que celle référencée et commandée. Après retour et nouvelle commande de pièce pour obtenir la bonne couleur, la commande reçu début février ne correspond toujours pas à la spécification demandée! À noter que l'accueil et la prise en charge par le personnel en magasin était très bien, seule la commande elle-même (produit attendu et délais de traitement) n'est absolument pas satisfaisante!
Avis du , suite à une expérience du par M W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la prise en charge de notre équipe en magasin. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et vos compliments sont une source de motivation pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés concernant la commande de votre pièce de portail. Nous comprenons parfaitement votre déception quant aux délais de traitement et à la couleur incorrecte de la pièce reçue. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons immédiatement enquêter auprès de notre service de commande pour comprendre ce qui a pu causer ces erreurs et ces retards. Nous mettrons en place les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Encore une fois, nous vous remercions pour votre feedback constructif et espérons pouvoir regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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bonne présentation des produits et bonne organisation
Avis du , suite à une expérience du par JACKY V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous apprécions vraiment votre feedback sur notre service et nos installations et espérons vous revoir bientôt. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Projet bien réalisé,facile a monter et de bonne qualité. Juste une bonde de lavabo mis dans notre commande mais qui était bien trop juste pour un plan de travail épais ! Obligé d'en racheter une autre de 100 mm.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
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Porte coulissante de bonne qualité, prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre porte coulissante et de son prix. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix justes. À bientôt !
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Excellent à tous égards, conseil, suivi, pose !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cet excellent retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez été pleinement satisfait de nos conseils, du suivi de votre projet et de la qualité de la pose. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience irréprochable. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Il manque beaucoup d'information dans le plan pour monter dressing
Avis du , suite à une expérience du par THOURAYA K.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolé que la notice fourni ne contenait pas tout. Nous remontons l'information au fournisseur. Voici un lien ou la notice est bien complète en fin de page. https://www.lapeyre.fr/produits/amenagement-pret-a-poser-havana-chene-corvo-clair-2633770 Nous restons disponible pour toutes questions. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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bonne accueil et de très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil et de la qualité de nos produits. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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j'ai trouvé sur le site une porte pliante qui correspondait exactement à ma porte défaillante, cela m'a évité de faire recouper une porte pliante qui plus est beaucoup plus chère.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez trouvé exactement la porte pliante qu'il vous fallait sur notre site, et que cela vous a permis d'éviter des découpes et des dépenses supplémentaires. Notre objectif est de proposer une large gamme de produits à des prix compétitifs pour répondre aux besoins de chacun. Nous sommes ravis que cela ait été le cas pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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personnel disponible et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par R H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très élogieux ! Nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement dont vous bénéficiez vous convienne. Restant à votre écoute si besoin, nous vous souhaitons une belle journée
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j'ai toujours eu chez Lapeyre les renseignements souhaités.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre confiance envers Lapeyre. C’est un plaisir de savoir que vous avez toujours trouvé les renseignements dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans vos projets. N’hésitez pas à revenir vers nous si nous pouvons vous aider davantage. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ! L’équipe Lapeyre Les Ulis
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Alors Lapeyre les Ulys très bien. En revanche Lapeyre Coignières ce n'est pas la même chose. Non reprise de carrelage et manque de transparence qu'en au pièces manquantes pour l'installation des meubles.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos magasins Lapeyre Les Ulis et Coignières. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de votre visite à Lapeyre Les Ulis. Votre retour positif sur l'accueil et le service nous motive à continuer à offrir une expérience de qualité à nos clients. Concernant votre expérience à Lapeyre Coignières, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à l'équipe concernée afin d'améliorer nos processus. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochains projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre Les Ulis
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bien
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cette belle évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. N’hésitez pas à revenir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un immense merci pour votre superbe note 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Excellente journée à vous ! L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Nous sommes très satisfaits de travaux effectués par votre entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage de satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et mener à bien vos travaux à votre entière satisfaction. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à faire à nouveau appel à nous pour vos futurs travaux3. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Conforme à mes attentes et suivi de mon projet
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Je vous remercie pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre proposition réponde parfaitement à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance renouvelée. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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On aurait aimait être informé que le système de verrouillage des fenêtres avait changé (crémone à bascule au lieu de verticale en bas & rien en haut) & que les télécommandes des volets roulants n'était pas amovibles mais fixées au mur car il n'y a pas de support mural comme chez BUBENDORF §
