Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre à Nevers, l’établissement laisse une impression contrastée entre un accueil souvent jugé sympathique, des conseillers à l’écoute et des devis clairs, et des délais parfois très longs. Plusieurs clients disent aussi avoir eu besoin de relancer pour obtenir des informations, ce qui a pesé sur l’expérience.
Expertise des équipes
"personnel très disponible recherche avec vous la meilleur solution de l'agencement du produit que envisagé acheter."
"Entreprise sérieuse, vendeur dévoué"
"accueil agréable et service après vente au top"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil Satisfaite"
"Personnel très accueillant"
"Personnel accueillant."
Réactivité
"Service excellent ainsi que la relation, conseil, disponibilité etc."
"personnel sympathique et de bon conseil. délais de livraison un peu long, ne pas commander au dernier moment."
"Très compétents et accueil sympathique, le personnel est à l'écoute,je recommande ce magasin à Nevers."
-
Christophe L.
25 juil. 2026
Avis vérifiéBonsoir très bien reçu
-
P. B.
23 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil, conseils superficiel n'indiquant pas tous les options à rajouter à l'achat ( ce sont des découvertes après réception). Porte d'entrée commandée en mars jamais mise en fabrication et aucun appel pour signaler si problème et lequel. Demande de rénovation d'un portail de chez eux avec solution possible pour redonner de l'éclat ; aucun retour malgré la promesse lors des achats... En conclusion, rapide pour la commande et les règlements mais pour le reste c'est à dire conseils et avis ; nul.
-
D. Z.
23 juil. 2026
Avis vérifiéLa pièce commandée n'est pas du tout adapté à mes besoins
-
A. V.
17 juil. 2026
Avis vérifiéLapeyre ne commercialise plus les petits bois des fenêtres en pvc ?
-
Jerome D.
16 juil. 2026
Avis vérifiéPAs forcément de conseils donnés car nous savions ce que nous voulions
-
Dominique A.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Je retournerai chez Lapeyre
Réponse de NEVERS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Lapeyre ait été positive. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
-
Paul D.
16 juil. 2026
Avis vérifiéAucune déception pour les équipes présent sur le magasin
Réponse de NEVERS
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et à la hauteur de vos attentes. Vos retours nous encouragent et nous motivent au quotidien. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
-
J. N.
15 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de NEVERS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience avec lapeyre.fr a été positive. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
Réponse de J. N.
A
Réponse de NEVERS
Merci!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Rene C.
13 juil. 2026
Avis vérifiéL'achat concerné, une serrure de portillon, a bien été retrouvé dans la base de données Lapeyre. Mais aucune proposition de conseil, de montage ou d'entretien n'est venu accompagner cette vente.
-
L. B.
13 juil. 2026
Avis vérifié.
Réponse de NEVERS
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez Lapeyre ait été positive. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
-
Pierre N.
3 juil. 2026
Avis vérifiépersonnel très disponible recherche avec vous la meilleur solution de l'agencement du produit que envisagé acheter.
Réponse de NEVERS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner dans la recherche de la meilleure solution pour votre projet. Nous espérons vous retrouver bientôt chez Lapeyre! Cordialement. L'équipe Lapeyre
-
Edwige H.
2 juil. 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, vendeur dévoué
Réponse de NEVERS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu apprécier notre sérieux et l'engagement de nos équipes. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets! Cordialement. L’équipe Lapeyre
-
A. B.
30 juin 2026
Avis vérifiéaccueil agréable et service après vente au top
Réponse de NEVERS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service après-vente. A bientôt pour de nouveaux projets! Cordialement. L’équipe Lapeyre
-
E. M.
21 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté trois portes vitrées en octobre dernier, (2,30m de haut pour un mètre de large). Lors de la commande, on ne m'a pas indiqué que je pouvais choisir l'option du bâti renforcé; option qui pour moi était une évidence au vu de la dimension et du poids des portes. Elles auraient dû être automatiquement renforcées sans que ce soit une option pour garantir la qualité. Les 5 petites rondelles qui tiennent les portes sont donc tenues par un bâtie en plastique, non renforcé. Je suis déçue de la qualité, ce qui aurait pu être évité si j'avais eu l'information de l'option de renforcement au moment de la commande.
-
Laurence U.
8 juin 2026
Avis vérifiéBons produits
Réponse de NEVERS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. A bientôt pour de nouveaux projets! Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Yannick C.
5 juin 2026
Avis vérifiéExplications des possibilités et des produits correspondant à notre besoin très satisfaisant.
Réponse de NEVERS
Bonjour et merci de ce retour très élogieux! A bientôt pour de nouveaux projets! Lapeyre Nevers
-
A. L.
5 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit, mais dommage que le magasin ouvre beaucoup trop tard 9h30 du matin
Réponse de NEVERS
Bonjour et merci de ce retour sur la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos demandes par mail, cela peux vous faire gagner du temps et ne pas être tributaire de nos horaires d'ouverture. A bientôt! Lapeyre Nevers
-
Christophe M.
25 mai 2026
Avis vérifiéDe la part de la responsable l'accueil est le sens du commerce sont désastreux. Heureusement les salariés sont plus agréables mais je n'y retournerai jamais.
-
C. C.
14 mai 2026
Avis vérifiéProduit différent du produit demandé
-
Daniel B.
7 mai 2026
Avis vérifiéErreur de côtés fenêtre plus petite que celle commandée
Réponse de NEVERS
Bonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous avez rencontré une erreur de dimensions avec la fenêtre commandée sur notre site. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que puissiez échanger sur votre achat. Cordialement. L’équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
