Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis est apprécié pour la qualité de ses produits et l'écoute de son personnel. Les clients soulignent un excellent rapport qualité-prix, une bonne disponibilité des articles et des conseils adaptés à leurs besoins.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait du prestation. bonne qualité de produits
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéet les produits sont arrivés plus vite que prévu... parfait
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et accueillant
Réponse de LES ULIS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin en travaux quand nous sommes venus
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéConcernant, les conseils. le jour de l'achat, on aurait pu croire être conseillé. maintenant, que l'installation est effectuée (partiellement) on se rend compte que l'on a été mal conseillé.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLa facture n'était pas conforme au devis mais a été rectifiée au moment du paiement
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin en rénovation. C'est vraiment dommage que les barres achetées pour poser les plats ne se font plus, j'aurais souhaiter en acheter 2 supplémentaires .
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin en travaux pro activité des vendeurs un peu faible
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéJ'avais besoin de renseignements à propos de la pose de fenêtres aluminium "Neva", j'ai eu les réponses que j'attendaient.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bon suivis de commande et produit de qualité
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel attentif
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéConforme aux attentes
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéDéfaut de conseil sur l'électricité.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéC est à proscrire le magasin et les employés surtout.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons trouvé avec Pascale, notre Conseillère, une très bonne écoute, conseils et traduction de nos envies et besoins pour définir les éléments de notre future cuisine
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéLe magasin était en "travaux de rénovation"... Aucun impact sur la vente. Le matériel était disponible ... et le spécialiste aussi. Parfait !
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin en travaux
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéCompréhension et geste commercial
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai été séduit par l'esthétisme d'un produit. Malheureusement l'installation a manqué de rigueur et je reste avec des soucis sur les bras.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour merci pour votre réponse. Le magasin a fait revenir l'installateur chez moi. Il a réglé le problème de fuite sur le raccord de radiateur, et tout fonctionne correctement à présent. Seul problème restant (mais problème de conception d'après l'installateur), il faut nettoyer le fond de la bonde de douche toutes les semaines pour éviter qu'elle ne se bouche tous les 8 jours (à cause du système de membrane très étroit).
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