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Les types de verrous ne changent pas la sécurité. Le responsable installation vous a proposé de les changer. Le verrou haut est bien présent, il est automatique. Les interrupteurs de volets, sont des télécommande fixes radio, comme sur votre commande. Nous restons a votre disposition pour toutes questions. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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dommage les deux meme volet pas le meme montage deux inter pour montée descente pas la meme couleur surtout qu'il trouve a coté l'un de l'autre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre retour. Nous ne comprenons pas pourquoi vous avez des interrupteurs différents. Pouvez vous nous envoyer des photos, service.clients@lapeyre.fr, pour que l'on se renseigne auprès du fabriquant. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Bon conseil, réactivité, transparence et surtout respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes en termes de conseil, réactivité, transparence et respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à maintenir ces standards élevés pour tous nos clients. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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notice incomprehnesible, aucune consideration lors d'un appel par telephone pour demande d'explications pour le montage. du coup paroie et porte de douche non montés en attente de comprehension ou un professionel (lors de l'appel pas de professionnel de chez lapeyre pour fournir des explications ou venir directement monter les equipements)
Avis du , suite à une expérience du par ALA M.
Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées avec le montage de votre paroi et porte de douche. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la notice et le service client. Je vous remet les liens pour les notices complètes : https://www.lapeyre.fr/produits/porte-de-douche-marilou-pivotante-h-195-x-l-80-verre-serigraphie-antical-chrome-1247862 https://www.lapeyre.fr/produits/paroi-retour-pour-piv-pliante-marilou-h192xl80-verre-serigraphie-antical-chrome-1248000 Pour votre information LAPEYRE réalise l'installation des produits, suite a un devis de pose et déplacement technique d'un partenaire poseur. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la finalisation de votre projet. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Accueil sympa. Information commerciale en goutte à goutte... Merci au service du prêt financier d'avoir donné de son temps de pause déj à faire mon dossier de prêt.
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerCher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre reconnaissance envers notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pris le temps nécessaire, même pendant sa pause déjeuner, pour traiter votre dossier de prêt. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir un service personnalisé et attentif. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe LAPEYRE les Ulis
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Très bon accueil ,bons conseils et livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif qui valorise le travail de nos équipes. Votre satisfaction est notre motivation première. Cordialement, L'équipe commerciale
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Bon accueil et trés bon installateur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil que vous avez reçu et de la qualité de l'installation. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre Les Ulis
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Bon accueil, bons conseils, bonne organisation et gestion des rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage très positif qui met en lumière les points essentiels de notre service : - Un accueil attentif et chaleureux - Des conseils professionnels et adaptés - Une organisation rigoureuse dans la gestion des rendez-vous Votre satisfaction est notre motivation première. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre projet. Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et restons à votre disposition pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre Les Ulis
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Plus de 3 mois de délai pour un volet battant bois sur mesure ! A la mise en place, je suis plutôt déçu : il manque 1 cm entre en largeur et 0,5 mm sur la hauteur. Il vaut mieux que les côtes réalisées soient légèrement supérieures quite à recouper, que l'inverse. Et pourtant, ma prise de côte n'est pas à remettre en cause, j'ai fait plusieurs mesures, ai vérifiée et revérifié, je suis sûr de moi. Je ne suis pas novice en menuiserie.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Il y a eu effectivement un mois de retard pour vos persiennes. Ce n'est pas normal et nous nous en excusons. Pour les dimensions les persiennes ont étés commandées pour une dimensions tableau de H1115xL990 mm. Les persiennes sont fabriquées plus petites pour faire les réglages de l'équerrage notamment. Si ce n'est pas le cas, nous ferons un SAV au près du fournisseur. Nous restons à votre disposition, L'équipe Lapeyre Les ulis
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Excellente prestation du vendeur qui a été précis avec des conseils pertinents. A noter un important décalage dans la livraison (3 semaines), qui ne nous a pas gêné mais aurait pu être très embêtant dans un autre contexte.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé et constructif. Nous sommes particulièrement heureux que notre vendeur vous ait apporté des conseils précis et pertinents, confirmant notre engagement pour un accompagnement de qualité. Concernant le délai de livraison, nous prenons note du décalage de 3 semaines et vous remercions de votre compréhension. Votre remarque nous permet d'améliorer continuellement notre service logistique et de garantir des délais plus courts à nos futurs clients. Notre objectif est de toujours minimiser ces délais et de communiquer de manière transparente sur les éventuels ajustements. Merci de votre confiance, L'équipe Lapeyre les ulis
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Pour Lapeyre les Ulis, une équipe réactive et a l écoute de notre demande
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe des Ulis a su répondre à vos attentes avec réactivité et attention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir un service à la hauteur de vos besoins. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre Les Ulis
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Fenêtres de qualité. Prix accessibles à tous les budgets. Prise en charge et mise à disposition immédiate des produits lors du retrait marchandises.
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos fenêtres et que nos prix correspondent à votre budget. Nous nous efforçons de garantir une prise en charge rapide et efficace pour tous nos clients, et c'est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié de ce service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour d'autres projets. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires ! Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravi que le conseil vous ait été utile. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide pour rédiger d'autres réponses ou contenus, n'hésitez pas à demander. Je suis là pour vous aider !
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Qualité de l'accueil et des conseils reçus. Qualité du matériel et de la pose. Respect au jour près du délai annoncé 2 mois à l'avance.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes, ainsi que la qualité du matériel et le respect des délais. Si vous avez d'autres projets ou questions, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serons ravis de vous aider à nouveau ! Bien à vous, L'équipe LAPEYRE LES ULSI
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Benoit, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils utiles lors de votre visite. Notre équipe s'efforce toujours de créer une expérience positive pour nos clients, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NAIM E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Naim, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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commande récupérée dans les délais annoncés personnel compétent et très sympa!
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Vanessa, Merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que votre commande ait été prête dans les délais et que notre équipe ait su vous offrir un service sympathique et professionnel. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous aider ! Bien à vous, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Pour mon achat j'ai rencontré un problème avec les façades de ma cuisine. La directrice et son personnel du magasin ont pris en compte et ont tout fait pour régler le problème. Là c'est parfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour vos mots encourageants ! Nous sommes ravis que le problème avec les façades de votre cuisine ait été résolu à votre satisfaction. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ! Bien à vous, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Personnel très agréable à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous nous engageons à offrir un service chaleureux et attentif, et nous sommes heureux que cela ait été votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Sincèrement, l'équipe LAPEYRE LES ULIS
Réponse de B CSignalerRestez comme vous êtes. Et passez de bonnes fêtes de fin d année
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J'ai commandé un escalier qu'on a reçu complètement abîmé il n'y a pas une marche un élément en bonne état c'est une honte d'avoir emballé et expédié la marchandise ainsi et le service client pour traité le litige 0 Je suis enceinte obligé de monter chaque jours à une échelle et personne ne fait rien sauf un mail alors que nous avons un escalier que nous ne pouvons pas poser
Avis du , suite à une expérience du par S O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, le service est top !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Francois, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service exceptionnel. Notre équipe s'efforce toujours de fournir la meilleure expérience possible, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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On apprécie la qualité des matériaux
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que la qualité de nos matériaux ait répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres projets en tête, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous aider à nouveau ! Sincèrement, l'équipe LAPEYRE LES ULSI
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Le commercial nous a bien conseillé sur le dossier concernant la salle d'eau.
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que le conseil du commercial ait été utile pour votre projet de salle d'eau. Nous mettons un point d'honneur à bien accompagner nos clients dans leurs choix. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins pour la suite de votre aménagement
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J'ai acheté des caissons pour faire des dressings et la qualité est au top. Valérie était attentive et réactive. Elle a répondu à toutes mes questions et m'a aidé à choisir le meilleur produit pour mes besoins. Je la remercie beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAOUR B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité des caissons et l'accompagnement de Valérie aient répondu à vos attentes. Elle s'efforce toujours de fournir un service attentionné et réactif, et c'est un plaisir de savoir que cela a été utile pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. À bientôt !
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Très bon accueil. Solution de financement adaptée à notre budget.
Avis du , suite à une expérience du par I T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre solution de financement aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. À très bientôt ! L'équipe LAPEYRE
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Un conseil sur la présence d'un ressort de poignée qui bloquait la bonne fermeture de la porte aurait évité de devoir changer de modèle.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Très bonne journée à vous !
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On nous a livré un produit avec des pièces manquante. C'est pas normal pour un magasin comme Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par S K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les pièces manquantes dans votre commande. Ce n'est effectivement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre retour, et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de S KSignalerOn a déjà remonté le problème, rien a était fait c'est une honte. Je regrette
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Nous avons été très bien reçus et très bien renseignés. le produite commandé à été livré dans les délais et est conforme.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et bien renseigné, et que votre produit a été livré dans les délais et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Tout c est bien passe.
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. À très bientôt ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils aient pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. À bientôt
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Peu améliorer
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous apprécions vos commentaires et nous sommes toujours à l’écoute de nos clients afin d’améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
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Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer à offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serions heureux de vous servir à nouveau ! À bientôt et encore merci pour votre confiance.
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Les vendeurs connaissent bien leurs produits et savent vous conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos vendeurs aient pu vous conseiller efficacement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé et à partager notre expertise. À bientôt !" Cela montre votre appréciation tout en soulignant le service de qualité. Vous pouvez bien sûr l’adapter selon votre ton et vos préférences ! A très vite pour d'autres projets.
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Dressing de moindre qualité. Notice de montage illisible. Les panneaux sont très fragiles et sales. Baisse de qualité sur les produits Lapeyre au fils des années dommage .
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre dressing n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la qualité des panneaux et la lisibilité de la notice de montage, et nous nous excusons pour ces désagréments. Votre avis est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer la qualité de nos produits et services. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance ou pour nous faire part de vos préoccupations plus en détail. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau dans le futur. L’équipe Lapeyre
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J'ai commandé une porte sur laquelle Lapeyre a pose ma quincaillerie d'origne pour changer la porte dans changer le bloc porte. C'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la solution que nous vous avons proposée, avec la quincaillerie d'origine sur votre nouvelle porte, a parfaitement répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des produits et services de qualité, et vos commentaires sont très précieux. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. À bientôt et encore merci !
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2 Volets roulants motorisés de très bonne qualité, mais il manquait la notice de montage et de réglage. Pas très cool, j'ai perdu 2h pour retrouver le protocole de régalage des moteurs pointé haut point bas.
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour votre appréciation sur la qualité de nos volets roulants motorisés. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés concernant l'absence de la notice de montage et de réglage. Nous comprenons que cela ait pu vous faire perdre du temps, et nous en excusons. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services et mettons à disposition toutes les informations nécessaires sur notre site web pour vous assister dans l'installation et le réglage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin de support. Merci de votre compréhension et à bientôt.
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on à toujours des retards sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME O.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Le vendeur nous a communiqué de bons conseils, les produits sont de très bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les conseils de notre vendeur et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement ! 😊
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Bon accueil Qualité des produits Retrait avec une disponibilité plus rapide et une bonne réactivité au dépôt
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de nos produits, ainsi que notre service de retrait rapide et réactif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊
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Meubles de salle de bain libres en temps et en heure. Qualité des meubles et des toilettes et du lavabo. Faciles à poser
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos meubles de salle de bain, ainsi que des toilettes et du lavabo. Nous faisons de notre mieux pour garantir une livraison ponctuelle et un produit facile à installer. Nous espérons que vos nouveaux équipements vous apportent entière satisfaction ! À très bientôt. 😊
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Pas de comparaison
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Les articles sélectionnés n'ont pas pu être confirmés par l'installateur générant une bascule sur un produit plus cher.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution. C’est toujours un plaisir de pouvoir répondre à vos besoins grâce à notre équipe compétente, et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait(e) du service. Nous restons à votre disposition pour toute question ou future demande. À très bientôt ! Cordialement, LAPEYRE LES ULIS
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Le meuble est élégant, facile à poser, tout en restant un peu fragile au niveau du matériau employé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre service et de l'accompagnement que nous vous avons offert. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra de nous améliorer. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines visites. Cordialement, L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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j ai reçu une fourniture qui manquait sur une fenêtre pratiquement 12 mois apres mon achat, bravo les Ulis!!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Nous avons été reçu par une personne très compétente et efficace
Avis du , suite à une expérience du par B S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de votre expérience avec notre équipe. Nous faisons toujours en sorte de vous offrir les meilleurs conseils et un service à la hauteur de vos attentes, et c’est un plaisir de savoir que cela a été le cas pour vous. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes ! Bien à vous, LAPEYRE LES ULIS
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Bon conseil,bon accueil,rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, n grand merci pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre retour est une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt et continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très vite !
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Choix. Réactivité des vendeurs. Toujours dispo, même au telephone
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services nous motive encore davantage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit ! L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Bons conseils pour les produits choisis avec remises lors de l'achat
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la pose de vos volets. Notre équipe s’efforce toujours de fournir un service de qualité, et vos encouragements sont une véritable source de motivation. Si vous avez d’autres projets ou des questions à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider à nouveau. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Produit abîmé avec une pièce cassé et "maquillé". Contrôle qualité défaillant
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec une porte de douche abimée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons ce type de situation très au sérieux. La demande de SAV a bien été pris en charge. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Le prix des poignées fil de ma cuisine à doublé.... choix de plage de prise de rendez vous pour retrait drive trop restreint.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation.
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Large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
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Le personnel de l'accueil n'est pas toujours accueillant et la prise en compte du visiteur ne semble pas être dans la culture de LAPEYRE. Ensuite, l'accompagnement technique est plutôt bon
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolé que votre accueil n'a pas été au rendez vous de votre attente. J'espère que vos roulettes de portail fonctionnent correctement. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre note.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre note.
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J'ai trouve les cendriers et livreurs très compétents et arrangeants. C'est rare et je tiens à le signaler !
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
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À su comprendre et résoudre nos problèmes
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos gentils mots ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre soutien est précieux et nous espérons vous revoir très bientôt.
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Bons vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes très heureux que l’accueil et l’accompagnement de nos vendeurs aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite !
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Bon accueil et aide au choix du carrelage des équipements de notre nouvelle salle de bain
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de l'installation de votre salle de bain. C'était un plaisir de réaliser ce projet pour vous, et nous espérons que vous en profiterez pleinement. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute autre demande ou conseil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Encore merci pour votre confiance.
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satisfait du travail fourni
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la pose de votre nouvelle salle de bain. C'était un plaisir de contribuer à ce projet et de voir que le résultat correspond à vos attentes. Toute notre équipe reste à votre disposition pour toute future intervention ou question. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
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Très bon accueil en magasin. Livraison à la date et l'heure prévue. Livreurs aimables et soigneux du produit.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre ponctualité. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à respecter nos engagements, notamment en termes de timing. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention. Encore merci pour votre confiance !
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Bon contact. Bons conseils. Un peu de retard sur le planning de la pose mais artisan sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ASSUNTA M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la pose de votre portail. C’était un plaisir de travailler sur votre projet, et toute notre équipe reste à votre disposition pour toute future intervention ou pour répondre à vos questions. Encore merci pour votre confiance !
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Lors de mon achat les informations données par le vendeur sont incomplètes et fausses ! Une porte livrée avec une serrure 3 points mais un barillet bas de gamme et des clés de serrure de "placard". Alors que j'ai demandé si avec les clés sécurisées il y avait une carte numérotée pour faire des clés en plus . Réponse : oui bien sûr >> c'est faux J'ai demandé une cornière anti-effraction, qui a bien été livrée Mais avec un bloc bati on n'installe pas de cornière anti-effraction Information pas précisée par le vendeur ! Obligé de retourner au magasin pour reporter cette cornière au magasin pour avoir un remboursement. Pour le choix de couleur de la porte , le vendeur ne pas indiqué que cela concerne seulement la face extérieure. Il ne vous demande pas quel couleur pour la face intérieure ! pour lui c'est évident c'est à peindre ! Heureusement que j'ai demandé cette précision. Je suis totalement insatisfait des informations et des "non informations" transmises par le vendeur. Je suis venu chez Lapeyre ou chez Ikea pour le remplacement d'une porte palière, j'ai un doute ... Après réclamation au magasin, j'ai reçu un remboursement. Le service avant vente >> nul Le service après vente et installation >> bien
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Pour la couleur de votre porte, c'est bien ce que vous avez signé lors de votre commande puisque vous l'avez modifiée le jour même. La couleur du devis ne vous convenait pas, il y a du avoir incompréhension et nous nous en excusons. C'est pour cela que nous revalidons, ensemble, chaque point le jour de la commande. Le barillet avait effectivement un soucis. Vous avez fait appel a un serrurier au lieu de nous prévenir pour régler le problème. Nous sommes désolé de votre insatisfaction malgré le geste commerciale. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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bien
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup
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Déçu par le rapport qualité prix Montage du meuble pas si facile et long Accueil et conseil moyens
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil en menuiserie
Avis du , suite à une expérience du par G J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup de votre retour. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Très bon accueil rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre installation de fenêtres se soit bien passée. A bientôt pour d'autres projets.
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flou sur les dimensions des produits
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes désolé que les dimensions ne soient pas claires. Par contre pouvez vous être plus précisa, Car la fiche du produit sur internet tout est inscrit. Les dimensions pour un tableau et les dimensions totales des menuiseries. Nous restons à disposition pour plus d'information. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Très bon produit de qualité et qui se monte très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Ravis que votre meuble de cuisine fabriqué dans le Cantal soit facile a monter. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Bon choix
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre retour.
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Magasin propre et très bon conseillère
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Excellent accueil, grand professionnalisme, qualité des produits et livraison express du fait de nos contraintes de temps de réalisation ... Un sans faute très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup de votre retour. Votre plan de travail fabriqué dans notre usine à YDES, dans le cantal, vous apportera satisafaction pendant des années. A très vite pour d'autres projets. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Très bons conseils dès le début, bon suivi, installation parfaite et bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par SHIRLEY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre instalation de placard se soit bien passée. Et surtout que nous ayons été à la hauteur de vos attentes. A tres vite pour d'autres projets. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Tarification superieur à fournisseur Gedimat
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Tout d'abord, merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant les différences de prix avec nos concurrents. Cela dit, permettez-moi de vous expliquer ce qui fait la valeur ajoutée de nos services ou produits. Chez LAPEYRE, nous mettons un point d'honneur à offrir bien plus qu'un simple produit ou service. Nos prix reflètent la qualité supérieure, l'attention au détail, ainsi que les avantages supplémentaires que nous proposons, tels que la fabrication francaise dans nos usines, les garanties de nos produits, le conseil apporté apr nos vendeurs conseils. Nous sommes convaincus que cet engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients est ce qui fait la différence. Nous préférons miser sur une solution durable et de valeur, plutôt que de réduire les coûts au détriment de la qualité. Cependant, nous apprécions vos remarques et sommes toujours ouverts à discuter de vos besoins pour vous proposer des solutions adaptées, tout en garantissant le meilleur rapport qualité/prix. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur ce sujet. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ETONAM A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de la qualité de nos produits pour votre salle de bain. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de voir que nos efforts pour offrir des produits d'excellence répondent à vos attentes. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience aussi agréable lors de vos futurs achats. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance, n'hésitez surtout pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance ! L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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La personne qui nous a accueillie très compétente pour notre achat de très bons conseils patiente et à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Très bon accueil, conseils d'experts.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service LAPEYRE LES ULIS.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Parfait sur tous les points
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre projet de fenêtre se soit bien passé. A bientôt pour d'autre projet. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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Mes volets sont tjrs en attente de monter Manque de pièces après livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHECHKY N.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Il y a effectivement une non conformité sur vos volets. Nous avons créé le SAV et revenons vers vous dès la réouverture estivale du fournisseur. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de PHECHKY N.SignalerEn attendant votre message de la réception des pièces manquantes
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